Coolblue reviews
Groot assortiment, duidelijke communicatie en over het algemeen goede prijzen. Al een aantal keren gemerkt dat de klantenservice ook vriendelijk en behulpzaam is.
Mijn bestelling was snel geleverd, volgende dag in huis.
Vlot, professioneel en klantvriendelijk!
Een fijne winkel met veel producten op voorraad. De bezorging was keurig op de geplande dag en op tijd. Met als leuke verrassing een mailtje op de dag van levering met wat extra informatie over mijn nieuwe camera. Top bedrijf!
Snelle levering. Blij mee
Duidelijke informatie over het product, snelle levering, goede service.
Top service en snelle levering!
Goede service, snelle levering, vriendelijke bezorgers, behulpzame gebruikersinstructies, goede communicatie.
S avonds om 18.30 uur besteld, volgende dag om 13 uur binnen! Top service!
Na een reparatie verzoek vrij veel (4 a 5 x) moeten bellen en mailen om te zorgen dat er wat gebeurt. Reparateur langsgeweest , derde partij: totaal niets gerepareerd. Loze belofte van oplossing en geen directe snelle oplossing die wordt gezocht. Vrij vervelend. Nog steeds bezig. Hopelijk binnen enkele dagen een oplossing.
Tot op heden meerdere dingen besteld, veelal tech spullen. In mijn ervaring ontvang je altijd alles netjes op tijd, zit het degelijk verpakt en als er iets mis is (een keer onder garantie iets laten repareren) wordt het netjes opgelost. Ook het zoeker op de website is erg handig, waar de suggesties je vaak helpen met het vinden van de juiste toebehoren. Kortom, ik bestel altijd graag bij Coolblue, vooral om de goede service en peace of mind die je hier van krijgt. Super service!
Of ik nu in de winkel zelf kom of online shop, de service is altijd on point. Daar kan ik erg van genieten. Het zorgt er zelfs voor dat ik soms graag wat extra betaal wetende dat het bij Coolblue is.
Super snel in huis en product is super!
Snel en goed geleverd
Nette en snelle service
Snelle en goede levering, afspraken worden nagekomen en vriendelijke mailtjes met nuttige info en ook met humor. Prima (en fijner dan concullega Bol
Op tijd en zoals dat verwacht 👍
Goeie service, snelle levering!
Duidelijke, snelle en passende service met prima prijzen.
De vergelijktool op adem website is erg prettig en daarbij werd het product netjes verpakt en op tijd bezorgd! Zeker aan te raden!
Snelle uitvoering en (vriendelijke) bezorging. echt top, richting ideale uitvoering bestelproces.
Goedkoop en super snel geleverd. Echt Rotterdams, niet lullen maar poetsen.
Goede service en goede ‘nazorg’. Leuk dat je tips/video’s toegestuurd krijgt over je gekocht product.
In plaats van een monitor kregen wij een koffiezetapparaat geleverd. Coolblue weigerde het bestelde product op te sturen voordat zij het verkeerd geleverde terug ontvangen hadden. De klantenservice is goed bereikbaar en correct maar bood geen andere oplossing. We zijn erg teleurgesteld dat de fout van Coolblue op deze manier ons probleem gemaakt werd.
Al eerder hadden we bij Cool Blue besteld, wat weet ik niet meer maar daar waren we ook al tevreden. Nu hebben we een kleine diepvries besteld en netjes ontvangen, werd in huis gezet en ook uitgepakt door de bezorger, al het karton werd meegenomen. Als we weer eens wat nodig hebben bestellen we het bij Cool Blue. Tot nu een echte aanrader.
Snelle service en verzending.
Vriendelijke mensen op Aalsterweg 91 Eindhoven. Pakje koffie was me goed bevallen.
Ik had dus een wasdroger 2e kans gekocht voor €856,= ik zou hem geleverd krijgen met alle accessoires in Nieuwstraat en in originele verpakking met condenswater afvoerslang en gebruiksaanwijzing. Heb 9€ verzendkosten betaald en kreeg dus een uitgepakte machine zonder iets erbij. Van mijn voordeur naar wasruimte is 1 meter en volgens de 2 opgeschoten jongens die hem brachten had ik betaald tot aan de voordeur en zou ik een factuur krijgen voor het verdere transport van 1 meter en het op de wasmachine zetten van de droger. Als ik niet zelf een reserve condensafvoerslang had gehad, stond ik dus als 74 jarige met een 57 kg zware wasdroger voor de deur. Uitermate klant onvriendelijk en slechte service. ( het waren niet die leuke jongens van de tv reclame!) Op mijn vraag waar de accessoires waren zeiden zij: U heeft geen nieuwe gekocht, maar een 2e hands! (Geen 2e kans met een kleine beschadiging of zo, maar 2e hands volgens hun! Al met al had ik liever een nieuwe gehad voor 100€ meer!
Prima levering en snel. Handleiding en uitleg waren zeer goed. Tevreden!
Ik vindt heel knap dat de service zo snel was zaterdag avond ging mijn magnetron stuk ik heb rond kwart voor 7 een nieuwe besteld en werdt zondag avond bezorgd dat gebeurd ijngelijk nooit dat er op zondag bezorgd wordt dus dat is echt wel petje af hoor en ook de service was heel goed dat meisje die op de bus reed kwam helemaal van Breda af ze had de zijkant van de bus helemaal ingedeukt ze zij al moet je mijn bus zien ik vondt dat best sneu voor der ze kwam van ver en ja dan gebeuren er dingen onderweg ik weet natuurlijk niet wat er gebeurt is onderweg maar hoop niet dat haar werkgever boos op haar is / was deed ze vast niet met opzet hoe dan ook heb dike respect dat Julie en de bezorger s zo hard werken want het is bij julie heel druk maar goed voor mekaar hoor bedankt voor de goede service dike duim
