Coolblue reviews
pakket wordt ergens gedumpt. niet op afgesproken locatie dat ik t kan ophalen
Besteld en volgende dag binnen. Top
Goede website met de juiste filtermogelijkheden om je zoekresultaten te kunnen verfijnen. Daarnaast goede communicatie mbt bezorging, zowel vooraf alsook achteraf. En binnen 1 dag bezorgd. Top gewoon!
Ik werd goed geholpen in de winkel.
goede service en lieve en behulpzame winkel medewerkers
Snelle levering, coolblue keuze producten zijn prima keuze.
heel vriendelijke jongeman, nam de tijd voor instructie en informatie
top goed service en snel
Neen Niets dan problemen
Correcte en snelle levering en persoonlijke benadering!
Bestelling zou de volgende dag geleverd worden. Ben nu 4 dagen verder en nog steeds niets ontvangen. Contact gehad met coolblue maar die konden me niet helpen. Moet maar gewoon afwachten. Waardeloos.
Bezorging ging bijna verkeerd, doordat DHL op verkeerd adres bezorgde. Omdat ik het toevallig mis zag gaan, kon ik ingrijpen. Niet echt blij met een pakket van 1000 euro
Prima
Prima levering aan huis op aangegeven tijd. Degelijke verpakking.Prima site met veel informatie en vergelijkingen met soortgelijke producten.
Bestelling nog steeds niet binnen! Reuze teleurgesteld!
Heel vriendelijk geholpen. Top!!
Zaterdag nieuwe laptop besteld. Op site staat “voor 23.59 besteld, morgen gratis bezorgd”. Dus speciaal post.nl punt gezocht wat zondag ook open is. Maar helaas. Maandag werd laptop bij post.nl gebracht en ik heb hem pas woensdag op kunnen halen. Niet netjes dus.
Snelle levering en zeer goed product
Prima afgehandeld!
Snelle service en goede communicatie
Eerste bestelde wasmachine ging kapot, deze is vervangen met bijbetaling van ons uit, tot zo ver prima. Nu komt het, de nieuwe die geleverd is wast prima, maar ze waren de verzekering vergeten op het product. En om dit in orde te maken moest er weer een kompleet nieuwe machine komen. Echt een onzin voor een machine van 1 dag oud en een fout van coolblue zelf. Dus weer een dag thuis blijven. Die werd gewisseld en daarbij een hoop schade ook aangebracht aan het huis, bezorger geeft aan dat dit erbij hoort.... Echt een onzin. Dus daarvoor klacht ingediend en de bezorger start testprogramma en gaat weg. Na testprogramme is heel de vloer nat en zien we dat de machine kapot is en tevens wankeld, dus ook niet goed aangesloten. Direct gebeld en koop laten ontbinden. En dan begind het gezeik met geld. Totaal 994euro betaald en dat was beloofd aan de telefoon en op mail om te worden tetugbetaald. Inmiddels 2 maanden verder en een dagelijs/wekelijks gevecht met hun over het geld zijn we 7 terugstortingen verder en missen we nog steeds 40 euro. Ze vinden het blijkbaar makkelijk om ondefineerbare stortingen te doen zonder dat er ook maar 1 klopt met de tot nu toe 8 creditfacturen. Sus totaal niet overzichtelijk. Coolblue contacteerd hierbij niet met 1 contactpersoon en blijft zeggen dat het goed komt, nou de schade dat is het enigste wat snel geregeld was, dit nam een externe partij van coolblue op zich en was met een week beklonken en betaald. Nooit maar dan ook nooit meer een coolblue bestelling voor mij.
Vlotte service
Snelle levering, passende doos (de verpakking niet de bezorger; hou van Coolblue vanwege de woordgrapjes, doe graag mee) Tevreden!
Prima website, mooi ook de mogelijkheid van tweede kansjes en helder afleverproces en service
Goede info, breed aanbod, fijne winkel, wel nagenoeg altijd duurder dan de rest
Een overzichtelijke site, prima prijzen én 2 jaar garantie.
Goed geholpen.
Makkelijk besteld en snel geleverd.
Vriendelijk in de winkel Coolblue in Breda.. gratis koffie.. Ze nemen alle tijd voor je.. Voor mij nooit meer naar de Mediamarkt..
Veripart vriezer, eigen merk van Coolblue gekocht! Staat in de schuur nu met -1C° buitenlucht en vriest goed in, zoals belooft.
