Coolblue reviews
In een goed gesprek werden wij door een enthousiaste medewerker meegenomen naar een verantwoorde keuze van onze wens. Een uitstekende koopervaring
Goede producten, aanbiedingen en snelle levering! Goede prijs/kwaliteitsverhouding
Goede service , heel netjes geholpen
Zoals altijd is alles prima verlopen! Goede prijs en snel bezorgd! Altijd een top webshop
Super snelle levering
Alles goed geregeld! Na de bestelling de bevestiging dan een mail met de dag van bezorgen vermeld daarna een globale tijd en daarna bijna de exacte tijd en dan word je een kwartier voor tijd nog gebeld door de chauffeur dat ze eraan komen……. Nou wat wil je als klant nog meer!
Snelle levering, goede communicatie. Prettige winkel!
Iedere keer wanneer ik iets bestel op coolblue leveren zij goede kwaliteit spullen! Thaanks voor de goede service mannen en vrouwen van Coolblue!
Ik had niet verwacht dat ik nog een vervolgmail met extra tips zou krijgen. Ook al is het geautomatiseerd, iemand heeft de tijd genomen om alles op te zetten en typen. Dat heb ik bij concurrentie nog niet gezien. Misschien een kleine tip, met vergelijkbare producten zoals bijvoorbeeld koelpasta kan een aparte sub-pagina of link met performance-testing handig zijn. Een aantal parameters erbij om aan te klikken wat je belangrijk vindt in wat je zoekt en je hebt van 1 tot en met 10 wat het meest bij je voorkeur past. Nu heb ik extern gezocht naar een performance test, maar dat is niet altijd even makkelijk per productsoort. Maar die 9 staat er met een reden. De site is heel gebruiksvriendelijk en ik had vrij snel de producten gevonden waar ik naar zocht.
Gewoon mega super goed Je krijgt netjes mailtjes van de bestelling Je wordt van te voren gebeld als ze eraan komen In een woord geweldig
Smartwatch besteld en opgehaald in de winkel Oostplein Rotterdam. Handig aanmeldsysteem en ik vond het wel grappig, dat mijn naam niet alleen verscheen op het bord, maar ik ook persoonlijk werd gevraagd toen ik aan de beurt was. Er zijn meer instanties die dit doen, maar ik heb dit nooit eerder in een winkel ervaren. Leuk! Vervolgens heel gezellig geholpen door Nora en aansluitend advies gekregen per mail mbt een laptop. Met een glimlach op mijn gezicht naar huis. En hoe leuk is het, dat Nora ook nog de moeite heeft genomen om mij een handgeschreven (dus super persoonlijk) kaart heeft gestuurd om mij plezier te wensen met mijn Smartwatch. 😃
Snelle levering van producten.
Levering ging helemaal goed
Snelle service . volgende dag al binnen gekregen
Alles voor een glimlach, ik wordt blij van jullie aandacht en aanbod.
Levering altijd top. Maar garantie is slecht. Maar voor het eerst geconfronteerd met een garantie kwestie. Dan is service ver te zoeken. Een goed werkende, perfect uitziende broodbakmachine opgestuurd (op advies van Panasonic door ingebrande plek in de bak bij gloeispiraal). En na weken heen en weer mailen sturen bellen, is de machine helemaal rondom beschadigd met deuken en krassen. Kan de klep niet meer dicht en is de binnenbak helemaal ontzet. Reactie: stuur hem maar weer op dan gaan we kijken of we hem kunnen repareren (coolblue had al gemaild dat er wat beschadigingen waren ontstaan bij hun en lossen dat niet op). Onafhankelijke reparateur geeft aan dat hier niets meer te repareren valt. Zij geven dus een slechte garantie en slopen de boel. Er kan best wat misgaan. Geen probleem. Maar neem dan verantwoordelijkheid en los het op.
Goede product omschrijvingen en reviews. Duidelijke website en vergelijkingen. Snelle en goede levering met duidelijke communicatie over levering.
Altijd weer top
Snelle en nette levering van onze bestelling. Goede communicatie
Goede communicatie en snelle levering
Makkelijk bestellen uit het ruime assortiment. Snelle levering.
Op tijd geleverd. Zakelijk account is duidelijk. Factuur is zoals afgesproken, inclusief vermelding van de inkoopreferentie
Netjes en snel geleverd!
Goed geholpen met leuk en spontaan advies
Komen op afspraak en bezorgen gewoon netjes thuis, daar waar jij het hebben wilt! Vriendelijk personeel.
Site is erg duidelijk. Ze hebben goede filters die je ook kan blijven aanklikken als de site aan het laden is (beide punten vallen toch vaak tegen op andere websites). Hebben een erg goed productoverzicht, zowel bij de categorie als echt bij het product zelf. Een ding wat ik echt geweldig vind bij Coolblue is dat als je een product kiest waar verschillende variaties van zijn ze het als opties geven bij dat product. Door het keuze menu aan te drukken staat er gelijk bij wat het verschil is en hoeveel meer/minder dat kost. Dat scheelt zo veel zoekwerk en is zo veel makkelijker dan 2 pagina's naast elkaar open moeten zetten. Een ander ding waar ze echt in voorlopen is hun tweede kans sectie waarin ze fotos van de schade zetten. Je weet dus precies wat je binnen krijgt en daar vallen echt leuke keuzes op te maken als je iets net te duur vindt, maar met een krasje is het wel te betalen. Verder ook goede levering en fijne en duidelijke account omgeving
Het bestellen gaat snel, je krijgt goed informatie. Is het verkeerd dan zijn ze niet moeilijk om te retourneren. Bij elkaar zorgt dat voor een club mensen waar je goed mee uit de voeten kan.
Goed meegedacht, snel besteld via een overzichtelijke thuiswerkomgeving en supersnel geleverd. Bezorgster was super aardig en attent, een echte topper.
Was op zoek naar een e-reader maar die bleek niet beschikbaar te zijn bij desbetreffende filiaal. Er werd meteen; opgezocht welk filiaal in de buurt deze nog wel had; een reservering gemaakt zodat ik deze 15 minuten later daar kon afhalen.
Goede beschrijving, goede prijs, snelle levering
