Je word als klant zijnde goed op de hoogte gehouden. Fijn!
E-reader kapot Opgestuurd en 3 dagen later probleem opgelost en al een nieuwe e-reader in huis Toppunt van service
Snelle duidelijke website. Goede service.
Snel besteld snel verwerkt en verstuurd, volgende dag in huis.
Alles perfect geleverd
Zo’n top service! Heb een PlayStation 5 online besteld en gekozen voor ophalen in winkel (Eindhoven). Wat ze echt zeggen is waar! Service met een glimlach😁 je wordt vriendelijk ontvangen door iemand en naar een balie begeleid wie je verder kan helpen. Hele aardige mevrouw die mij hielp. Ze vroeg vooraf of ik nog vragen over het product had. Verder netjes afgehandeld. Echt eet top ervaring bij Coolblue! Kom zeker terug!
Snelle levering Duidelijke communicatie
Goed product, snelle levering, scherpe prijs
Zoveel ervaring is er niet, behalve dat de aankoop goed is afgewikkeld
Altijd een goede en snelle service. De medewerkers die pakketten komen leveren zijn heel vriendelijk! Pakketjes komen heel aan in de verpakking. Een aanrader om hier wat te bestellen!
Bestelling verliep uitermate vlekkeloos. Was op de geplande tijd binnen en de producten voldoen aan wat er online geschetst is. Al met al perfecte service!
Headset ging stuk, werd opgestuurd ter reparatie en binnen een week een nieuwe in huis, top geregeld!
Snelle en goede levering
Ik vind het een fijne website om bij te shoppen. Een 9 omdat er niet een heel breed assortiment is. Verder staat alles duidelijk beschreven onder elk artikel
Duidelijke website snelle levering
Jarenlang trouwe klant. Maar na via Apple Support een telefoon ter reparatie aangeboden te hebben nooit meer. Na de reparatie van de achterkant horen bellers mij nauwelijks meer. Dit zou onder garantie gerepareerd worden. Ik word nu als leugenaar neergezet en de verantwoordelijkheid wordt afgeschoven naar Apple. Maar wel 619 euro in hun zak en ik een onbruikbare telefoon. Toen ik boos de winkel uitging vond de teamleider het ook nog nodig om te zeggen dat ik niet terug hoefde te komen. Dáár hoeft hij zich geen zorgen om te maken!
Wasmachine en droger geleverd. Prima service en de oude meuk gelijk weer meegenomen.
Snelle levering zonder gedoe!
Perfecte service, vriendelijke bezorgers met zorg voor het product. Alles zoals afgesproken
Fijne snelle leveringen en goede kwaliteit van de producten. ook de informatie over een bepaalde keuze vind ik fijn om te lezen.
Via fijne website met veel uitleg, snel kunnen bestellen en afhalen in de nieuwe winkel in Rotterdam Alexandrium. Winkelen 2.0
Ik had helaas een probleem met een pakketje, deze was kwijt geraakt kan gebeuren we zijn toch nog maar mensen maar 1 fijn belletje met de klanten service en het was geregeld Top service
Fijne webshop en goede service
Alles in orde
Doet wat het belooft
Goede service, handig dat veel apparaten een keuzehulp hebben.
Prima levering en zoals afgesproken
Postnl afhaal automaat werkt niet. Ik krijg bij PostNL geen hulp en van de klantenservice van Coolblue krijg ik het bericht dat ze niets kunnen doen. Ze willen zelfs geen onderzoek bij PostNL starten. Ook geen compensatie voorgesteld. Het ligt bij postnl maar coolblue adverteert met vandaag besteld morgen in huis en daarmee neem je ook verantwoordelijkheid voor de bezorging door een derde partij.
Snelle en correcte bezorging.
Goeie manier van bestellen, snelle service!