Coolblue reviews
Netjes en correct afhandeling! Ook netjes op De juiste tijd alles aangekomen! Tevens ook vriendelijke bezorgers. Niks op aan te merken
Netjes aan de leverafspraak gehouden, wel jammer dat de producten los door een omdoos konden rondschuiven/vliegen ( ligt er natuurlijk aan hoe goed een bezorger met een pakket omgaat ).
Fijne website Goede service Snel!
De snelheid waarmee geleverd wordt. Uitstekend!
Gewoon goed! Zelf ben ik voor een tweede kans gegaan. Dit was gewoon als nieuw. Top
De vooruitgang van Coolblue. Coolblue maakt het voor de klant steeds beter en prettiger met o.a. de service-diensten
Altijd goeie en snelle service! :)
Super snel geleverd met een glimlach! De reviews waren nuttig, het aangekochte product overtrof mijn verwachtingen. Ga zo door Coolblue!
Top service en klantervaring. ga zo door.
Bestellen ging eenvoudig en de bestelling werd op het afgesproken tijdstip afgeleverd. De bezorger belde netjes iets van te voren.
Altijd goed. 1 van mijn favoriete webwinkels.
Het bestelproces loopt eigenlijk altijd soepel. Na de bestelling wordt je goed op de hoogte gehouden van de status. Ik kan echt genieten van de humor die her en der verwerkt zit op de site. Maar ook het serieuze deel, zoals de uitleg van de producten is een prettige bijkomstigheid. Misschien zijn ze niet de goedkoopste, maar de ouderwetse service betaal ik graag wat extras voor.
Snelle en goede service!
Voor het eerst een reclame op TV die ik niet irritant vind! Verder prima internetsite, overzichtelijke productuitleg/specificaties. Na bestelling perfecte berichtgeving over voortgang bezorging en de wachttherapie vind ik echt leuk bedacht!
Goede en snelle service! Fijn bedrijf om bij te bestellen.
Prima advies en uitleg
Ik kocht een Krups koffiemachine. Na een paar dagen gaf hij een storing aan. Op internet las ik dat meerdere mensen dit probleem hadden. Alle tips geprobeerd om storing te verhelpen. Niets lukte. Ik was er wel klaar mee en wilde deze machine graag inruilen voor een deLonghi. In de winkel trof ik Gijs, een heel aardige, begripvolle jongen. Om een lang verhaal kort te maken. Deze jongen is dezelfde dag bij mij thuis geweest om de machine om te ruilen en te installeren. Wat een geweldige service van Coolblue!
Duidelijke website, goede communicatie in leveringen.
Coolblue verschuilt zich achter wat de fabrikant wil. Een menghaak van een kostbare kitchenaid is stuk en nu zegt de klantenservice van coolblue dat daarvoor de hele mixer incl alle accessoires terug moet naar kitchenaid. Dus niet de haal van ca 250 gr maar een pakket van 11 kg! Wat een belachelijk slechte service. Ipv een goede klant te helpen en dat zelf op te lossen met kitchenaid verschuilen ze zich achter wat kitchenaid wil. Wat dit betreft kunnen bedrijven in europa wat leren van amerika. Daar zouden ze dit gewoon oplossen en er de klant niet mee lastig vallen. Inmiddels heb ik veel en grote aankopen gedaan bij coolblue maar dit was wel de laatste. Hebben ze dat dan toch maar mooi “verdient” …
Goede heldere productinformatie. Snelle levering.
Ben zeer tevreden, met het product platenspeler Geluid is erg goed! Makkelijk te bedienen
Heb een cadeau gekocth voor mijn vrouw en heb het laten bezorgen bij een afhaalpunt. Werkte erg goed en informatie over order is duidelijk en netjes.
Snel en op tijd geleverd
Helder duidelijk goede adviezen
Snelle levering, ruime keus
Goede service Duidelijke website Goede bezorging Staan klanten goed te woord en een luisterend oor
Bestelling snel verzonden
Coolblue heeft een prettige onlineomgeving waar het zoeken, vergelijken en bestellen efficiënt en gebruiksvriendelijk is geregeld. Tijdens het gehele proces van leveren wordt je als klant goed op de hoogte gehouden. Het product is goed verpakt.
Wat ik fijn vind is dat je op de site niet alleen de producten vindt, maar ook veel informatie over de producten en hoe ze te gebruiken. Daarnaast is het een makkelijke en toegankelijke site en ook de bezorging is supersnel.
Het was Goed
