Supersnelle levering van de bestelde laptop. En niet onbelangrijk; voor een scherpe prijs!
Bij het bestellen op zaterdag werd aangegeven dat het pakket zondag zou worden beorgd. Daarom voor Coolblue gekozen. Bij bevestigingsmail stond maandag. Op maandag kregen we een mail dat het pakket in de middag zou komen, een uur later dat we niet thuis waren en we het pakket op disndag op het postkantoor konden ophalen. Vervolgens die middag een mail dat het pakket daar al lag. Ja, ik snap dat dit aan Post NL lag, maar de initiele belofte was: zaterdag betellen is zondag bezorgen. Geen glimlach dus Dit alles meteen maandag gemeld: nooit wat gehoord van CB
Snel en goedkoop
Het feit dat je geen account hoeft te maken om te bestellen is een pré & onderscheid Cool Blue van veel andere. Tijdig levering, net als beloofd.
Prima customer support afdeling.
Zeer snelle en correcte levering. Nog belangrijker vond ik dat de beloofde kwaliteit en staat waarin ik het 2e kans product aantrof bij ontvangst geheel klopte met wat beloofd was. Top!
Vlotte service, al tijd goed voor elkaar en levering komt nooit te laat!
Gewoon fantastisch! 's Avonds bestellen en de dag daarna in huis hebben! Ik probeer zoveel mogelijk lokaal te kopen maar als het dan toch een keer 'nodig' is heeft Coolblue het spelletjes voor elkaar!
Op de website van Coolblue kon ik in allerlei handige keuzemenu's mijn wensen aangeven en via extra informatie mijn definitieve keuze maken. Mijn bestelling werd meteen de volgende dag geleverd.
Overzichtelijke site en fijne hulp-bij-kiezen tool.
Goede snelle service online en in de winkel altijd heel vriendelijk en behulpzaam personeel
Snelle bezorging en vriendelijk personeel
Duidelijke website, snelle reactie en snelle bezorging
Netjes volgens planning geleverd! Vooraf al leuke tips gekregen!
Snelle leveringen, fijne vergelijkingsmethode en een goeie prijs
Goede service en fijn om gelijk op te kunnen halen in de winkel.
Echt een top service en gezellige bezorger
Goed ingepakt. Snel geleverd. Goed geïnformeerd.
Prettige service, professioneel tewoord gestaan, korte wachttijd
Snel geleverd goede prijzen duidelijke communicatie
Snelle en zorgvuldige levering.
In november een iphone voor 1000 euro gekocht, nooit geleverd. Coolblue erkent dit, maar na 2 maanden nog steeds niet mijn geld terug ontvangen. Ik heb al meer dan 20 emails gestuurd, en ik word voortdurend aan het lijntje gehouden, geen antwoord, mag niemand spreken in de backoffice , en boven alles geen actie van Coolblue. Ik ga morgen een juridische procedure starten en al mijn kosten verhalen. zou toch niet op deze manier moeten gaan zou je zeggen. Ik ben klant af, ik adviseer een ieder hetzelfde!
Product bestellen ging snel, product afhalen ging ook snel! Super netjes behandeld door de medewerkster.
Wordt met de mail goed op de hoogte gehouden en levering was perfect
Gewoon top, snelle levering en goede service
Duidelijke website. Voordelige geprijsd en snelle vakkundige levering!
Goede service en medewerkers in de winkel hebben mij goed weten te adviseren.
Zeer snelle service.
Goede service, stipte en zeer snelle levering, producten goed verpakt. Topclub!
Snelle levering duidelijke internet site