Coolblue reviews

Snelle en goeie levering.

Korte tijdslot voor levering, netjes gebeld en binnen tijdslot geleverd. Duidelijke uitleg door medewerker en nette medewerker.

Goed duidelijk service en snelle levering

Goed en snel geleverd

Prettige website, overzichtelijk met goede filters. Ook de communicatie na bestellen is prettig. Mocht er iets aan de hand zijn is de klantenservice goed bereikbaar en zeer klantgericht. Ik bestel bij voorkeur bij Coolblue!

Snelle levering, goede collectie voor redelijke prijzen en goede service!

Levering te laat. Duurder dan concurrent.

Goede service. Snelle levering. Leuk product.

Mijn splinternieuwe HP laptop van amper 3 maanden oud deed het plots niet meer (blauw scherm). Ik stuurde hem terug naar Coolblue voor reparatie onder garantie maar moest 621 euro betalen voor de herstelling, wat bijna evenveel is als de nieuwprijs, omdat de garantie zogezegd niet gold, ondanks dat dit duidelijk wel het geval was. De klantendienst van Coolblue keek al gauw de andere kant op en liet mij als een baksteen vallen. Hier koop ik dus nooit meer!

Duidelijke website en duidelijke reviews die passen bij het product

Ik heb erg goede ervaringen met Coolblue, Ik bestelde het laatst een afkortzaag van Dewald. De prijs was goed en ik had de machine de volgende dag al keurig thuis via post NL.

Duidelijke omschrijving artikel en snelle levering

Alleen maar goede ervaringen

Bestelling geplaatst. Zou volgende dag bezorgd worden. Volgende dag: geen bezorging. Voor dag erna een track en trace. Op dag van die track en trace: geen bezorging. We zijn dus voor niets thuisgebleven op aangegeven tijdstip. Nieuwe mail met daarin volgens zeggen: nieuw bezorgmoment. Bij aanklikken van die track en trace, stond het oude bezorgmoment. Na contact met klantenservice: nieuw bezorgmoment gekregen voor de volgende ochtend. Weer geregeld dat we het in ontvangst kunnen nemen. Op het opgegeven tijdstip: geen bezorging. In de loop van de dag mail met nieuwe bezorgtijd, in de avond. Wij zouden er dan niet zijn. Mail naar klantenservice. Automatisch reply dat we met paar dagen reactie kunnen ontvangen. Dat schiet dus niet op dus bellen. Ruim 20 minuten in de wacht gestaan. Goed gesprek met klantenservice die de bezorgtijd heeft aanpast naar volgende dag (avond). Thuis gekomen op de avond dat NIET bezorgd zou worden. Ligt pakket bij buren! Waarom?

's-Avonds rond 9 uur een LG monitor besteld en de volgende dag om 13:00 stond de "pakjesvrouw" al voor de deur. Supersnel dus. Alles ziet er tiptop uit dus ook de verpakking en administratieve afhandeling. Ik kom zeker nog eens terug. Nog een reden is dat het assortiment erg uitgebreid is en de filters op de website prima werken en dat voorkomt veel lees- en zoekwerk. Bedankt Coolblue. Ik heet Henk Blaauw, dus misschien zijn we wel een beetje familie.

Ik ben uiterst tevreden.

Altijd snel geleverd, goede service en scherpe prijzen ook nog

Ik ben tevreden. voldoet aan de verwachting.

Snelle service en goede bezorgservice ook mooi optijd prima werk

Gezocht en gevonden en in huis eerder dan gedacht. Moet ik meer vertellen?

Retourneren werkt simpel en gemakkelijk

Keurig op het afgesproken tijdstip bezorgd. Boven naar de wasruimte gebracht keurig alles uitgelegd door de monteur die machine aangesloot en het eerste programma liet draaien. Geweldige service

Keer op keer correct geleverd, snel en met aandacht. Niets op aan te merken. Zo moet het!

Positief met het bestellen en op de hoogte houden van de levering

Wauw wat is Coolblue een top winkel. Rond de feestdagen het bestelde product naar de winkel sturen. Een dag later lag het al s ochtends klaar. Niet wachten op de bezorgers, maar ophalen wanneer je kan. Zonder lange rijen!

Ik ben wel blij met coolblue over de snelheid van het bestellen en het bezorgen van mijn artikel. Maar niet met de uitleg in de brief welke ik van coolblue kreeg over de cashback actie van Siemens. Nadat ik deze geregistreerd had moest ik naar een andere site welke niet genoemd werd in deze brief. Na enig zoeken en een mailtje kreeg ik te horen dat ik naar de volgende site moest, (e-mailadres verwijderd) om mijn gegevens in te vullen. Hier ontving ik gelijk de bevestiging van de cachback. Al met al 2 uur bezig geweest voor dat alles geregeld was. Dat viel tegen. G.Leytens

Snel bezorgd en alles is gewoon netjes binnengekomen!

Snelle service, aardige jongens, professionele afhandeling.

Snelle levering, vriendelijke bezorging. Service was boven verwachting!

Ze waren een uurtje te laat voor het tijdvak, verder nooit problemen gehad, alles was duidelijk, niks te klagen verder