Goed, snel, betrouwbaar
Het was deze keer een klein pakketje. Het werd de dag erna bezorgd op de aangegeven tijd in een mooi passende doos zónder extra vulmiddelen. En de kat heeft die natuurlijk meteen ingenomen terwijl ik met mijn aankoop een noise cancelling headphone ging spelen. Het cijfer had een tien geweest kunnen zijn als de vergelijking op de site tussen twee modellen duidelijker was geweest in waar het verschil in zat.
Prima dienst. Snelle levering. Overzichtelijk aanbod. Zou fijn zijn om de verkopende partij te kunnen benaderen voor vragen.
Meta Quest 2 gekocht voor 400 euro, maar een bevlekte bril zonder kabel ontvangen. Een bril met dezelfde gebreken stond eerder op hun site voor 336 euro. Vervolgens boden ze wel een voucher van 40 euro die ik meteen zou krijgen, maar meteen bleek bij hun iets anders te betekenen dan in het woordenboek. Weer aangesproken, medewerker vond dat ik dit had moeten begrijpen en ging de discussie op onvriendelijke manier aan. Ik vond dat als ik zo lang moest wachten ze ook wel de 64 euro op mijn rekening hadden kunnen storten, zoals eigenlijk had moeten gebeuren in deze situatie. Al met al heel ontevreden en teleurgesteld over deze gang van zaken. Ik zal hier niet snel meer bestellen dus.
Normaal gesproken heel tevreden, nu echter niet. We kochten in mei jl. een Fuave Air Pure waarvan je eens per 3 maanden het filter moet vervangen. Nu blijkt het filter niet (de site vermeldt zelfs nooit) meer leverbaar. Beste een duur apparaat en dat blijkt dus nu eigenlijk onbruikbaar. @Coolblue hoe gaan jullie hiermee om richting klanten die kort geleden dit apparaat aanschaften? Het apparaat wordt overigens ook nog te koop aangeboden op de website?!?
Snelle levering, duidelijke communicatie
Product snel gevonden duidelijk omschrijving en snel geleverd
Goede service hele grote blij.
Waardeloze werkgever. Betaalt haar personeel te weinig met hoge werkdruk in de winkel. Maar Rick is de bom! Top geholpen en heel blij met mijn aankoop.
Snelle levering, duidelijke website
Samsung stofzuiger jet 90 multi gekocht met 2x prima actie Cashback actie staat op document Coolblue maar is niet bekend bij Samsung Actie extra accu zijn we ook nog mee bezig Alles bij mekaar vind ik dat niet correct en hebben gedeeld met jullie klantenservice hoe ze dit gaan oplossen
Super service en super snel. Zou geen verbeterpunt kunnen bedenken.
Goede & snelle levering
Supersnelle levering bij afhaalpunt.
Snelle service en levering! Goede prijs kwaliteit.
Goede en snelle service!
Snelle levering Goed verpakt
Altijd goede service en duidelijkheid. Nette updates per mail etc.
Snel, duidelijk en correct
Snelle service en vriendelijke personeel
Ik ben blij dat alles conform afspraak verliep.
Alles volgens afspraak!
Al mijn bestellingen zijn goed verpakt en op tijd bezorgd. Extra fijn zijn de tips die worden verstuurd betreffende het bestelde product.
Heeft een Ruime keuze
Zonnepanelen laten installeren. Keurig en net personeel. Alles super geregeld!
Makkelijk te gebruiken site en snelle levering
Prettige service medewerker die mijn bestelde telefoon voorzien heeft van de screen protect, die ik erbij gekocht had. En er een week garantie op gaf (ik heb geen luchtbel meer gezien). Ook heeft hij geholpen met het inruilen van een oude telefoon waar ik nog geld voor kreeg. Heel fijn.
Fijne ervaring. Webshop/app is snel en overzichtelijk. Bestellen gaat soepel. Bestelling volgende ochtend al ontvangen en dat is, puur gebaseerd op mijn ervaringen, vrijwel altijd het geval. En daar ben ik erg blij mee!
Duidelijke website, snelle bezorging
Prijs is prima en de levering precies zoals aangegeven