Coolblue reviews

2 dagen vertraging bij levering. Is niet conform belofte

Hele snelle en erg goede service!

Ik had een Nespresso apparaat besteld. Eigenlijk was die ik wilde alleen nog bij Coolblue te bestellen, gelukkig. Zaterdags besteld en keurig dinsdags bezorgd. Mooi snel dus. Over de service heb ik nog niets te melden want dat zou betekenen dat mijn apparaat niet goed is. Daarom hoop ik geen gebruik van de service te maken.

Snelle bezorging en levering

Altijd wel goede ervaring gehad met coolblue, ze helpen je goed en doen echt hun best.

Het is fijn om altijd op Coolblue te kunnen rekenen. Er zijn veel keuzes. Goede vergelijkmogelijkheden en als je dan jouw keuze heb gemaakt is het bestellen en ontvangen ook goed geregeld. Dit klinkt allemaal misschien als een reclamespot, maar het is gewoon fijn om altijd op Coolblue te kunnen rekenen.

Laat in de avond besteld en volgende dag nog geleverd.De email voor levering met tips voor gebruik van de ring producten maakt het korte wachten zelfs nog minder erg. Goed gedaan!

Wat nou zo fijn is aan Coolblue is het geruime aanbod, de lage prijzen en de snelle en vriendelijke service! Ik heb mijn product ontvangen én ik gebruik het met een glimlach :)

Goede prijs en snelle levering

Ik heb op de website gekocht. Dat was heel makkelijk. En de levertijdbelofte werf nagekomen

Goed en snel geleverd!

Snelle en goeie levering.

Korte tijdslot voor levering, netjes gebeld en binnen tijdslot geleverd. Duidelijke uitleg door medewerker en nette medewerker.

Goed duidelijk service en snelle levering

Goed en snel geleverd

Prettige website, overzichtelijk met goede filters. Ook de communicatie na bestellen is prettig. Mocht er iets aan de hand zijn is de klantenservice goed bereikbaar en zeer klantgericht. Ik bestel bij voorkeur bij Coolblue!

Snelle levering, goede collectie voor redelijke prijzen en goede service!

Levering te laat. Duurder dan concurrent.

Goede service. Snelle levering. Leuk product.

Mijn splinternieuwe HP laptop van amper 3 maanden oud deed het plots niet meer (blauw scherm). Ik stuurde hem terug naar Coolblue voor reparatie onder garantie maar moest 621 euro betalen voor de herstelling, wat bijna evenveel is als de nieuwprijs, omdat de garantie zogezegd niet gold, ondanks dat dit duidelijk wel het geval was. De klantendienst van Coolblue keek al gauw de andere kant op en liet mij als een baksteen vallen. Hier koop ik dus nooit meer!

Duidelijke website en duidelijke reviews die passen bij het product

Ik heb erg goede ervaringen met Coolblue, Ik bestelde het laatst een afkortzaag van Dewald. De prijs was goed en ik had de machine de volgende dag al keurig thuis via post NL.

Duidelijke omschrijving artikel en snelle levering

Alleen maar goede ervaringen

Bestelling geplaatst. Zou volgende dag bezorgd worden. Volgende dag: geen bezorging. Voor dag erna een track en trace. Op dag van die track en trace: geen bezorging. We zijn dus voor niets thuisgebleven op aangegeven tijdstip. Nieuwe mail met daarin volgens zeggen: nieuw bezorgmoment. Bij aanklikken van die track en trace, stond het oude bezorgmoment. Na contact met klantenservice: nieuw bezorgmoment gekregen voor de volgende ochtend. Weer geregeld dat we het in ontvangst kunnen nemen. Op het opgegeven tijdstip: geen bezorging. In de loop van de dag mail met nieuwe bezorgtijd, in de avond. Wij zouden er dan niet zijn. Mail naar klantenservice. Automatisch reply dat we met paar dagen reactie kunnen ontvangen. Dat schiet dus niet op dus bellen. Ruim 20 minuten in de wacht gestaan. Goed gesprek met klantenservice die de bezorgtijd heeft aanpast naar volgende dag (avond). Thuis gekomen op de avond dat NIET bezorgd zou worden. Ligt pakket bij buren! Waarom?

's-Avonds rond 9 uur een LG monitor besteld en de volgende dag om 13:00 stond de "pakjesvrouw" al voor de deur. Supersnel dus. Alles ziet er tiptop uit dus ook de verpakking en administratieve afhandeling. Ik kom zeker nog eens terug. Nog een reden is dat het assortiment erg uitgebreid is en de filters op de website prima werken en dat voorkomt veel lees- en zoekwerk. Bedankt Coolblue. Ik heet Henk Blaauw, dus misschien zijn we wel een beetje familie.

Ik ben uiterst tevreden.

Altijd snel geleverd, goede service en scherpe prijzen ook nog

Ik ben tevreden. voldoet aan de verwachting.

Snelle service en goede bezorgservice ook mooi optijd prima werk