Geweldige service ondanks de drukte! Goede adviezen en er wordt meegedacht!
Bestelling ging vlot, evenzo de levering! Daarnaast werd je constant op de hoogte gehouden van het moment van levering. Vriendelijke bezorger.
Nieuwe wasmachine is snel geleverd. Wel kleine lakbeschadiging aan zijkant ontstaan door de bozorger met het steekkarretje, maar dat heeft de klantenservice direct opgelost met een behoorlijke korting op de wasmachine (ik had ook de keuze om de machine te laten omruilen). De after care van Coolblue is echt top!
Gekocht via de coolblue app. Werkt perfect en de producten snel geleverd. Altijd goede uitgebreide omschrijving van de producten. Koop graag bij Coolblue!
Product als omschreven ,snelle levertijd
Snelle service. goed en netjes verpakt
30-12 iets besteld. Zou 31-12 worden geleverd. Als dat niet lukt verwacht ik een reactie van jullie. Al 2 mails gestuurd, niets gehoord of gezien. Bert Pinkster 06 537 927 15
Superfijn, snel en betrouwbaar!
Verkoop is prima soms te lang wachten Klantenservice is super soms te lang wachten Als ik had minder moeten wachten had ik de cijfer 11-12 gegeven
Makkelijke overzichtelijke website. Ook bezorging loopt volgens de verwachting
Voor alle elektronica ga ik altijd naar Coolblue. Goede prijzen, snelle levering (altijd op tijd), klantvriendelijk bedrijf en een erg duidelijke informatieve website. De tweedekans producten vind ik zelf ook erg handig, want deze zijn eigenlijk altijd gewoon in nieuw staat maar toch met een nog betere prijs. Het slogan "Alles voor een glimlach" klopt helemaal!
Ik ben altijd tevreden geweest met Coolblue maar de bezorger vond ik deze keer ronduit onbeschoft. Mijn pakket werd laat in de avond geleverd, terwijl je hier normaal een toeslag op betaald. Ik kon nergens aangeven dat ik op dat moment niet thuis zou zijn dus wachtte netjes het belletje af en zei dat hij het bij mijn buren kon afgeven. Kreeg ik de opmerking waarom ik een pakket zou bestellen als ik toch niet thuis zou zijn.
Snelle levering, gewoon prima
Duidelijk assortiment, correcte informatie en snelle levering bij postnl-punt.
Na aankoop goed geregeld wat betreft levering. De dag kon gekozen worden en de tijd van afleveren werd op tijd doorgegeven. De bezorgers melden op tijd de aankomst een kwartier voor aflevering en met een lach werd de koelkast naar binnen gebracht. Na uitleg van een van de bezorgers konden we genieten van onze aankoop.
Supersnelle levering en goede service.
Goeie website makkelijk te gebruiken
Super bedrijf. Volgende dag door coolblue zelf bezorgd. Aardige bezorger. Netjes bellen van te voren!
Snel geleverd en product precies beschreven
Altijd top met de levering!
Super duidelijke website met goede uitleg over de producten. Eenvoudig om een bestelling te plaatsen. Product, in mijn geval een tweedekansje, was precies volgens omschrijving. Helemaal blij mee. Eerlijke prijs, snelle service want de dag daarna stond hij al in huis.
Vriendelijke medewerker en makkelijk besteld
Snel geholpen. Goede service.
Op de website van Coolblue staat goed en overzichtelijk een keuzemenu die ons heeft geholpen bij onze keuze. Alles was helder, duidelijk en volledig omschreven en voorzien van duidelijke foto’s. Wijzijn erg tevreden met de aankoop. Wij wilde goede, degelijke en energiezuinige (duurzame) apparaten met goede basics. De website raadde vervolgens deze koelkast en vriezer aan. De informatie van de websites heeft ons vervolgens geholpen met het antwoorden van onze vragen en het wegnemen van enkele twijfels gegeven. De enige reden dat we geen 10 hebben gegeven, is omdat we zelf actie moest ondernemen voor het claimen van de cashback-actie, in plaats van dat dit automatisch verliep.
Het online bestellen was erg makkelijk, ik kon zelf een gewenste dag kiezen dit is erg fijn. Ze bellen netjes ongeveer kwartier voordat ze er zijn. Het pakket is netjes naar mijn appartement op 2 hoog gebracht.
Goeie support , snel en altijd vriendelijk personeel m.A.w. Een aanrader
Snelle service, problemen worden snel opgelost. Altijd even vriendelijk en goeie uitleg over producten.
Geweldig hoe snel na bestelling de volgende ochtend geleverd wordt door altijd hele vriendelijke mensen.
Coolbue is altijd goed. De aftersales is uitstekend. Nog nooit teleurgesteld in hun producten en service. .
Niet altijd de goedkoopste maar wel uitstekende service. Vriendelijk personeel en duidelijke weergave van de wachtrij in de winkel, met een prima kopje koffie.