Coolblue reviews
Erg oed. Ze nemen de tijd, luisterren naar je en doen wat ze beloven. Ging deze keer over een nieuwe Iphone. Eerst bij de "echte" Apple winkel geweest maar wat een arrogant klootjesvolk daar. Liegen, bedriegen en willen niets voor je doen, etc.... Coolblue wel. Topzaak
Snelle en goede levering.
Het betreft een 2e kans product. Helaas was het product niet compleet. Er misten bevestigingsschroeven
Op zaterdag avond nog snel iets besteld voor een fotoshoot op maandag, het zou namelijk zondag geleverd worden… helaas zondag niks en toen het mailtje we komen maandag bij je langs. Helaas te laat dus, erg jammer! Voor de rest is het product wel naar wens
Via de site een tweedekans soundbar besteld. Zou in nieuwstaat zijn, maar bleek toch veel gebruikssporen te hebben. In overleg met Coolblue samen tot een prima oplossing gekomen.
Heel tevreden. Snelle levering. Ontving van tevoren een sms met een tijdstip. Bezorging met fiets. Een duurzame levering dus.
Super tevreden. Snel en goed ontvangen. Ook zeker complimenten voor de bezorger , even 20 minuten van te voren een belletje . Echt in een woord top!
supersnelle levering en vrolijke, aardige bezorger
behulpzaam en snel
Hele proces super
Goede communicatie. Vriendelijke medewerkers.
Op de website stond dat er zaterdag bezorgd zou worden maar zaterdag bleek pas dat het op maandagmiddag bezorgd zou worden. De bezorgtijd was juist de reden om bij Coolblue het item te bestellen.
Prima Snel Vlug Vriendelijk
Helaas ging de bezorging niet zoals verwacht. Ik had tegen extra betaling een avondtijdslot voor thuisbezorging, maar het pakket werd de volgende ochtend bezorgd op een postNL punt op 5 km afstand. Helaas coolblue telefonisch niet bereikt door lange wachttijden (na 20 min nog niemand aan de lijn, onduidelijk hoeveel wachtenden er voor mij waren), en na een halfuur chat iemand gesproken maar helaas geen passende oplossing. Per mail helaas ook (vooralsnog) geen antwoord op korte termijn.
Ik had bij het ophalen nadrukkelijk gevraagd of er een uitgebreide handleiding zat bij mijn fotocamera. Dat werd uitgebreid bevestigd. Toen ik thuis kwam bleek er alleen een klein, onbegrijpelijk kaartje bij te zitten. Ook op de site van Coolblue is niet veel te vinden. Nu heb ik maar een mondelinge afspraak gemaakt met Coolblue. Hopelijk wordt ik dan beter geholpen. De camera is te ingewikkeld om zonder handleiding te kunnen gebruiken.
Pakket besteld en is bezorg maar niet bij mij en bij wie wel is de grote vraag nu.
Makkelijk bestellen. Snel geleverd. Prima bezorgin (met even een belletje omdat er niet open gedaan werd)
Prima levering aardige transport medewerkers
Ik heb een tweedekans Hercules Impuls 500 besteld. De bestelling ging soepel, het product was binnen de gestelde levertijd bij ons en hij ziet er keurig uit.
Snel gevonden wat ik zocht en besteld. Volgende dag in huis en bezorgd door (wederom) een keurige bezorger.
Snel en goed bezorgd
Hoewel later perfect verzorgd vriendelijke bezorger en keurig aangesloten
snelle en nette bezorging
Zou de volgende dag bezorgd zijn, was niet het geval door een “fout” van de vervoerder…als je je afhankelijk maakt van een externe vervoerder, in dit geval DHL, kan je vaak je beloftes niet nakomen.
Goede communicatie Vriendelijk
Prima levering
Ik heb al eerder wat gekocht en werd toen net als nu keurig verzorgt.
Ben vrijdag jl naar CB Alexandrium gegaan om een Airpod3 Pro te kopen. Deverkoper deed erg lang over de sleutel van de vitrine te halen, en die moest toen ook nog eens geactiveerd worden. De test-set van de airpod kon niet gebruikt worden, want die was niet opgeladen. Elke vraag die ik stelde moest er eerst op z’n telefoon gestaard worden, want hij wist er erg weinig spontaan over te vertellen.Er stond een bordje “op voorraad” bij. Bij het afrekenen kreeg ik te horen dat ze niet op voorraad waren, en de volgende dag bezorgd zouden worden. De volgende dag een paar uur zitten wachten, tot ik een bericht kreeg dat het niet ging lukken, en het zondag ging worden. Zondag is het dan toch nog goedgekomen, maar ik kan niet zeggen dat deze aankoop soepel verliep !!
Zeer goed afgeleverd, alleen volgende keer geen handleiding van een headset toevoegen ;)
Wasdroger werd zondag bezorgd door een alleraardigste chauffeur/bezorger. Netjes machine in de keuken gereden. De verpakking meegenomen. Helemaal top. Machine werkt trouwens perfect.
