Prima service, en afspraak is afspraak over bezorgtijdstip.
Snel besteld snel bezorgd, procedure niet ingewikkeld.
Goede kwaliteit, snelle levering
Super snel geleverd en goed product 😊
Vriendelijke medewerkers, snel en goed.
Zondag besteld en maandagmorgen al geleverd. Prima vriezer!
Duidelijk, overzichtelijk, goede service
Makkelijke site, snelle levering
Coolblue zorgt altijd voor een snelle en nette levering, heeft een leuke en professionele klantenservice en heeft een efficiënt retour- en terugbetaalwerkwijze.
Scherp geprijsd, duidelijke productomschrijving, snel geleverd.
Apparatuur gekocht via ‘tweedekans’, echter apparatuur van te voren niet schoongemaakt en daardoor overal wasmiddel plakken. Veel schoonmaakwerk.
Duidelijke keuzehandleiding of de website en snelle levering
Mijn ervaring met Coolblue is zeer goed, zaterdag ging mijn koelkast stuk. En ik heb een nieuwe besteld en die kon ik de volgende dag( zondag morgen) al laten leveren en installeren. Geweldig gewoon, Ze waren er om 10 uur, keurige monteurs en de koelkast naar tevredenheid geïnstalleerd en ook uitleg gegeven over de koelkast. Ze namen gelijk de oude kapotte koelkast weer mee, dan was dat ook gelijk klaar. Ook het verpakkingsmateriaal werd meegenomen. Betalen ging ook makkelijk, kon met iDEAL of een creditcard. Verder een duidelijke site, waar je goed kon vergelijken, dus de keuzes was snel gemaakt. De prijs was ook aan de scherpe kant, dus dat was mooi meegenomen. De volgende keer zeker weer bij dit soort apparatuur bij Coolblue bestellen, dan weet ik dat het goed komt. Een pluim voor Coolblue. Jurjan Vries
Vriendelijk bezorgers .Leuk ook die mail over de wacht therapie en tips om energie zuinig om te gaan met Amerikaanse koelkast
Eenvoudig bestellen, snelle levering zelfs op zondag!
Website met duidelijke uitleg, óók voor een leek, zodat keuzes goed te maken zijn. Toch nog vragen? Zeer behulpzaam personeel in de winkel, wat ook niet schroomt om er een collega er bij te halen als ze zelf iets niet weten. Komen daardoor eerlijk (en dus betrouwbaar) over. Fijn dat überhaupt fysieke winkels zijn!
Precies op tijd, aardige bezorger.
Een fijn product der Soda Stream Art. Het enige wat misleidend was dat deze met 2 flessen stond afgebeeld - tekstueel stond het er overigens wel dat er 1 fles wordt geleverd - en je veronderstelde 2 flessen te zullen krijgen voor de vermeldde prijs.
Prijstechnisch was het gunstig, maar ook de service in de winkel was perfect. Ik ging met een tevreden gevoel naar huis.
Meerdere vergelijkingen gedaan en Coolblue kwam er uit met de laagste prijs en de meeste accessoires. Diende keus was snel gemaakt
Het word super snel bezorgd en het zou tussen 10:50 en 11:50 bezorgd worden en het was 11:00 bezorgd dus echt top service! Heel tevreden!
Snelle en voordelige levering
Goed advies, alles uitproberen, 2de kans opties en 30 dagen gratis retour garantie na gebruik
Duidelijke site, ruime keus en supper snelle levering.
Vertrouwde en goede service, bij voorkeur kies ik voor coolblue omdat ik dan met een goed gevoel een kostbare aanschaf kan doen.
Snelle levering en product helemaal in orde!
Het retourneren van een product ging vrij moeizaam. Product ter reparatie aangeboden na 2 weken product o gerepareerd retour ontvangen. Telefonisch contact gehad, opnieuw opgestuurd. Door coolblue werd aangegeven dat de fabrikant het niet kan herstellen. De waarde van het product zal als tegoed in mijn account gezet worden, aangegeven mijn geld terug te willen. Dit is mogelijk nadat het als tegoed in je account staat. Zodra het geld in het account staat aangegeven het geld op de rekening gestort te willen hebben. 3x gemaild omdat ze dan opeens je klantnummer en rekening nummer willen hebben. Al met al een aantal weken verder voordat het is opgelost
Altijd prompte levering.
Goede communicatie en volgens richtlijnen bezorgd, met kennis van zaken. Top
Cool blue heeft mooi assortiment, goede prijzen en geeft spullen een 2e kans, goed initiatief!