Coolblue reviews

PostNL punt is het probleem, ik kan zelf het pakketje niet ophalen, mijn vriend krijgt het pakketje niet mee. Ik had dit Post NL punt ook niet gekozen, helaas is het daar wel naar toe gegaan.

De bestelling 's middags gedaan. Product zal de volgende dag komen. Daar zat dus een vertaging in. Komt een dag later. Wel een mail geen sorry oid. Wel begrip vragen voor jullie situatie. Sturen jullie het op met DHL. Kan ik nog een dag extra wachten. Die hebben hun zaakjes ook niet op orde. Op de schaal van 0 tot 10 is een voor jullie een 3

De beste elektronica zaak van Nederland

Heb een tablet waarvan de speaker defect is. Een zogenaamde tweedekans maar is gewoon een defecte tablet. Er is geen vervanging en moet nu veel geld extra bijbetalen

Hele aardige bezorger, zette het pakket neer waar ik dat graag wilde. Ook goed in de interactie/communicatie!

Bestelling prima verlopen

Duurde bijzonder lang voordat wij geholpen werden in de winkel. Hulp was wel goed

snel en accuraat geholpen

Het product was prima wat ik had besteld maar de aflevering klopt niet betaal extra om mijn pakket de volgende dag in de Avond toelaten afleveren en er komt niemand opdagen. Moet ik de volgende dag verlof nemen om mijn pakket in ontvangst te kunnen nemen.Begrijp niet dat COOLBLEU met een bestelbedrijf als DHL in zee gaat een onbetrouwbare maatschappij is er niet te vinden en ik spreek uit ervaring pakketten regelmatig bij niet thuis zijn voor de deur zetten en zelfs meegemaakt dat een pakket in de papiercontainer was gegooid en op de kennisgeving stond pakket in de kliko. Dus jammer ik ga geen aankopen meer doen bij COOLBLEU dat scheelt mij vrije dagen opnemen en niet nakomen voor gemaakte afspraken voor aflevering ook betaal je hiervoor.

Bestellen via internet ging prima en vlot geleverd. Was eerst naar winkel in Leeuwarden geweest maar daar stapte een medewerker om die jullie reclameslogan geen eer aandeed, die deed niks met een glimlach. Daarom maar via internet besteld.

Op het product van Tefal wat ik heb gekocht werd geadverteerd met een cashbackactie van 50 euro. Dit staat nu nog bij het product op jullie site. Tefal zegt dat de actie tot 1 juni loopt en het is nog niet zeker dat wij hier nog gebruik van mogen maken. Ik vind dit echt vervelend

Zondag een magnetron besteld voor levering op dinsdag (dag later vanwege Pinksteren). Nu is het donderdag en hij is er nog steeds niet. Vandaag dus voor de derde keer thuis blijven om te wachten op bezorging:(. Ligt niet aan Coolblue maar aan PostNL, maar het is wel balen!

Niets op aan te merken , helemaal tevreden 😊

Wat een snelle en goede service, uiterst aardig en behulpzaam personeel! Geleverd op zolder zonder beschadigingen en super snel!

Ik had perongeluk het verkeerde item besteld, kon hem gemakkelijk annuleren en kreeg het geld binnen 3 dagen op mijn rekening. Juiste item dat ik had besteld werd binnen 1 dag geleverd. Goeie service!!

Telefoonhoesje van 100 euro gekocht (elders 50 euro). lijmlaag van hoesje laat na 4 maanden los. Service oplossing: hoesje opsturen naar fabrikant (geen hoesje in de tussentijd). eventueel nieuw hoesje kopen voor tussentijd. Vind ik geen oplossing, ik verwacht meer van cooblue.

Snelle en correcte bezorging, binnen 1 dag.

Had een hoes met een fabricage fout het was zeer snel en correct opgelost

Nette jongens bij bezorgen keurig afgeleverd zoals afgesproken 😁

Snel geleverd, heel het gezin weer blij dat wifi het weer doet

Alles eenvoudig geregeld online en prima op tijd gebracht met goede tijds voorstelling leverantie. Een dikke 10

Eerst gezegd dat de levering later zou komen en toen stond de bezorger toch door de deur. Heel erg blij met de mooie miele stofzuiger

Snel besteld, snel geleverd.

Tijdens het bestellen valt mij op dat bij opties over bezorg tijd enkel de duurste kan worden gekozen , de eerste mail over de bezorg tijd was onjuist , contakt hier over is moeizaam tel wachttijd meer als 30 min ..is het sturend ? De rest van de bezorging en levering is goed

Mijn stofzuiger zou de volgende dag worden geleverd. Op de bewuste dag kreeg ik een bericht dat hij ook die dag niet zou komen en in het bericht stond dat hij de volgende dag zou komen. Maar in de gegevens van de bezorger DHL staat dat hij pas 3 dagen later wordt geleverd. Zo niet blij mee!

Snelle levering.

Vriendelijk mannen die langs kwamen. Goed gehumeurd.

Waardeloos. Bestelling gedaan om bij een Post nl punt te laten bezorgen. Daar is deze om onduidelijke redenen geweigerd. Anderhalf uur met de helpdesk aan de telefoon gezeten. Zij vertelden dat het pakket op een ander Post nl punt alsnog bezorgd zou worden. En een uur later kreeg ik de schriftelijke bevestiging dat ik mijn bestelling niet krijg en dat ik mijn geld over 5 werkdagen teruggestort krijg.

Prima aflevering en netjes volgens afspraak. Oude tv werd ook meegenomen. Top!

Alles soepel en naar tevredenheid verlopen