Coolblue reviews

Prima levering en informatie

Snelle levering en uitgebreid assortiment

Voor de aankoop in de winkel Babylon Den Haag eerst heel goed geholpen en voorzien van informatie waarna aankoop via de site is gedaan.

Snelle en goede service

Ik ben blij met de leuke dingen op jullie site bv wat voor uitpakker ben ik en nog meer van dat soort dingen. Ik krijg er vaak een big smile ervan. Ga vooral zo door.

Snel geregeld, snel door fietskoerier geleverd

Snelle afhandeling en levering

Snelle levering en keurig info per mail

Snelle en nette service

Mijn pakketje was niet volledig bezorgd dit is snel en makkelijk opgelost door de support medewerker

Ik heb op een zondag een vaatwasser besteld die maandag bezorgd zou worden. Maandagmiddag nog niks gehoord. Klantenservice gebeld: hij komt morgen. Dinsdag niks gehoord. Klantenservice gebeld: hij komt donderdag. Woensdag krijg ik een retourbevestiging. Donderdag krijg ik een reparatiebevestiging. Klantenservice gebeld: hij komt vrijdag. Ik heb gezegd dat ik dan mijn geld terug wil. Donderdagmiddag arriveerde mijn vaatwasser. Geen compensatie, geen initiatief vanuit Coolblue voor deze gruwelijk slechte service en ik zal in de toekomst mijn apparaten ergens anders kopen. Niets meer dan ronduit SLECHT.

Gewoon goed en duidelijk

Ik heb op 4 april een printer besteld en betaald, maar op 7 april heb ik hem nog steeds niet. De klantenservice zei dat de printer er aan komt, een dag later krijg ik een mail waarin problemen met de levering worden gemeld. Wanneer mijn printer bezorgd wordt blijft onduidelijk. "Een dag later" wordt gezegd, maar in de track&trace is tot op dit moment geen enkele beweging waarneembaar.

Snelle levering. En fijn pakket aangeboden: hardware en software. Installatiehulp. Fijne complete goede deal

Goede betrouwbaar spullen 🙂

Niet geleverd wAt er was beloofd. Besteld voor 2399 de volgende dag bezorgd. Niet dus. Jammer dat doen we dus niet meer. Volgende keer een andere webshop.

Prima communicatie na een bestelling die niet optijd geleverd kon worden, dagje later ontvangen. Prima

Te laat geleverd

Her was snel en goed gegaan ben er erg blij mee

Goeie service en uitgebreide site

Goede service, snelle bezorging

Snel en goed geleverd

Altijd heerlijk kopen bij coolblue met de zekerheid van een goede service. Dat is heel wat waard!

Goede en snelle bezorging

Goede bezorging en snel

Goeie en snelle bezorging. Kwaliteit met wat ik besteld had. Correcte afhandeling.

Hele goede service

Op zondag besteld en pakketje voor maandag middag binnen. Dat is nog eens snel!

Recent een bestelling geplaatst, maar deze had ik maar gedeeltelijk ontvangen. Diezelfde avond (op een zondag) via WhatsApp contact gezocht. Zelfs op zondagavond antwoord Coolblue en dat had ik eerlijk gezegd niet verwacht. Op maandagochtend kreeg ik een mail met daarin dat er een onderzoek was gestart en diezelfde middag was het onderzoek afgerond en is het resterende deel van mijn bestelling verzonden. Dinsdagochtend lagen de producten op de mat. Binnen 48 had ik dus de resterende producten ontvangen. Top communicatie en afhandeling van Coolblue.

Wordt goed op de hoogte gehouden over de levering!