Coolblue reviews

Besteld via internet en afgehaald in de shop. Keurig ontvangen en begeleid, waar ik het goed kon afhalen. Product meegekregen en bon per mail. Thuis was het product (smartwatch) niet naar wens qua handigheid in gebruik. Binnen een week om kunnen ruilen, zonder problemen (wel onbeschadigd en originele verpakking).

Over het algemeen ben ik blij met Coolblue. Pakketjes worden snel verstuurd. Helaas had ik laatst een pechgeval, dit betrof een tweedekansje. De omschrijving betrof een "in nieuwstaat geopend product". Helaas wat ik ontving was beschadigd en vies. Ik kon het terugsturen of kreeg 15 euro korting. In verhouding tot de aankoopprijs van €354, erg weinig, maar terugsturen was ook geen optie, dan moest ik het apparaat weer opnieuw instellen. Ik heb de korting maar genomen. Klantenservice is vriendelijk en helpen snel.

Top bedrijf, snel, komt afspraken na, en de "tweede kans" is een beleid wat mij aanspreekt!

Coolblue is een klantgericht bedrijf. Als er iets aan de hand is wordt het direct opgelost.

Prima geholpen (telefonisch). Gekocht product goed ook qua prijs/kwaliteit. telefonisch afbestelde, maar reeds betaalde product. Geld buitengewoon snel terug. Keurig!

Er stond op de site aangegeven dat het de volgende dag bezorgd zou worden (zondag) wat ook de reden is dat ik hem hier bestelde, echter kreeg ik een mail dat het pakket vertraagd was en maandag pas bezorgde zou worden. Na veel gedoe wisten we ervoor te zorgen dat er iemand thuis zou zijn. Heb zelf het idee dat het aan post nl ligt die niet op zondag bezorgen maar dit is misschien een tip voor de toekomst

De levering was snel

Helaas product toch een dag later geleverd dan eerst aangegeven.

's avonds om 23 uur besteld, volgende middag bezorgd, zelfs op 3 hoog!

Altijd een fijne ervaring. Voldoende info en reviews op de website en de dag erna (op zondag) geleverd met de fiets. Netjes op het verwachte tijdstip. Berichtje 15 minuten van tevoren. Helemaal tevreden!

Goede artikelenkeuze, snelle levering

Ging allemaal soepel en goede communicatie met de bezorgers.

Supersnelle bezorging! Om 23.30 een set Sonos one SL besteld (nergens anders op voorraad) en volgende dag om 12.00 uur bezorgd! Fantastisch.

Snel, klantvriendelijk en betrouwbaar

Ik heb door de jaren heen met tevredenheid regelmatig spullen gekocht bij coolblue waar ik zeer tevreden over ben, ook zowel over de kwaliteit/prijs verhouding. Service is uitstekend ook als je een product retour moet sturen word dit goed en snel en direct afgehandeld.

Altijd blij met Coolblue! Goede producten en altijd optijd geleverd! Top!

Ik ben door die dame buiten gewoon vakkundig en vriendelijk geholpen. Ik ben uitermate tevreden. Vriendelijke groet Hans v.d. Pol

Snelle bezorging, duidelijk site. Redelijk normale prijzen.

Goede en snelle levering

Nog geen problemen gehad met de levering of het geleverde product. Tweedekans producten zijn echt top. Altijd vriendelijk en klantgericht personeel!

Goed product. Snelle levering en goede ondersteuning van klantenservice.

Snelle levering, product zoals deze omschreven was. Snel, adequaat en on point

Aankoop was top, precies zoals omschreven en beloofd. Plus de communicatie van Cool Blue is geweldig en lekker creatief!

Bestellen en de aflevering is vlot verlopen.

Laptop besteld, de uitgebreide beschrijving bij de producten maakte het kiezen eenvoudig. Product volgens afspraak volgende dag bezorgd, en zelfs per fiets!

Makkelijke intuïtieve app en snelle levering

Komt afspraken na, altijd met een glimlach

DE bestelling was snel binnen bij het filiaal in Eindhoven, Kreeg een mailtje zoals beloofd , In de winkel werd ik door een vriendelijke jongeman te woord gestaan die netjes alles uitlegde en heeft me diverse tips gegeven. Inmiddels heb ik al vele aankopen gedaan bij Coolblue. Dat komt gewoon door de goede en net service die ze geven.

Had een controller besteld kwam goed aan en de volgende dag al niks mis mee goeie service 👍!

Top product en top service