Coolblue reviews

De website is actueel, bevat nuttige informatie over producten, bestellingen worden snel afgewikkeld en als er iets mis is, helpt de klantenservice je altijd goed verder. De humor eromheen maakt het af. Coolblue for the win!

Een bedrijf dat weet wat service is en dat ook altijd hoog in het vaandel heeft staan.

Diverse opties om te vergelijken en passende uitleg over de specificaties. Helaas kon het niet de volgende dag geleverd worden maar dat mocht de pret na ontvangst niet drukken.

Blij met het apparaat en met de leveringstijd, je krijgt tenminste een duidelijk tijdsstip en ook nog een sms een kwartier voor de aankomst, echt Top, je hoeft niet een hele dag zitten te wachten.

Bedrijf met focus op de klant daar waar de verdiensten vandaan komen. Hoge mate van kennis en vriendelijk personeel.

Ik heb mijn bestelling 's avonds geplaats en ik kreeg mijn toestel de volgende dag 's middags

Very good service and happy to help

Jbl xtreme het is een superfijne box en je kunt hem overal mee naar toe nemen en je hebt een goeie geluidskwaliteit bij je ook niet onbelangrijk is de handige bieropener die idiaal is voor in de keet of voor een avondje stappen ze hebben het design mooi afgewerkt en hij is lekker licht met een fijne band die een goede antislip heeft waardoor hij niet van je schouders af valt ze hebben de passive radiators ook weer opnieuw verbeterd ten opzichte van de vorige jbl xtreme2 en de xtreme1 hij is ook goed waterdicht waardoor een regenbui niet hinderd

Na de bestelling werd mijn product supersnel geleverd. Netjes verpakt en wel

Bij Coolblue kan ik eigenlijk altijd terecht. Service is uitstekend

Gemakkelijk product vinden en bestellen op de website. Levering bijna op de aangekondigde minuut door een uiterst vriendelijke fietser.

Inmiddels een aantal producten bij COOLBLUE afgenomen. De laatste was een smart watch. Ook deze was weer op tijd en onbeschadigd geleverd. Bij problemen wordt er naar een passende oplossing gezocht.

Ondanks een acute bestelling laat op vrijdag toch nog keurige levering de volgende dag op zaterdag. Waar anderen dan vaak aangeven de bestelling op maandag te leveren, levert Coolblue toch keurig de volgende dag👍

Vlotte bezorging, maar via Post.NL, dus het oude apparaat kon niet retour gegeven worden. Telefonisch is Coolblue niet goed te bereiken.

Ik heb goede ervaringen met Coolblue. Ik heb er al vaker besteld en als ik een vraag had over de levering of hulp nodig had met het gebruiken van waardebonnen, ben ik prompt te woord gestaan. Vanwege hun betrouwbare service koop ik mijn elektronica vaak bij Coolblue.

Zie ordernummer 5658 5345 Verleden week 3x gebeld, erg lange wachttijden. Bij de laatste keer heeft een collega, als ik het mij goed herinner Mark, op dat ordernummer nagekeken en het zou alsnog verleden week alsnog geleverd worden. Het is nu maandag en nog niets ontvangen. Zie uw reactie tegemoet. Hans Berkman

Geen levering en pas laat in de middag bericht, terwijl we de hele dag thuis zijn gebleven.

Ik wilde voor een verjaardag een cadeau bestellen dat de volgende dag geleverd zou worden. Precies op tijd. Ja, ik was een beetje last-minute bezig maar ja, ze beloven dat ze het de volgende dag leveren dus snel besteld en betaald. Dan krijg je de volgende dag, dag van levering, te horen dat er door een storing geen levering plaatsvindt. Nou ja, jammer, kan gebeuren. Maar dan wil ik graag snel de leveropties veranderen en het cadeau laten afleveren bij de jarig maar dat is niet gelukt en dat is jammer. (reactie binnen 2 dagen, beloofd) Vervolgens wordt 't artikel verstuurd en kan ik niet aangeven dat ik niet thuis ben. Dat kan pas als PostNL de boel op de rit heeft en dat is nu net even te laat. De jarige mag nu een weekje wachten op 't cadeau. De support na aankoop mag wat mij betreft dus wel iets verbeteren. Als je iets gekocht hebt, iets sneller reageren. ;) Verder top webshop hoor!

De bestelling was gemakkelijk te plaatsen. De reactie over de levering kwam heel snel binnen en de afspraak is helemaal nagekomen. Alle bestelde producten zijn afgeleverd

Afgelopen zaterdag zou mijn wasmachine bezorgd worden. Tijdsvak van 7.30 tot 19.30 gekregen. Ik was dus vanaf 7 uuur aan het wachten. Rond 15.00 krijg ik een mail dat het niet gaat lukken.

De service van Coolblue is altijd ongekend als geen ander. Vriendelijke mensen, een van de meest gebruiksvriendelijke websites, groot assortiment producten en de beste kwaliteit.

De uitgebreide uitleg op de CoolBlue website vind ik altijd erg handig. En de dozen waarmee je bestelling thuis wordt bezorgd, geniaal. Dit keer kon ik confetti knippen van mijn doos. :-) Owja, ik ben erg blij mijn mijn Airpods. :-)

Inmiddels al verschillende producten gekocht, zowel nieuw als tweedekans. Altijd goede service m.b.t. de informatie, de communicatie, maar ook als er iets niet goed is staan ze altijd voor je klaar! Kortom, top!

De kwaliteit van de site. De toegankelijkheid en het bedieningsgemak maakt het zeer leuk en fijn om bij Coolblue te bestellen.

Coolblue heeft een goed assortiment en een optie die je helpt bij het zoeken naar een product dat voldoet aan jouw eisen. Goede uitleg ook bij technische termen. Enige verbeterpunt is het beter vindbaar maken van de product details.

Goed service en snelle levering.

Inkt besteld voor een goede prijs Op tijd geleverd op de afgesproken dag en tijd

Samsung wasmachine en droger besteld, zijn zeer snel geleverd door bekwame bezorgers. Prijs en service is uistekend!

Door aanhoudende technische storing zijn twee bestellingen te laat binnengekomen en heeft Coolblue zijn belofte meerdere keren gebroken, bij mijn eerste bestelling van deze week zelfs meerdere keren. Ze hebben dat wel gecompenseerd met een MEA Culpa bon maar daarmee was mijn pakketje alsnog niet binnen de volgende dag…. gelukkig is het op de 5de dag alsnog gelukt…. en is het alsnog goed gekomen.

Op zoek naar een nieuwe tv via de keuzehulp op de site van Coolblue gemakkelijk een passende en goede tv gevondendie voldoet aan al onze wensen. Deze gelukkig ook nog in de winkel live kunnen bekijken! En daar de knoop door gehakt. Dit werd de tv. Via de site besteld en dat ging ook erg gemakkelijk. Twee dagen later is de tv netjes in de woonkamer bezorgd. Top begeleiding bij de koop, duidelijk en snel via de mail op de hoogte gesteld.