- website geeft goede informatie - na bestelling krijg je alles netjes binnen (factuur, specificatie) - afleverdatum en tijdstip helder gecommuniceerd en te volgen - zelfs tips over je aangekochte product Houd de standaard hoog, met die glimlach, dan krijgen jullie alleen maar meer (herhalings) klanten
Laptop gekocht, werk gerelateerd moest deze aan een paar eisen voldoen, ben prima geslaagd! Pakket was zeer netjes verpakt en de avondbezorging, waar Coolblue de kosten voor rekening nam, was top!
Op zondagmiddag besteld en op maandagochtend is alles geleverd! Bizar snel. De communcatie rondom de levering was uitmuntend!
Snel bezorgd. Een wasmachine 2 trappen op en af is ronduit een k. klus. De medewerkers van Coolblue deden het met een lach. Top!
Heb al heel vaak bij coolblue besteld en het is inmiddels echt mijn favoriete
Coolblue heeft de tv, soundbar droogtrommel netjes bezorgd. Op zondag bezorgen geen probleem! Na de bezorging lukte het mij niet goed de tv optimaal in te stellen. Zonder problemen werd een monteur ingepland tegen een redelijke prijs. Misschien is de prijs niet altijd het laagst, maar de service is misschien net zo belangrijk. Klein minpunt was de wachttijd om telefonisch contact te krijgen.
Goeie snelle levering en n weid assortiment.
De levering was heel snel en het product werkt super. Blij met hoe het product werkt
Levering is altijd op tijd en bij problemen met aangekochte producten word je keurig te woord gestaan door vriendelijke, kundige medewerkers
Super snelle levering en altijd top service!
Zaterdagavond besteld en zondag keurig conform de track en trace geleverd
Op zaterdag heb ik een nieuwe televisie besteld en op zondag stond deze in huis. Bestellen is overzichtelijk. Je ontvangt meerdere mails met informatie over ontvangst en tips. 20 minuten voor de televisie werd bezorgd belde de bezorger of het uit kwam en belde toen weer toen hij voor de deur stond omdat mijn deurbel niet werkten. Omdat ik boven een winkel woonde en er een trap naar boven is zag de bezorger dat en stelde voor om hem naar boven te tillen zonder dat ik er om vroeg (Wat heel erg heeft gescheeld om zoiets zelf naar boven moeten te tillen. Dus super!). Product is goed, service is altijd al goed geweest en bezorger van Coolblue heeft super werk geleverd!
Bestelling niet op door jullie gestelde dag bezorgd.
Wat fijn dat Coolblue ook op zondag bezorgd. Dat is echt een top service.
Altijd op tijd op levering. Duidelijk en overzichtelijk. Producten ook altijd kwalitatief!
Ervaring met coolblue? gewoon bestellen, betalen en snel ontvangen. mooier kan ik het niet maken.
Het is toch geweldig, zaterdag avond besteld en zondagochtend in huis. Aardige bezorger en snel bezorgt.
O-pad besteld waarbij alles heel duidelijk en erg eenvoudig ging. I-pad is binnen het aangegeven time frame geleverd. Alles TOP GEREGELD en dus heel tevreden
Besteld en volgende dag bezorgd. Werkt goed voor alle apparaten.
Fijne en snelle levering …… en de melita barista volautomatisch espresso machine voldoet aan de verwachting top
''savonds besteld en de volgende ochtend ontvangen op zondag
Goede service en bruikbare informatie
Zondag besteld nog niets binnen ook geen mail dat het niet op voorraad is of een andere verklaring Dus niet binnen 24 uur geleverd
Normaliter was ik zo blij met Coolblue. Nu minder. Enorme telefonische wachttijden(gem 30 min) x 4 x bellen. Foute cashback korting bijveen machine. Vele telefoontjes naar hun en Samsung en nu wachtend op oplossing. Vervelend maar toch vertrouw ik op een goede afloop.
Ik ben erg tevreden over de snelle service van Coolblue
Ik vind cool blue een handige site hebben een vriendelijke klantenservice en reageerden snel als je de winkel in komt smeren ze je niet het duurste aan dat is ook wel fijn dus na mijn mening zou ik hier bestellen
Ruim ass Op tijd geleverd Prijs
Supersnel en goed geleverd
Niets geleverd op aangegeven dag! Terwijl ze direct na bestellen al aangeven 3 dagen nodig te hebben! Geen leverin op die dag en daarna ook geen enkele update meer! Moest er zelf achteraan. Argument dat het druk is kan ik niets mee, bedrijf is blijkbaar niet volwassen genoeg! Product nog steeds niet geleverd op dit moment!
Het is direct duidelijk binnen welk tijdvak er geleverd wordt, een kwartier vooraf belt de bezorger. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Top.