Coolblue reviews
Ik heb onlangs een Dyson stofzuiger gekocht via Dyson.nl. Het duurde een aantal dagen voor deze bezorgd werd. Na twee gemiste kansen werd deze onverlet retour gestuurd. Gelukkig is er coolblue.nl: de volgende dag gewoon alsnog in huis!
Snelle levering normale prijs
De bezorging was snel en het was gebezorgt
Snel naar mij toe komen fietsen. De laptop is goed maar daar kan coolbleu niks aan doen
Top zoals omschreven
CoolBlue is gewoon 1 van de beste webshops van Nederland en hebben veel producten :) Voor 23:59 morgen in huis 😉
Goede service, niets op aan te merken
Pakketje kwam heel snel
Er zijn zo veel online aanbieders maar ik bestel liever bij Coolblue zodat ik weet dat ik goede service krijg als er iets is
Supe snel delivery
De Bosch grasmaaier (kooimaaier) viel me erg tegen. De maaihoogte is lastig vast te stellen, en daarna niet makkelijk verstelbaar, tenzij je alles weer losdraait. Dat had Bosch echt beter kunnen doen. Verder trilt hij gemakkelijk uit elkaar, en ook de opvangbak is niet heel handig: vanwege de grote spleet valt er aardig wat gras tussenuit. Ik had er meer van verwacht, maar omdat ik hem dringend nodig had en al gebruikt heb, heb ik hem niet ingeruild. Deze grasmaaier raad ik iedereen af, maar coolblue is normaal gezien prima. Vandaar de gematigde beoordeling.
Hier ga ik vaker bestellen! Top!
Super fast and great delivery
Mijn ervaring is dat de service altijd voorspoedig wordt uitgevoerd, waarbij de levering van de producten ook nog eens zeer netjes is.
Meest slechte bedrijf ooit…! Bestelling van ruim € 1000 geplaatst ordernummer 56118262 Geeft het afhaalpunt van de Hema mijn pakketten aan iemand met een andere straatnaam maar zelfde huisnummer mee… zogenaamd doen ze dan onderzoek en krijg je een mail terug dat je maar aangifte moet doen bij de politie maar dat is niet mogelijk om aangifte te doen van iets wat nog niet in jou bezit was… je word dus door PostNL coolblue en de Hema van het kastje naar de muur gestuurd.! Bestel hier nooit iets mensen zeer slecht bedrijf en sclechte service… maja de wachttijd van de klantenservice van ruim 45min zegt in dit geval weer genoeg het regent over dit bedrijf klachten.! Ben gewaarschuwd.!
Heb een prima ervaring met Coolblue tot nu toe heb laatst voor het eerst wat bij jullie besteld en ben er erg blij mee tot nu toe
Ik wou een product ophalen en de medewerker ging met mij meedenken of dit wel het product was wat ik nodig had. Ik had nog mijn twijfels en ik stelde het ongevraagde meedenken of dit wel hetgeen was wat ik nodig heb voor mijn behoefte zeer verrassend en aangenaam
Nooit teleurgesteld , betreffende levering en afspraak
Perfect,, ik had nog niet besteld of had t al in huis, en t goedkoopst
Coolblue is vaak de eerste webshop waar ik kijk om me te oriënteren op een elektrisch product. Omdat ze vaak ook een goede prijs heb, koop ik er dingen. De meeste claims die ze maken over hun service komen ze na, dus dat heeft een stukje gerustheid. Ik koop er niet wekelijks iets, maar ik kan geen slechte ervaring delen over Coolblue.
Op de overzichtelijke website snel het gezochte product (Nvidia Shield Pro TV) gevonden met daarbij een duidelijke productomschrijving. Bestellen en betalen ging super makkelijk. Zondagavond besteld en maandagochtend al in huis, helemaal goed.
Coolblue heeft de rol van bol overgenomen als allerhande warenhuis. Altijd snelle en vaak gratis bezorging en goede prijs/kwaliteit. Meer valt er niet te wensen.
Ik bestel regelmatig bij Coolblue om meerdere redenen. De website is super-klantvriendelijk. Er wordt een goede uitleg gegeven over de apparaten. Het is heel makkelijk om apparaten te vergelijken. Bestellingen worden de volgende dag al bezorgd. Prima!
De klachten gemeld. Je wordt daar van het kastje naar de muur gestuurd. Hieronder lees je de reactie van Coolblue. "Hierbij willen we je bevestigen dat je product met referentie .(koolkast) niet door ons gerepareerd of omgeruild kan worden. Helaas voldoet je aanvraag niet aan onze voorwaarden voor ruiling of reparatie (binnen 1 maand)". Ik De koolkast heeft echter een garantie van 10 jaar. Ik wil een oplossing voor dit probleem. Reactie coolblue via reparateur Geachte, Op basis van de klachtomschrijving/ het opgeven defect is er een diagnose op afstand gesteld. Door de zeer ruime ervaring en gedegen training van onze werkvoorbereiders is de gestelde diagnose in veruit de meeste gevallen de juiste. Dit word allereerst op afstand beoordeeld zodat we in 1 afspraak met het onderdeel 1 maal langs hoeven te komen en direct kunnen herstellen. Anders komen we langs om te beoordelen, vervolgens het onderdeel bestellen en dan uiteindelijk weer een afspraak inplannen, daar gaat veel meer tijd overheen. Met vriendelijke groet/Kind regards, Afdeling Administratie CE Repair Services Dit is inmiddels 10 dagen geleden Mijn reactie Hoe kunt u nou weten wat met de koolkast aan de hand is als u die niet eens hebt geanalyseerd? Still Tot nu toe geen oplossing. De volgende stap is consumentenbond en mijn advocaat inschakelen.
Spullen worden altijd snel geleverd en als het nodig is kan ook naar de winkel voor extra advies.
Zoals gewoonlijk weer super snelle levering alles netjes verpakt dik tevreden
Levering de volgende dag en artikel precies zoals verwacht
Wel eens een product gehad wat binnen de garantie defect ging. Coolblue heeft dit toen perfect geregeld
Apple pencil besteld. De dag erna keurig afgeleverd. Prima service.
Besteld op zaterdag, zondag al bezorgd. Super
