Coolblue reviews

Geweldig zoals het afgeleverd wordt, en uitstekend geïnformeerd mbt levertijd! Alleen daarom zou je altijd bij Coolblue bestellen, zeker ook door de prima producten.

Snel eb gratis bezorgd voor een goede prijs.

Inderdaad, de volgende dag afgeleverd. En netjes een berichtje vooraf.

Mijn inmiddels al weer jarenlange ervaring met Coolblue : Het personeel is zonder uitzondering goed gemutst , goed voor deskundig advies en hulpvaardig, kortom zeer klantvriendelijk. De service is prima. Ruilen/ retourneren wordt correct en efficiënt afgehandeld. Ik heb wel het idee dat het assortiment beperkt is tot louter producten die commercieel zeer goed scoren. Maar in het geval van mijn aankoop van een externe cd speler voor de computer ( die ze beperkt voorradig hebben ) was de baliemedewerker niet te beroerd me met een concreet advies door te verwijzen.

De pakketjes die ik koop zijn goede kwaliteit en komen altijd optijd aan

Ik was op zoek naar een mooie center speaker en vond deze bij Coolblue. Nieuwsgierig naar de speaker volgde ik mijn bestelling. En jawel de volgende dag had ik voortreffelijk geluid in huis. De Dali Vokal presteert prachtig samen met mijn Tannoy boxen. Mooie luidspreker en voortreffelijke levering. Prachtig!

De website geeft goed advies over wat de beste keuze is en de levering was snel

Ik werd netjes gebeld 10min van te voren dat hij er aan kwam en of het adres klopte. Ik zij ja maar had eigenlijk meteen naar mijn pa gemoeten, maar omdat ik niet wist hoe laat jullie zouden komen heb ik de vriezer naar mijn adres laten sturen. Hij vroeg toen woond je pa dicht bij ik wil best wel daar heen rijden. Ik zij ongeveer 500 meter, ow zij die geen probleem geef het adres maar dan rijd ik daar heen. Ik ben toen meteen ook in de auto gestapt en naar mijn pa gereden en hebben we de vriezer meteen bij hem kunnen afleveren. Echt super geregeld mijn pa is 93 jaar en hij kan dat zelf niet meer goed regelen en op deze manier was het goed geregeld. Dit noem ik dus Service :)

Baardtrimmer uitgezocht, was bij concurrent geannuleerd omdat deze niet meer te leveren was. Coolblue dus wel en snel geleverd.

Op 5 andere websites gezocht naar mijn wens, het artikel alleen bij Cool bleu gevonden

Good delivery time

Koffie apparaat kapot binnen 3 dagen een nieuwe ontvangen super en snelle afhandeling

Bij mijn bestellingen altijd een duidelijke reactie, ook bij problemen direct snel antwoord en voelt gewoon welkom om te bellen/mailen als er wat aan de hand is. super fijne webwinkel met vriendelijk personeel, zowel de levering als klantenservice was perfect

Een hamer boormachine gekocht , doe aan mij verwachting , snel geleverd

Vriendelijke bezorger! Ook fijn dat je een bericht krijgt ong 15 min voordat de bezorger er is. Alles netjes verpakt en vouchercode die binnen 2 dagen gemaild wordt.

Producten staan netjes vermeld, levering is snel en je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je pakket.

Uitzoeken, bestellen en geleverd krijgen. Gewoon zoals je het wilt.

Werkt prima op mijn laminaat, ander mogelijkheden nog niet geprobeerd

Ik kocht een saturatiemeter bij Coolblue, vanwege de beloofde snelle levering. De prijs was hoger dan elders, maar de naam Coolblue gaf mij vertrouwen. Het product werd keurig verpakt en conform de afspraak geleverd, waardoor het vertrouwen werd verstevigd. Al snel bleek echter, dat het product al eerder door een andere "klant" was geopend en ingeregeld (en wellicht uitgeprobeerd). Het gevoel van nieuwigheid was meteen verdwenen: verder leek alles in orde, maar de desillusie bleef. Ik bestelde een nieuw apparaat en verwachtte geen gebruikt exemplaar (met andermans instellingen): retourneren zal ik niet doen, maar een nieuwe bestelling plaatsen evenmin. Coolblue: veel succes met deze werkwijze!

23:50 besteld en vroeg in de middag al bezorgd!

De bezorging was erg snel en fijn. Daarnaast vind ik het goed om te zien dat coolblue rekening houdt met duurzaamheid door geen grote doos om de verpakkingen heen te doen en de pakketjes met de fiets te bezorgen.

Op en top Coolblue shopping ervaring!

Een tweede kans laptop van Lenovo gehaald, super snel geleverd en een hele goeie laptop! Heel blij mee!

Je word snel en goed geholpen. Top!

Ik bestel regelmatig iets bij Coolblue en ben eigenlijk nog nooit teleurgesteld. De service is goed, de bezorging snel en het assortiment prima. Aanrader dus!

Iets per ongeluk dubbel bestelt. Zonder iets te zeggen het dubbele niet geleverd en het geld netjes geretourneerd. Klasse. Zo hoort het.

Waardeloos: eerst krijg ik een wasmachine geleverd die binnen twee jaar stuk gaat. Vervolgens kan ik acht dagen wachten voordat er een monteur langs kan komen om een diagnose te stellen. Thuis werd het niet kunnen wassen inmiddels echt een probleem, dus heb zelf maar de kapotte pomp vervangen. De wasmachine doet het weer en als ik iets van compensatie vraag voor het aanschaffen van de nieuwe pomp krijg ik het antwoord de garantie te hebben verprutst. Wanneer ik vraag of ik dan wel het kapotte onderdeel kan retouneren, wordt er gezegd dat hiervoor een nieuw reparatieverzoek moet worden ingediend en dat ik dan maar verder zelf met de fabrikant moet uitzoeken wat er mogelijk is. Als je mensen tutoyeert alsof het vrienden zijn, verwachten mensen iets van vertrouwen en een pragmatische instelling bij problemen. Wat je krijgt bij coolblue is een geautomatiseerd systeem waar je je verzoek kunt deponeren, medewerkers die je op de regeltjes kunnen wijzen en bij lastige vragen je doorverwijzen naar de fabrikant ondanks dat coolblue de verkopende partij is. Zulke "vrienden" zijn waardeloos. Alles voor een glimlach!

Product uitgezocht op website en snelle klantenservice 's avonds besteld en de volgende ochtend in huis

Bestel vandaag en Morgan in huis, wat beter service wil je hebben.

Zeer tevreden over de aankoop, prima geluid! Uitstekende snelle service van cool bleu!