We kwamen een laptop kopen. Niet te geavanceerd en niet te duur. We zijn prima geholpen, goed geïnformeerd en tevreden weer naar huis gegaan. Hoe de laptop werkt weet ik nog niet want dat is een cadeau.
Kwaliteit producten, precies zoals beschrijft op website. Snelle en vriendelijke levering
Goede hulp.
Ik ben zeer tevreden over mijn recente aankoop bij Coolblue! Van begin tot eind was de ervaring uitstekend. Allereerst was de website erg overzichtelijk en makkelijk te navigeren. Ik kon het product dat ik zocht snel vinden en de productinformatie was duidelijk en compleet. Het bestelproces verliep soepel en de verschillende betaalmogelijkheden waren erg handig. De verpakking was stevig en het product was goed beschermd. Het product zelf voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Het werkt perfect en is van goede kwaliteit. Mocht ik in de toekomst weer iets nodig hebben, dan zal ik zeker weer bij Coolblue bestellen. Ik kan ze van harte aanbevelen! Samengevat: Gebruiksvriendelijke website: Makkelijk te navigeren en duidelijke productinformatie. Snelle levering: Precies zoals beloofd. Goede service: Vriendelijke bezorging en correcte afhandeling. Kwaliteitsproducten: Producten voldoen aan de verwachtingen. Kortom: Coolblue is een topbedrijf met een uitstekende service!
Snelle levering en je wordt netjes gebeld als je niet thuis bent.
Welliswaar de eerste bezorgdag niet gehaald. De tweede ging uitstekend, aardige bezorgers. En keurig 15 minuten van te voren gebeld dat ze eraan kwamen.
Op tijd geleverd en beschikbaar wat ik zocht.
Zeker tevreden. De bestelling kwam 2 uur te vroeg. Daardoor was ik niet thuis. Op de bijdehante opmerking van de chauffeur na was alles prima.
Levering op tijd
Coolblue geeft een goede service En snel geleverd
Ik heb een Acer Aspire 5 laptop gekocht. De batterijduur van deze laptop wordt geclaimd op zo"n 9 uur. In werkelijkheid is dit ongeveer de helft !! Schiet dus ernstig te kort ! Voorts was er bij aflevering geen handleiding en/of gebruiksaanwijzing bij.....zodat ik alles maar zelf moest uitzoeken. Contact met jullie was op geen enkele manier mogelijk ! Geen telefoonnummer, e-mail of chat mogelijk ! Dit alles heeft mijn vertrouwen in Coolbleu ernstig ondermijnd.
Leuke ontvangst, medewerker verwees mij goed. Afhaal balie werkte ook goed, prima balie assistent!
Toen bij mijn bestelling stond: op zondag leverbaar- geloofde ik daar niks van. Het ging tenslotte om een levering die dan de volgende dag al zou moeten plaatsvinden. Te vaak heb ik te maken met leveranciers die het zelfde beloven, maar het omgekeerde doen. Dit bleek echter niet voor Coolblue te gelden. Inderdaad werd de volgende dag, op zondag, geleverd. Zonder meerkosten, en ook nog eens goed en veilig ingepakt! Kijk, DAT noem ik pas echte klantvriendelijkheid. Bravo CoolBlue!
Snelle levering klant vriendelijk zeer tevreden
Super snel geleverd en zo een beschermde Mac book.
betrouwbaar en originele producten altijd
Jullie zijn snel met bezorgen, goedkoper dan elders dus helemaal top👍
Supersnelle reactie en het defecte product meteen omgeruild voor een nieuwe
Prima geholpen in de winkel!
Goed en snel
Leuk personeel denkt met je mee. Is deskundig en heel klantvriendelijk.
Erg vriendelijk personeel met kennis van zaken. Goede service.
Goed assortiment, goede info op de site. Snelle levering, geen overbodig verpakkingsmateriaal.
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen, postnl levert het pakket niet.
Duidelijke en vlotte wijze van afhandeling van mijn bestellingen. Komen in stevige verpakkingen die nopen tot uitpakken ;-) Ik ben absoluut Coolblue fan !
Ja en nee. Wederom kregen wij een produkt met een sterk beschadigde verpakking. Gelukkig was deze keer het produkt zelf wel in orde. Vorige keer de wasmachine retour gedaan vanwege krom frame/behuizing en veel herrie tijdens bedrijf. Nu was er geen (directe) beschadiging te zien en functioneert naar behoren. Jullie goede service maakt een hoop goed anders had ik nu niet meer bij jullie besteld.
Snel en betrouwbaar. Gewoon goed.
gewoon top
Mijn bestelling van ma 16 dec zou vanaf di 17 dec na 9u00 klaarliggen in de winkel in Eindhoven. Toen ik deze op woe 18 dec in de winkel wilde ophalen bleek de telefoon nog in Tilburg-Manhattan te liggen. Kon ik do 19 dec opnieuw naar de winkel met alle bijkomende kosten (o.a. een leenauto etc.) van dien.
Heb nog geen foutive bestellingen ontvangen waardoor ik geen kritiek kan geven. Wellicht in de toekomst, maar voorlopig zijn jullie "uitstekend" bezig! Ga zo door!