Coolblue reviews

Coolblue levert altijd goede producten en altijd worden ze snel geleverd. Vaak zelfs door de eigen bezorgers, die altijd vriendelijk en hulpvol zijn.

Wat kan ik zeggen? Mijn Oculus Quest 2 besteld en de volgende dag opgehaald bij een afhaalpunt. Goede, stevige verpakking en prima service. Blijf zo door gaan, Cool Blue!

Snel geleverd, kon de bezorgtijd ook nog aanpassen! Topper

De retour service en garantie is zoals het in winkels en webwinkels hoort te gaan. De klant is niet meteen schuldig maar er wordt gekeken of de fout ligt bij het transport en de kwaliteit van het product. Ik koop bijna alles wat ik kan via deze winkel en ben nog nooit teleurgesteld geweest. Helemaal top.

Bestelling snel en aflevering perfect!

Het is me vaker dan eens overkomen dat iets wat ik bij Coolblue besteld had niet werkte. Dat is natuurlijk teleurstellend, maar laat ik het positief zien. Ze lossen het namelijk weer voor je op. Het terugsturen van een artikel (ook als er niks mis mee is) verloopt heel efficiënt. Bovendien blijf ik de sympathieke uitstraling van Coolblue ontzettend waarderen en is het assortiment van hoge klasse.

Keuze maken, bestellen en betalen werkt altijd simpel eenvoudig en als kers op de taart worden aflever afspraken keurig binnen de aangekondigde termijn nagekomen.

Na bestelling snel geleverd. Super blij mee.

Zeer onprofessioneel en slecht bedrijf. Ik heb mijn laptop laten repareren die nog geen 2 jaar oud is. Wordt mij verteld dat er andere schroeven in de laptop zitten waardoor deze niet onder de fabrieksgarantie valt. Coolblue heeft mij dus destijds een tweedehands laptop verkocht waar ik voor kan betalen. Ik raad ook niemand aan iets te kopen bij Coolblue. Ze doen dagen over reageren en als jij niet op rijd een keuze maakt vernietigen ze het product. Bestel hier geen apparaten want als er iets mis is zul je aan het kortste eind trekken. Bol heeft veel betere service!

Leveringen zijn altijd volgens afspraak, producten zijn goed geprijsd en bij afleveringen van grote artikelen een prima service en uitleg.

Vlotte levering met eigen dienst

Je kan het wel allemaal roepen, hoe wat voor bedrijf etc. je bent. Maar het waarmaken is een tweede. Diverse malen besteld en iedere keer toch weer zeer tevreden. Zelfs een opmerking in enquete formulier over wachtmuziekje oid tijdens telefoontje is door klantenservice opgepakt en kreeg een kaartje in de bus met een leuke opmerking hierover. Dat geeft wel aan dat dat je invult zeker gelezen wordt. Dat is bij veel bedrijven wel anders. Ga zo door, maar blijf wel de prijzen van concurrentie in de gaten houden. Daar zit nog wel eens verschil in.

Het bestellen ging perfect de lg wasmachine Ziet er goed uit en wast perfect werd netjes op zijn plaats gezet en helemaal aangesloten.

Alleen maar goede ervaringen met Coolblue ? Snelle levering ? Vriendelijke mensen in de winkel ? Top service bij defecte horloge ? Ruilen geen probleem ? Service met een glimlach, ook bij mij als klant ???

Ik heb een smart-lamp gekocht - op de site staat dat deze met een app werkt alsmede met een afstandsbediening. Bij productvergelijking staat ook dat de afstandsbediening meegeleverd wordt. Beide is fout en ik kan de lamp niet gebruiken! Toen ik erachter kwam dat de informatie niet klopt was de retourtermijn verstreken. Maar er is geen sprake van compensatie of tegemoetkoming

Een prettige site om je telefoon of andere dingen te kopen. Levering is ook snel.

Echt een top bedrijf. Groot aanbod aan spullen en altijd snelle levering mét een glimlach. Goede garantievoorwaarden ook, de klantenservice denkt altijd mee.

Artikel binnen 20 uur in huis. Ontzettend snel!

Onze stofzuiger ging kapot in het weekend en bleek niet te maken. Op zondagmiddag wat on line geshopd en bleek dat 1 van de beste koop een AEG was met beste prijs bij Coolblue. Op maandag voor de middag hadden wij weer een nieuwe om ons huis stofvrij en schoon te maken.

Op zaterdagavond een product bij coolblue besteld omdat levering op zondag mogelijk was. Product zondag netjes gekregen, ook nog eens voor een prima prijs. Erg tevreden over Coolblue. Bestel indien het mogelijk is en de prijs goed is uiteraard bij Coolblue, nog nooit een negatieve ervaring gehad. 1x een product terug moeten sturen vanwege een defect, gelukkig kan dit kosteloos en had ik een dag later het nieuwe item alweer thuis.

Al jaren lang koop ik af en toe producten bij CoolBlue en zijn altijd consistent gebleven met hun service. Duidelijke website, zeer snelle (en gratis) verzending, wordt goed op de hoogte gehouden van de status van het verzenden, goed geprijsd en zeer gebruiksvriendelijke website.

Coolblue is simpelweg de beste elektronica zaak hier. Altijd top!

Snelle levering. Website is gemakkelijk om aantal producten te vergelijken. Hierdoor kun je een goede keuze maken. Na de bestelling zorgt coolbleu ervoor dat je uitkijkt naar je bestelling

Ik had een droger besteld en deze werd eigenlijk te vroeg afgeleverd. Mannen van Coolblue belde echter netjes of dit kon en dat was geen probleem. Toch fascinerend om te zien dat men in alle lagen van de organisatie alles doet voor die bekende glimlach. De 2 medewerkers waren snel, kundig, grappig en zorgde hiermee dat ik zelfs vrolijk kon worden van een wasdroger. Toch fijn om weer eens wat mensen in real-lief te zien met al dat thuiswerken. Top gedaan Coolblue!

De bezorger was heel correct en vriendelijk,het pakket voldeed aan de uitleg die op de site stond. dus alles zeer goed

Goede service! En ja. de beroemde coolblue glimlach bestaat écht!

Snel en op tijd geleverd op zondag, kon gelukkig maandag direct weer aan de slag!

Langs deze weg wil ik mijn ongenoegen uiten over de naservice en dienstverlening van coolblue!Bij het terugsturen in een garantie periode van een artikel, de uitleg bekomen dat het allemaal de fout van de klant. Beter nog, klanten laten betalen voor onherstelde zaken terug te krijgen! Ongelooflijk. Zeg het voort, koop nooit meer bij coolblue! Bol.com en andere sites lkeveren ps naservice. Hun slogan "alles voor een glimlach" is ver te zoeken bij klanten!

Dongle gekocht en aangesloten op de pc bij mijn zus in huis. Nu heeft ze internet op haar computer. Prima spul

Naast een meer dan uitstekende klantenservice en concurrerende prijsstelling heeft CoolBlue last van Humor met een hoofdletter H in zijn uitingen en marketing. Ik weet niet of het normaal is dat je verliefd wordt op een leverancier/concept maar ik zit er niet ver vanaf. Ik ben nu al zeker 10 jaar klant en ik hoop dit nog lang te blijven. En ik hoop vooral dat CoolBlue zijn aanpak, normen en waarden, klantbenadering en verdere bedrijfsvoering niet al te rigoureus veranderd. Dan blijven we nog jaren een stel ?denk ik zo maar!