DHL reviews

Afgelopen week meerder spullen besteld. Krijg het uiteindelijk veel te laat en dan ook kapotte verpakking. Nu krijg ik pakket afgeleverd maar ik heb niets ontvangen. Ik was gewoon thuis, wacht al 2 dagen op mijn pakket, er is niet aangebeld en ook geen brief in de bus. Het valt op dat wanneer ze bezorgmoment niet halen of verzet wordt dan is de kans groot dat de bezorger wat anders van plan zijn met je pakket! Blijkbaar doet het dhl niets al die meldingen, webwinkels moeten hun spullen toch verzenden.

Zaterdag zou mijn pakketje komen,niemand geweest wel een niet thuis melding zeer vreemd. Dan zouden ze vandaag komen tussen 10-15uur tijd wordt dan weer aangepast tot 17uur. Zit ondertussen dus al 2 dagen te wachten op een pakketje wat niet komt en waar ik nu een melding van heb dat het terug gestuurd gaat worden naar de afzender want ik was niet thuis.

Diefstal en leugens dat is waar DHL goed in is, verder niks. Duizenden euros aan schade door deze dieven bende. Nemen nergens verantwoordelijkheid voor, komen weg met diefstal keer op keer. Als een bedrijf verzend met DHL koop ik er niks meer. Ik raad iedereen aan om webshops die DHL gebruiken te vragen dat niet te doen en een andere verzend methode te gaan gebruiken. Dit bedrijf verdiend het niet om te bestaan.

Super slecht bedrijf vergeleken met post nl status word nooit ge update dat ie van 14:00-18:00 op me paket heb lopen wachten niet gekomen krijg ik een melding tussen 19:45-21:00 weer niks gekomen volgende dag ook niet dus nu heb ik aangevinkt breng het maar bij een afhaalpunt het zou er vrijdag zijn weer niks zaterdag ook niet weer vertraging nu zondag was het voor 13:00 en nu heeft die weer vertraging en is het 16:00 en dan is het nogsteeds niet zeker

Ik raad dhl eenieder zeer zwaar af. Tip: ga gewoon naar een postnl punt Ervaring: Ik moest een pakketje naar spanje afleveren. Normaliter doe ik dat via postnl, kosten: 13 euro en aflevering geschiedt ruim binnen een week. Dit keer was een dhl-punt dichterbij en dacht ik: laat ik eens via dhl verzenden. Grote fout! Kosten: 20 euro en pakket al ruim een week verloren op het sorteercentrum en nog altijd in nederland! Vervolgens de klantenservice gebeld, kosten: 1 euro. Daar is mij door een vriendelijke juffrouw verteld dat er een onderzoek naar het pakket wordt ingesteld. Fijn, maar van een vergoeding voor het pakket dat nu veel te laat aankomt is geen sprake! zelfs de euro van het klanten"service" gesprek niet! Kortom: ik moet betalen om dit probleem te laten oplossen? Beste dhl, waar heb ik precies 21 euro voor neergelegd?

Pakket verstuurd naar Utrecht! Ineens spoorloos verdwenen. Ze starten een onderzoek met scans en natuurlijk vind je dan niets. Ik verstuur nooit weer wat. Geld kwijt en vertrouwen in grote bedrijven!

Continu uitgestelde bezorging door “onjuist gesorteerd” pakketten die kwijtraken. Zwaar onbetrouwbaar en ongeloofwaardig bedrijf. Ik zoek wel winkels die met andere bezorgdiensten werken.

Wat sen vreselijk trage organisatie, voor een pakkat besteld in nederland moet je gemiddeld 4 a 5 dagen wachten totdat deze bezorgd is. Winkels die via dhl versturen bestel ik niets meer.

Vanaf heden boycot ik elke webwinkel die gebruik maakt van DHL! Meerdere pakketten worden niet aan de deur afgeleverd, men zegt dat ze hebben aangebeld maar dat blijkt dan niet zo te zijn. Het kan zijn dat ik een keer de deurbel mis maar toch niet elke keer! Als PostNL voor de deur staat hoor ik de deurbel wel gewoon :-) Mijn pakket is meerdere malen naar een afhaalpunt gegaan die ruim 15 km bij mij vandaan is ( Dan kan ik net zo goed gewoon de stad in gaan en mijn product daar kopen ) DHL was vroeger al slecht maar het afgelopen jaar hebben ze letterlijk niet één pakket afgeleverd. Om die reden heb ik besloten om vanaf heden geen webwinkels meer te gebruiken die met DHL samenwerken (ook al kunnen de webwinkels er niets aan doen)

De DHL mega megadure pakketjes bij de voordeur neer. Ze kijken niet of we wel thuis zijn. Wat een baggerbedrijf. Volgende keer betaal ik liever een paar euro meer voor postnl. Daar krijg ik tenminste nog wel menselijk contact en een vriendelijke bezorger aan de deur.

Jezus wat een stelletje ongeorganiseerde inferieure sukkels! Ik zit gewoon thuis om 20:35 uur, met de kinderen op de bank een film aan het kijken, maar de bezorger neemt niet de moeite om bij mij aan te bellen en besluit om mijn pakket, om onverklaarbare reden te bezorgen bij de buren aan de overkant. Ik begrijp er geen ene reet van. Dit is al de zoveelste keer. Tevens de laatste keer dat ik dit meld, want ik vermoed dat mijn klachten de redenen zijn hiervoor, anders kan ik het niet verklaren.

Ze sturen een mail dat pakket is bezorgd, maar ze hebben niets bezorgd. Is al de 2e keer. Wat een waardeloos bedrijf en niet bereikbaar. Alleen zo'n stomme chatbot Tracy waar je niet verder mee komt. Ik ga in vervolg niet meer bestellen indien bezorging via DHL loopt. Ondertussen ben ik 40 euro armer en geen pakket.

Ze hebben een bezorgtijd staan ben thuis pakket word niet bezorgd 3STMV9270989. Dan krijg je mail voor ander bezorgtijdstip. Wat een kutbedrijf, zou niemand adviseren DHL te gebruiken als bezorgbedrijf. Vorige keer kwam chauffeur in de straat keerde zijn auto kreeg mail " hebben U niet thuis getroffen. Wat een baggerbedrijf, snap niet dat dit bedrijf zo kan bestaan. Ik zal nooit zelf meer iets verzenden met DHL. Ik zal alle mensen die ik ken adviseren niet met DHL te versturen.

En wéér een pakket dat zoek is geraakt bij DHL 😡. Hoé kàn een pakket nou zoek raken als er een TRACKINGCODE op zit? Dàn MOÉT het toch te zijn ACHTERHALEN WÁÁR dat pakket is ZOEK GERAAKT?! Of ben ik nou zo simpel?

Wat ik dus heel vervelend vind is dat op het pakket wat geleverd is een DHL sticker geplakt word die ik dus never nooit van het pakketje af krijg maar die ik wel cadeau moet doen. Is daar nou geen andere oplossing voor te vinden?

Pakket wordt steeds verhinderde

Pakket NOOIT aangekomen en DHL niet bereikbaar. Mijn pakket is bij zogenaamde buren afgeleverd die niet bestaan in Amsterdam. Samen met andere mensen uit mijn buurt. Gewoon pakketten verloren. Ze zeggen dan 'we doen onderzoek binnen 5 dagen'. mijn 'onderzoek' loopt al 3 maanden! Waardeloos. Gewoon een bezorger die de boel oplicht en ze doen er niks aan. Mijn geld weg en pakket weg. Ik laat echt nooit meer iets bezorgen door ze. Boycot!

We hadden een bestelling gedaan bij een bedrijf uit engeland en drie weken later kregen we bericht het wordt geleverd door dhl, nou maak je borst maar nat, kregen bericht dat het is geleverd maar wij hebben helemaal geen dhl medewerker gezien toch vreemd. En de volgende morgen licht het achter in de tuin, gewoon over het hek gegooid. Zo werken ze bij dhl

Kom thuis van mijn werk en DHL heeft een pakketje (kadootje van mijn werkgever) tegen de schutting op de stoep gezet. In de stromende regen. Ik kon nauwelijks lezen dat dit pakketje van mijn werkgever afkomstig is. Netjes hoor DHL…geld innen en vervolgens de pakketjes in de stromende regen neergooien. Bagger bedrijf

Vandaag voor de zoveelste keer voor niks zitten wachten op een pakketje van DHL. Ze bezorgen alles het liefst in 1x bij een service point en zeggen dan dat je niet thuis was! Zelfs als je je pakketje in een winkel laat bezorgen durven ze nog te zeggen dat je niet thuis was. Berichtje kwam om 15.00 terwijl de betreffende winkel gewoon open was van 9.00 tot 18.00. Bij DHL staat service dus niet hoog in het vaandel!

Schandelijk bedrijf. Zet een te bezorgen pakket gewoon tegen de voordeur, 1,5 meter van de openbare weg, vol in het zicht. Bericht dat t pakket bezorgd is wordt gewoon verzonden. Onacceptabel.!

4 weken geleden een klein brievenbus pakketje besteld, waar wel getekend voor moest worden. Het zou 16-08 aangeboden zijn? Nooit iets van DHL gehad, geen e-mail geen niet thuis bericht. Dus ik wist ook niet dat het aangeboden was! De uiterste bezorgdatum zou 31-08 zijn. 01-09 nog niks in huis. Na contact met de verkoper uit Duitsland, na 3.5 week, eindelijk een track en Trace code. Die ik nooit had gehad. Op DHL.DE staat wel de hele voortgang van het pakket. Hier in Nederland op de DHL site is helemaal niks te vinden. Na 2 dagen mailen bellen met verkoper, Ebay, het DHL ophaal punt etc etc. Na 3x gemaild met E-bay, en daar staat in dat het bij een Postnl ophaal punt ligt! Heel erg verwarrend allemaal! Als het pakket er nog ligt, na 4 weken! Waarschijnlijk is het al weer terug gestuurd naar de verkoper.

Het lijken wel oplichters daar naar… Het lijken wel oplichters daar naar mijn mening: ze nemen wel pakketten aan met het adres van een postbus, maar als er afgeleverd moet worden melden ze dat de postcode niet klopt en wordt het pakket gewoon retour gestuurd! Is me nu al een paar keer overkomen met pakketten die ik moet ontvangen uit het buitenland. Ook met DHL over gebeld, maar klantenservice kan/wil niet helpen, terwijl het pakket nog gewoon bij DHL ligt! Zelfs niet naar een afhaalpunt of ons huisadres!

Heb ik een pakketje besteld, stond er dat het vandaag tussen 12.00 en 14.00 gebracht zou worden. Ik ben de hele dag thuis gebleven en ik heb zicht op mijn straat, er is nooit iemand langs geweest. Kreeg ik een melding om 13.12 dat de bezorger mij heeft gemist. nou word het morgen gebracht maar dat geloof ik ook niet, dit gebeurd zo vaak. Ze laten het pakketje maar retour gaan. Ik heb altijd problemen met DHL, ze hebben nog nooit een pakketje afgeleverd, alleen via pickup point.

En weeeeeeer wachten voor niets. Tussen 19u45 en 21u30 zou DHL komen, en zoals verwacht; NIET DUS. Om 22u15 ben ik naar boven gegaan. Tegen 22u30 bericht dat ze me hadden gemist! En Wehkamp blijft maar zakeb doen met dit afvoerputje bedrijf. Ik heb besloten het pakje niet op te halen. Gaat vanzelf ooit retour. Heerlijk als je niet tevoren centjes hebt overgemaakt.

Troep. DHL heeft nu al zo vaak mijn pakketjes verloren en durft nog te beweren dat ze bezorgd zijn. Onderzoek starten heeft ook geen nut, want ze kijken alleen naar de logistiek en beweren dat er niks mis mee was. Mijn pakketjes vereiste mij paraaf, maar de bezorger heeft gewoon een krabbeltje gezet en mijn pakketje zelf naar huis meegenomen. Schandalig, al helemaal sinds mijn buren in hetzelfde gebouw precies hetzelfde meemaken. NOOIT MEER

Ik heb €15 betaald voor express verzending, ik had een mail gekregen dat het de volgende dag in de avond zou geleverd worden. In de ochtend krijg ik een bericht dat de koerier was langsgeweest, maar dat er niemand open deed. Hij heeft niet eens aangebeld. Nu zegt die dat het pakje pas 3 dagen later bij een service point zal liggen.dit is geen €15 waard! Ik heb dan ook gebeld en ze zeiden dat het pakket wel vandaag bij de servicepoint zou liggen, en dat ik voor 18:00 een bericht zou krijgen, maar die heb ik niet gekregen.

Cijfer 1 is nog teveel! Zit je in het buitenland komt DHL met een pakje, de bezorger belt aan (intercom bode) krijgt natuurlijk geen antwoord, verschaft zich toegang tot het appartementencomplex en laat het pakje achter in de portiek, krijg je vervolgens de melding dat het pakket rechtstreeks aan de klant is overhandigd! Met deze organisatie doe ik geen zaken meer!

Voor de zoveelste keer weer geen pakket van DHL ontvangen. Pakket zou afgelopen zaterdag tussen 10.00 en 13.00 bezorgd worden. Krijg ik om 14.59 een mail dat de bezorger ons gemist had omdat we niet thuis waren? We waren gewoon thuis en zaten op het balkon waar we zicht op de entree en de weg hebben. Geen DHL voorbij zien komen hoor. Vervolgens een mail dat het pakket maandag bij een DHL servicepunt in de buurt opgehaald kan worden.(Oké prima denk ik dan nog) 17.12 volgt een mail dat het pakket bezorgd is? op het huis adres. Ook niet zo. Maandag naar het servicepunt na het aangegeven tijdstip en wat denk je? Ook weer niks. Pakket is gewoon achterover gedrukt omdat de merknaam er op stond is mijn gedacht. Richard

Nu in twee weken tijd, twee keer een pakket zoek, je krijgt wel status geleverd via je mail, bent gewoon thuis, hoort geen bel en de buren weten ook van niks. Ik kan niks anders bedenken dan dat ze de pakketten achteroverdrukken lees jatten! Nu wederom weer contact zoeken met de afzender en nog maar zien of je ook maar iets terug krijgt, bij elkaar opgeteld ruim 150 euro, lekkere bijverdiensten ……….