De communicatie bij Elektramat.nl wordt overwegend positief beoordeeld. Klanten waarderen het dat afspraken worden nagekomen (37%), wat een belangrijk aspect van betrouwbaarheid uitstraalt. Advies en keuzehulp (21%) worden ook als sterk punt gezien, wat duidt op een klantgerichte benadering. De klantenservice (15%) krijgt lof voor hun inzet, terwijl de informatievoorziening (12%) en klantvriendelijkheid (6%) eveneens positieve reacties ontvangen. De algemene communicatie (3%), probleemoplossing (1%), chatondersteuning (2%), technische ondersteuning (1%) en telefonische bereikbaarheid (1%) dragen bij aan een goede klantbeleving. Er zijn echter enkele kritische geluiden over het niet nakomen van afspraken (2%) en de klantenservice (2%), maar deze zijn in de minderheid.
Snelle levering. Top.
Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering.
Goed geholpen. Tevreden.
Website. Prijs. Levering.
Snel. Goed. Goedkoop.
Snelle levering. Goede service.
Overzichtelijke site. Goeie prijzen. Groot aanbod.
Snel. Duidelijk. Goed.
Groot assortiment. Snelle levering. Concurrerende prijs.
Veel verschillende producten leverbaar. Keuzehulp beschikbaar. Vriendelijk en kundig geholpen.
Overzichtelijke site. Concurrerende prijzen. Snelle levering.
Overzichtelijk. Helder. Vonden dadelijk alles. Redelijke prijzen. Goede communicatie. Volgende werkdag geleverd.
Makkelijk bestellen. Ideal betaalproces verloopt goed. Levering op tijd en snel.
Netjes verpakt. Voorraad status klopte. Op tijd binnen.
Vlot en zorgvuldig. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Prima service.
Versturen via Post.nl. Slechtste bezorgdienst. Vertraagd met minimaal een dag. Duidelijke website. Direct verzonden. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Snel geleverd.
Snelle levering. Goede prijs. Groot assortiment.
Veel materialen op voorraad. Snel afgehandeld.
Prima site. Prima webschop. Alles komt snel binnen. Prima assortiment.
Snel. Correct. Keurig netjes.
Gemakkelijk besteld. Stipte verzending. Alles perfect in orde.
Goede producten. Goede prijs. Snel in huis.
Goede kwaliteit producten. Snelle levering.
Groot assortiment. Korte levertijden. Snel geleverd. Correct geleverd.
Uitmuntende service. Snelle vervanging van beschadigd product.
Snel leveren. Goede kwaliteit producten. Scherpe prijs.
Snel geleverd. Makkelijk. Inventieve site.
Overzichtelijke site. Snelle service. Click and buy. Snelle levering.
Snelle levering. Efficiënte service.
Beperkte besteltijden. Goed aanbod. Goeie prijzen.
Misleidende levertijd.
Gratis verzending pas boven de €100 excl btw. Snelle levering. Kabel ook per meter verkrijgbaar. Veel keuze. Goede verpakking tijdens transport.
1 product was kapot. Bestelling snel ontvangen. Direct een nieuwe opgestuurd gekregen. Contact via chat in het weekend. Super service.
Duidelijke webshop. Enorm veel keuze. Concurrerende prijzen. Snelle levering.
Communicatie. Kwaliteit. Nakomen afspraken.
Lage verzendkosten. Voordelig. Snel geleverd. Product ziet er goed uit.
Snelle levering. Goede klantenservice. Snelle afhandeling. Vertrouwd gevoel.
Snelle levering. Goede prijzen. Kabel per meter bestellen.
Snel besteld. Snel geleverd.
Niet oke. Snel geleverd.
Snel contact. Goede helpdesk. Zeer soepel retourbeleid.
Snel in huis. Top.
Snelle levering. Keuze gewenste aflevering. Goed op de hoogte gehouden.
Makkelijk en snel bestellen. Zeer snelle levering.
Scherpe prijzen. Overzichtelijke website. Goede zoekfunctie. Ruim assortiment. Snelle verzending. Top service.
Supersnel antwoord van klantenservice. Geen woorden maar daden. Klasse.
Verzendkosten altijd moeten betalen ongeacht eerdere aankopen. Geleverd wat ik had besteld.
Snel inloggen. Handige zoekfunctie. Snel bestellen. Snelle levering.
Goede prijs / kwaliteit verhouding. Bestelling op tijd geleverd aan afhaalpunt. Ruime assortiment.
Duidelijke omschrijving. Foto's. Snelle levering.
Snelle levering. Duidelijk op de hoogte van de bezorgtijden.
Goede prijs. Snelle levertijden.
Ruim assortiment. Goede service.
Klantvriendelijk. Snelle verzending. Goed product.
Snel bestellen. Goed werkende website. Overzichtelijk. Eerlijke prijs.
Snelle levering. Juiste producten. Goede prijs.
Betaling via iDeal niet goed verwerkt. Overzichtelijke site. Snelle levering.
Snel. Goed. Goede klantenservice.
Post.nl drama. Uitgebreid assortiment. Snelle afhandeling order.
Snelle levering. Goed verpakte levering. Veel artikelen op voorraad.
Snelle levering. Goede service. Geven goede informatie.
Duidelijke site. Snel geleverd.
Snelheid van levering.
Snelle levering. Goede prijs/kwaliteit. Duidelijke webshop.
Duidelijke website. Snel geleverd.
De levering van PostNL is een drama. Fijne service op site. Veel keus. Goede site. Met veel mogelijkheden. Goede producten.
Snelle levering. Goede prijs kwaliteit verhouding. Geniaal bedachte doos.
Snel. Goede prijs.
Snelle levering.
Goede hulp via de chat functie.
Correcte info.
Overzichtelijke site. Snelle levering.
Meedenkende balie medewerkster.
Heldere website. Concurrerende prijzen. Uitstekende service bij vragen. Uitermate klantvriendelijk.
Snel en goede levering. Webside makkelijk. Groot assortiment.
Ruim assortiment.
Snelle levering. Veel keuze.
Goede website. Snelle levering.
Assortiment. Voorraad. Website. Snelle levering. Prijs kwaliteit verhouding.