Fonq reviews

Prima verzorgd, goed verpakt, snelle levering

Fonq heeft mooie producten en van goede kwaliteit. Wel wat aan de prijzige kant maar vaak wel voor fijne producten. Levering was ook erg snel en heel goed te volgen.

Bestel regelmatig bij Fonq en vind het grote aanbod erg fijn. Zoveel keuze en veelal voor zo laat bestelt de volgende dag in huis. Ik ben tevreden

Mijn pakket werd met hun eigen bezorgservice geleverd. Netjes op tijd en ik werd goed op de hoogte gehouden. Alles kwam netjes aan, en dat met de kerst!

Wij hebben in November 2020 een bankstel en hoekbank besteld via Fonq. op de website stond vermeld dat de bank en hoekbank op voorraad was. Aansluitend hebben wij tegelijk via Fonq 2 vloerkleden besteld ook hier stond bij vermeld dat ze op voorraad waren! maar wat blijkt nu we krijgen 1 week daarna een bericht dat alleen 1 bank op voorraad was en dat ze die konden afleveren. Op de andere hoekbank en vloerkleden wachten we nog steeds tevergeefs, wel hebben we totaal al in November al € 7.500 betaald via de website van Fonq. Ik heb vanmorgen nog maar eens keer een rappel gestuurd en dit is wat ze telkens als antwoord geven (zie onderstaande tekst) schandalig bedrijf ,advies is koop hier nooit iets want je gaat er spijt van krijgen . Bedankt voor uw reactie. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak. Wat vervelend om te horen dat u uw Zuiver Summer Hoekbank nog niet heeft ontvangen. Helaas blijkt dat wij uw Zuiver Summer Hoekbank nog niet hebben ontvangen. We hebben met spoed de levertijd opgevraagd. Zodra wij meer informatie hebben, laten wij het u direct weten. Onze excuses voor deze vertraging en dat we u niet eerder hierover op de hoogte hebben gebracht. Met vriendelijke groet, Pam Medewerker klantenservice

Ik heb net voor de kerst een afvalbak besteld van Josph Joseph en het werd snel geleverd ondanks alle drukte. Goed verpakt, geen enkele negatieve opmerking. Ben zeer tevreden.

Fonq heeft een ruime keuze aan design meubelen en accessoires. Ik zou het aanbevelen als je van VT wonen achtige sfeer houdt. Service is altijd goed, snel en betrouwbaar.

Ik ben een heel tevreden klant bij Fonq : een website die die een aanbod heeft van dagdagelijkse benodigdheden tot decoratie voor het hele huis. Ook een mooie inspiratiebron.

Zo vaak wordt je om een review gevraagd nadat een bedrijf in staat is geweest om een pakje te leveren. Dat zegt natuurlijk niets. Maar als je de klantenservice een keer nodig heb dan weet je tenminste echt waar je aan toe bent. De klantenservice is bij fonQ helemaal top. Je kunt gewoon bellen en iemand spreken. Dat telefoonnummer is ook niet verborgen, dus als je liever belt dan mailt, dan kan dat gewoon. En de service zelf, die is echt helemaal super. Een aanrader dus!

Diverse malen een bestelling bij Fonq gedaan, zelfs voor ons huis in Spanje, destijds werd er door Fonq nog in Spanje geleverd!

Super complete webshop met perfecte service

Ruim assortiment. Levering volgens afspraak

Ondanks dat ik mijn bestelling in de topdrukte van kerst en corona gedaan heb, was mijn bestelling binnen de beloofde tijd in huis (voor 20:00 besteld, morgen in huis). Je krijgt netjes updates over je bestelling en je kunt zelfs aangeven dat de bezorger moet aankloppen ipv aanbellen (bijvoorbeeld vanwege slapende kinderen). Erg klantvriendelijk Fonq, bedankt.

Met de feestdagen besteld met het idee dat het er met Nieuwjaar wel zo'n beetje zou zijn. Maar niets was minder waar! Erg snelle levering, fijn werkende website en goede communicatie.

Heb al regelmatig iets bij Fonq besteld. Wordt altijd keurig op tijd geleverd.

Snelle en accurate levering op beloofde tijd en dag en netjes verpakt.

Pan werd snel geleverd en via Budbee kon je aangeven dat de bezorger zou aankloppen in plaats van aanbellen. Het tijdsvak werd heel nauwkeurig aangegeven. Fijne service.

Ondanks de drukte van kerst. S avonds besteld de volgende dag in huis! Top service

Super Fonq! Blij met de aankoop en service.

Goeie snelle levering met goede producten .

Prijs kwaliteit prima. Mooier dan ik dacht. Bezorging perfect.

Ik heb een tijdje getwijfeld over de aanschaf van een mooie afvalbak. Ik vond hem prijzig, maar toen ik binnenkreeg zag ik dat de kwaliteit van de bak ruimschoots opwoog tegen de prijs. Inmiddels spaar ik door voor andere artikelen; beter iets meer betalen en dus wachten met de aanschaf voor deze goede kwaliteit, dan minder en snel voor slechter. Bedankt, Fonq!

FonQ fijne site snel en betrouwbaar

Fijne poef en een mooie kleur makkelijk in elkaar te zetten en een fantastische verzending er van kon het helemaal volgen en was mooi op de afgesproken tijd.

Ik heb een bureau besteld bij Fonq, maar dat deugt van geen kant. Eén poot is te kort en schuin afgezaagd, en de schroeven grijpen niet goed aan in de pluggen in het tafelblad. Eén ervan blijft überhaupt niet zitten. Overigens is het pakket op straat gezet zonder dat er aangebeld is, op een dag dat het de hele dag regende. Ook niet een goed idee met een houten product. Daar is Fonq niet eens op ingegaan in de mailwisseling. Dat kan gebeuren, maar als ik dit meld bij fonq, dan moet ik het zelf maar gaan uitzoeken met de fabrikant. En dan kom je in een spel waarbij je van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Fonq ontwijkt zijn verantwoordelijkheid en biedt geen enkele service. Ik hoor graag van Fonq terug (bestelling 44589555-A).

Het is altijd makkelijk bestellen en de aflevering is geheelvolgens afspraak op een goed aangegeven tijd.

Mooie woonartikelen, snelle levering, goed verpakt. Ik zal hier vaker bestellen.

Leuke producten en snelle verzending. Ook leuk dat er tweedekans producten worden aangeboden!

Op de site stond vermeld bij het apparaat voor 11 uur ‘s avonds besteld, de volgende dag in huis. Dit was voor mij samen met de mooie actie prijs de reden om bij Fonq te bestellen. Wat erg jammer was is dat de bestelling vervolgens 4/5 dagen later kwam.

Via Fonq.nl 4 bureaus besteld bij Vida XL, dit is een partner van fonq. Helaas blijkt nu dat in de reviews Vidaxl zeer slecht aangeschreven staat. Slechte kwaliteit van de bureaus en retourzending van 1 bureau (ivm ontbrekende onderdelen) een helse karwei. UPS labels kloppen niet, telefonisch is VidaXL onbereikbaar, Fonq.nl reageert wel per mail maar stuurt alles door naar partner die niet duidelijk antwoordt, lijkt een chinees bedrijf die google translate gebruikt. Door deze slechte ervaring en de nog steeds niet afgehandelde retourzending waarschuw ik toekomstige kopers om via deze winkel te bestellen.