Fruugo reviews

Carpet besteld (en betaald met verzendkosten) op 30 maart. Nog steeds geen levering. Wel al driemaal van verschillende vervoersdienst (DHL, Bpost,.) bericht dat pakje (ander ordernr!) er is en geleverd wordt indien de verzendingskosten betaald worden (dus duidelijk SPAM). Dus, nooit meer met Fruugo. En on geld kunnen we naar fluiten?

Anti-worm middel besteld en betaald voor de kat. Wie zou er nu aan denken dat dit uit Australië moet komen! Na 2 maand nog steeds niets ontvangen.

Op 26 Maart bestel ik via Fruugo een PH meter voor in de tuin. Op 27 Maart krijg ik een bericht dat mijn bestelling is verzonden. Daarna niets meer en mijn bestelling komt niet toe. Dus ik schrijf ze een bericht met de vraag waar mijn bestelling blijft. Ik moet via een proces mijn ordernummer geven en dan krijg ik een bericht dat ze mijn order zoeken en ik een minuutje moet wachten. Dat Minuutje is 2 uur geworden dus ik probeer het opnieuw weer hetzelfde. Ondertussen zoek ik bij Fruugo het item en het is niet meer te vinden. Ik bestook dus Fruugo met berichten en krijg enkel als antwoord dat als ik veel berichten stuur ik nog langer moet wachten op een antwoord. Het is nu 27 April juist een maand nadat ik een bericht gekregen heb dat het verzonden is. Mijn hoop dat ik het item nog krijg is gedaald tot nul.

Artikel besteld en betaald wel lever.nr gekregen maar nooit ontvangen. Via emailadres waarmee ik ook de bestelling heb gedaan is niets te traceren. Artikel blijkt ineens niet meer leverbaar te zijn.en kontakt met Fruugo kun je ook vergeten.

Speelmat besteld via fruugo. Wijk onnoemelijk af van de specificaties: andere aantallen, andere figuren, andere kleuren, andere afmetingen, . Retourneren is ook een miserie want fruugo wil daar geen verantwoordelijkheid nemen. Slechts één keer iets gekocht maar meteen ook de laatste keer.

Ik heb in maart een bestelling gedaan van 113 euro. Ik heb na veel mails nog steeds geen antwoord en het pakje dat eind april bezorgd zou worden nog steeds niet ontvangen. Bellen kun je ook niet. Voor mij geen betrouwbaar bedrijf. Krijg ook rare mails. Pas dus op!

Kan alleen met bovenaangegeven reacties instemmen! Na 14 werkdagen nog steeds niets afgeleverd. Navragen met aangegeven tracknummer wordt door DHL als “niet bekend” aangegeven. Bij navraag bij Fruugo.be krijg je geen directe reactie (Covid vertraging wordt uiteraard weer boven gehaald) en suggereert men als het dringend is dat je zelf de retailer contacteert. Dit via een weet-ik-hoeveel acties die je moet nemen (accont aanmaken, via Fruugo.uk in je account dan kijken etc.). Uiteindelijk is er dan toch geen aangemaakte account en kun je niks inzien en niks en niemand contacteren! Oppassen dus.

Ik had een pakje besteld bij fruugo en contacteerde hun ook dat dit na 3 weken nog niet was gearrvieerd en ze zeiden dat ze dit zouden onderzoeken en had hun na paar dagen terug gecontacteerd ineens ben ik door hun pagina op facebook geblokeerd.

Order niet geleverd. Reageren ook niet wanneer je contact opneemt. Belachelijk gewoon! Bestel hier niet, want je kunt je geld kwijtraken.

Ze schuiven alleen opdrachten door en komen hun afspraken qua levertijd niet na.

Had iets besteld op 10 maart en heb heb het nog steeds niet binnen ?

Hier nooit bestellen, zijn gewoon dozenschuivers zonder enige verantwoordelijkheid. Hebben geen klantenservice. Ik heb pakket besteld, en omdat je geen T&T link of verzendgegevens ontvangt, weet je niet waar je pakket is. Mijn pakket heeft schijnbaar 10 dagen bij een PostNL punt gelegen, en is nu weer terug naar de USA. Je hebt geen contact gegevens van de leverancier, dus je kunt nergens terecht. Geld kwijt, maar ook je vertrouwen. Je moet hier gewoon nooit kopen!

Na 2 maanden is mijn pakket nog steeds niet binnen en er wordt niet gereageerd op mijn berichten.

Slechte inlog en helemaal geen uitlog procedure. Bij een bestelling moet je elke keer je gegevens (email en adres) weer opnieuw invullen.

Maand geleden behang besteld gelijk betaald nu nog niet binnen gemaild alleen maar computer gestuurde mails terug inloggen werkt ook niet gewoon een zooitje bestel hier nooit meer

Eerlijk is eerlijk. Recentelijk geklaagd over Fruugo (slechte communicatie enz). Goed op verschillende punten kan het veel beter, maar het product is wel geleverd. Dus goed opletten, binnen 24 uur verzenden is niet leveren (zeker niet als het uit Australië moet komen), maar het komt wel!

Je kan nergens iemand bereiken. Je moet telkens inloggen, maar na het inloggen blijkt je account leeg en kan je alsnog geen vraag stellen. een simpele factuur krijgen van je bestelde product lijkt dus een onmogelijke opgave. Ik bestel hier echt nooit meer. Wat een gedoe

1,5 maand terug 2 spiegels besteld. Op de dag zelf 1 spiegel gecanceld omdat het de verkeerde formaat was. Het bedrag van de gecancelde artikel tot op de dag vandaag niet teruggestort gekregen. De spiegel met de juiste formaat bleek 10 dagen lang bij een DHL afhaalpunt te zijn afgeleverd zonder enige communicatie naar mij toe over op welke DHL locatie mijn pakketje lag. Dit verhaal heb ik meerdere malen gedeeld met Fruugo, ene Ola. Opzettelijk geven de schuld aan mij dat ik het pakketje niet heb opgehaald!? Waarom zou ik? Ik wachtte immers zoveel weken op dit pakketje. Ik heb ook geld teruggevraagd van deze artikel maar de ene mafkees Ola zegt dat ze het zal verrekenen dat ik het pakketje niet heb afgehaald en dat de kosten zelf €25 daarvoor bedragen en de verzendkosten €14 waren waardoor ik GEEN recht zou hebben op terugvordering van het bedrag. Schandalig dat ze de schuld bij mij neerleggen. €90 opgelicht door deze flikkers.

Ik zag pas na het bestellen de slechte reviews en dacht o jee. Gelukkig met credit card gekocht, dus kan er weinig misgaan. Ik wist ook niet dat het uit het buitenland zou komen. In mijn geval Engeland. 22 maart besteld, 25 maart verzonden en 1 april (geen grap) ontvangen. Ik zou zo weer bestellen.

Ontzettend slecht bedrijf

Een online door verkoper - je kunt beter je producten ergens anders bestellen

Zonde van tijd en geld. Beantwoorden vragen niet

Bestelling gedaan van n product voor huisdier. Behalve n bevestiging vd bestelling en betaling nooit iets ontvangen. Moeilijk om contactgegevens te vinden, en als t gevonden is werkt het niet. Dieven!

Wil ik annuleren gaat dat niet

He 2 bestellingen geplaatst correct afgehandeld besteld direct bevestigt door Fruugo en ook geleverd in redelijke termijn dach eerst naar lesen van Kommentar van anderen oh je maar je moet beseffen dat bestellingen ook langer kunnen duren dan 24 uur maar ja het is trend goedkoop bestellen en dan geen geduld ik ben tevreden

Bij fruugo een gezichtscrème besteld. Het pakketje bleek bij het postkantoor te zijn en er moest €23,23 bijbetaald worden. Daar bleef het echter niet bij. Toen ik een paar dagen later de crème wilde gebruiken bleek deze heel ranzig te ruiken en er gelatine-achtig uit te zien. Ik heb fruugo daarop aangesproken maar ik word doorverwezen naar de leverancier volgens een instructie die niet blijkt te werken. Dus om van dit soort praktijken verschoond te blijven : koop niet bij fruugo!

20 Februari iets besteld,28 Februari binnen gekomen. Niets te klagen dus. Denk dat dat ook gezegd mag worden.

Bestelling betaald (70 euro) maar niet geleverd:(

Scherm samsung Galaxy a5 3 weken te laat geleverd en dan nog het verkeerde.

Weinig goede reacties en dacht wie weet zal het bij mij goed gaan. Maar ook ik kan geen postitieve reactie achterlaten. Gelukkig is er Shein die wel binnen een week levert!