Fruugo reviews

7
Deze pagina is samengesteld na analyse van 6.955 recente reviews uit 2 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
5 jaar geleden

Ik heb een laptop case besteeld en het is nooit geleverd. Ik moest zo veel emails naar hun schtijven om mijn geld terug te krijgen.

5 jaar geleden

Ik had dringend nood aan een SC7 kabel van rode. Ik kon die via Fruugo bestellen met een levering binnen de 24 uur. Na vijf dagen was de bestelling zelfs niet verzonden. Bijgevolg heb ik bestelling simpelweg geannuleerd en bij bol dezelfde bestelling geplaatst. Het kostte wat meer euro's maar je krijgt tenminste iets in handen.

5 jaar geleden

Product van 49 euro gekocht, 35 euro kosten op moeten betalen: op voorhand niet gecommuniceerd en bij een vorige identieke bestelling niets moeten betalen. Pure diefstal

5 jaar geleden

Eerst meer dan 4 weken wachten komt het pakket moet je eerst nog 22,49 euro er betalen om het in ontvangst te nemen. Pakket komt uit USA gaat dan via Zweden naar Nederland . Had beter bij Bol.com kunnen kopen was ik goedkoper uit geweest voor dezelfde artikelen. Mijn advies koop daar niks.

5 jaar geleden

Hoi, Koop echt niet bij FRUUGO, klanten service krijg je niet te pakken, pakketen komen kapot aan en als je retourneert krijg je niks terug en alleen maar hoofdpijn. Doe het echt niet.

5 jaar geleden

Ik heb reeds over fruugo geschreven,dat het een abominabele firma is.heb natuurlijk niets ontvangen,maar Ze doen wel alsof,zeggen dat ik een verkeerd adres heb doorgegeven. Niet tegen staande heb ik hetzelfde dan maar bij direct repair besteld en dat zat de dag erna in mijn postbus.dus fruugo slecht ,slecht,slecht

5 jaar geleden

Aan het shoppen voor carnaval, bij de afdeling costuums staat een helm met plastic gereedschap. Verder staat er geen informatie bij. Blijkt dit dus een kindermaat te zijn. Word nergens genoemd. Blijkt dan ook nog van een Duitse verkoper afkomstig te zijn. Waardoor je op eens ook nog de retourkosten naar Duitsland moet betalen. Allemaal een vreemde bedoeling.

5 jaar geleden

Op site staat binnen 24uur levering maar na betaling komt er een bericht - iDEAL betalen duurt 14 dagen om te vewerken, dan gaat het pas naar de retailer.huh? echt slecht vooral dat levering 10 euro is

5 jaar geleden

Na het schrijven van een review over Fruugo, kreeg ik meteen de vraag om mijn klantnr. door te sturen. Maar die heb ik niet. Ook nooit gehad. Dit is dus hoe Fruugo handeld. Ik heb allang een klacht ingediend bij Fruugo maar die worden nooit serieus behandeld. Dus bij deze, bestel nooit bij Fruugo.

5 jaar geleden

In juni 2019 heeft mijn zoon 3 zomerbroeken besteld die nooit zijn geleverd. Na lange tijd berichten gewisseld te hebben met diverse medewerkers, werd tot 2 keer aan toe beloofd het geld terug te storten. Nog steeds niet gebeurd. Wat een onbetrouwbare bende! Nooit meer iets bestellen bij Fruugo!

5 jaar geleden

In november badpak besteld nog steeds nietsnontvangen en geld kwijt. Klantenservice reageert niet ook niet op mails in Engels. Bestel hier dus nooit iets want je bent je geld kwijt!

5 jaar geleden

Ook opletten dat als je iets koopt, waar het vandaan komt, want je zit opeens met invoerrechten opgescheept en dan is het plotseling bijna 2x zo duur. Daar vermelden ze maar niks over. Dus let op waar het vandaan komt als je dat al kan zien. Was gelijk de laatste keer. Volgende keer naar een betrouwbare website. Dan maar iets meer betalen, maar dan wel alles duidelijk en goede service.

5 jaar geleden

Hier nooit bestellen!midden december een bestelling gedaan bij twee leveranciers. Van één netjes ontvangen en van de ander: leather compagnie niets. Wel betaald! fruugo vertikt mijn berichten goed te lezen en beweert dat ik de levering ontvangen heb. Ja, één deel. Al eerder een beoordeling op deze site gezet en ze wilde meteen oplossen. Na invoer van het gevraagde bestelnummer nooit meer iets vernomen!

5 jaar geleden

Niks bestellen hier! Ik had kommen besteld en binnen een half uur geannulleerd. Twee weken later heb ik deze toch ontvangen. Ik heb ze netjes teruggestuurd maar krijg geen geld terug! Helpdesk reageert niet! Gewoon geen reactie. Echt schandalig.

5 jaar geleden

Op 18 december een boek besteld, was op voorraad en zou dezelfde dag verstuurd worden. Dacht bij mezelf dan heb ik hem nog mooi voor kerst binnen. Blijkt later dat ze hem in Engeland ergens op voorraad hebben en ik kreeg hem dus op 8 januari binnen. Nooit weer voor mij dus.

5 jaar geleden

Wacht al maanden op mijn betaalde artikel! Naar een paar mailtjes gestuurd te hebben nog steeds niks gehoord! Niet echt klantvriendelijk! ?

5 jaar geleden

Ik snap niet waarom er zoveel negatieve reviews op staan. Ik bestel hier al maanden mijn Amerikaanse skincare producten. In Nederland zijn deze producten zo’n 30-40% duurder. De pakketjes zijn soms wel 1-2 weken onderweg, maar dat vind ik zelf geen probleem. Prima service!

5 jaar geleden

Pakketje niet ontvangen. Steeds dezelfde email in het Engels. En of je maar zelf het bedrijf wil contacteren. 53 euro kwijt, die zie ik nooit meer terug vrees ik. Nooit meer fruugo.

5 jaar geleden

Pakketje besteld, zou aankomen ten laatste 31december. hoe dichterbij de datum kwam wist ik al genoeg! rarara nog steeds niets ontvangen! Een degelijke klantenservice is er al helemaal niet. Geen telefoonnummer te vinden en als je dan mailtjes stuurt krijg je altijd dezelfde Engelse uitleg terug. Ben blijven mailen en uiteindelijk werd mij de opdracht gegeven om zelf uit te zoeken of het misschien bij 1 van de nabije postkantoren lag. Waarbij ik heb geantwoord dat het onbegonnen zaak in aangezien ik geen track and trace code heb! Hierna nog weinig reactie gehad. Centen kwijt!

5 jaar geleden

Bestelling geplaatst, betaling gedaan, bevestigingsmail ontvangen met voorziene leveringsdatum. Nooit goederen ontvangen. Opnieuw geprobeerd hun te contacteren. Ze gingen het geld terugstorten maar hebben dit nooit gedaan. Sindsdien niet meer bereikbaar. Praktijken door mensen uitgebaat waar de ouders niet bekwaam genoeg zijn geweest om hun kinderen op te voeden met de juiste waarden en normen. Bende achterlijke achterbakse dieven!

5 jaar geleden

Ik heb voor de 1ste keer ( en al zeker de laatste keer) een bestelling geplaatst bij fruugo voor ons dochter. een schooltas van paw patrol waarbij ze er allemaal opstaan want hier vind je dit niet. Zou normaal toekomen ten laatste 26 december. nog niks ontvangen. al paar keer gecontacteerd maar wordt er niet veel wijzer van. wat een flut gedoe is me dat zeg.?

5 jaar geleden

1 rol behang besteld maar nooit geleverd gekregen geen antwoord op mails en probeer maar eens in contact te komen met fruugo als er iets fout gaat. Je moet het maar lekker zelf uitzoeken.

5 jaar geleden

Het blijkjt dat fruugo een tweede bestelling plaats bij ander andere bedrijf. Daar had ik ook meteen kunnen bestellen 1 heb snellere levertijd, 2 goedkoper. fruugo neemt zo 5 euro extra op 30 euro. opletten niet meer doen.

5 jaar geleden

Order gedaan en betaald. Bevestiging gekregen van verzending en vermoedelijke datum van levering. Ondertussen reeds een maand aan het wachten maar nog niks afgeleverd, ook geen antwoord op mijn mails. DIEVENBENDE

5 jaar geleden

Via fruugo een hoodie besteld. Krijg een bevestiging van de bestelling en blijkbaar wordt die uit Verenigd Koninkrijk verzonden. Na ongeveer een week krijg ik een bericht van de verkoper, dat mijn pakketje is kwijt geraakt tijdens het transport en of ik nu mijn geld terug wil of een kleinere maat? (Waarom zou ik een kleinere maat willen?!) ik moet dan via fruugo reageren op het bericht, maar eenmaal ingelogd op de fruugo site staat er geen bericht, sterker nog de order staat er niet eens op. Dan stuur ik wel een bericht naar de Fruugo klantenservice, maar die mensen doen er werkelijk alles aan om maar niet in contact te hoeven komen met hun klanten. Je wordt alleen maar verwezen naar de verkoper en die is voor mij dus onbereikbaar. Dit zijn gewoon oplichters praktijken. Ik heb mijn lesje wel geleerd. Nooit weer!

5 jaar geleden

Ik had inkt besteld. Kwam na eindeloos herinneren niet aan. Uiteindelijk zou ik het geld terugkrijgen. Na eindeloos herinneren kwam bedrag eindelijk (na 3 maanden) terug, maar werd er tegelijkertijd 6 euro afgeschreven als transactie kosten. Eens maar nooit meer voor mij. Hier niets bestellen!

5 jaar geleden

Netjes binnen de levertijd binnengekregen. Weekje onderweg geweest en zou tussen 13 dec en 26 komen. gelukkig aangezien ik veel slechte recensies zie

5 jaar geleden

Hoeft ik geen uitleggen en ze weten het wel. daar kreeg ik geen terugbetaling en zeiden dat e-mail niet ontvangen met bijlage foto (10x heb ik in orde verzonden) daar ben ik klaar mee en koop ik nooit meer bij jullie.

5 jaar geleden

Hetgeen ik besteld had voldoet aan de verwachtingen. Zeer tevreden! Ook zelfs vroeger afgeleverd dan datum die op de mail stond. Is oké.

5 jaar geleden

Vanaf oktober 2019 bestelling geplaatst en betaald en tot heden niks ontvangen. Na zoveel mailtjes te hadden verstuurd waarvan ene jessica ze beantwoorde, moest ik zelf van haar gaan uitzoeken waar m'n bestellingen zijn bij tinnekecosmetique. Had haar terug gemaild dat ik bij fruugo had besteld en betaald dat hun het zelf gaat uitzoeken. reactie ontvangen" excuses ervoor maar de producten zijn kwijt geraakt tijdens het vervoeren binnen 5 werkdagen wordt mijn geld teruggestort. Niet dus. Sinds een week krijg ik geen enkele reactie meer op geen 1 mail. Mensen niet bestellen zijn oplichters!

Meer Fruugo reviews