Fruugo reviews

7
Deze pagina is samengesteld na analyse van 6.955 recente reviews uit 2 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
7 jaar geleden

Ze sturen geen track & trace nummer Pakket verstuurd zonder huis nummer waardoor het pakket naar hun wordt terug gestuurd. Nooit meer iets van gehoord. Geen pakket dus en geld weg

7 jaar geleden

Order door wederpartij geannuleerd. Ze hadden het product niet op voorraad. Betaling niet terug ontvangen. Op mail reageert Fruugo niet, de retailer zelf verwijst naar Fruugo. Pure oplichting! Betaal nooit vooraf maar uitsluitend achteraf na levering!

7 jaar geleden

Een boek besteld, betaald en niets gekregen. Geen antwoord op mijn mail :) Nooit meer.

7 jaar geleden

Een creme besteld via Fruugo, bij koop geen duidelijke informatie over invoerrechten. Daarna een lange levertijd van 3 weken en € 19,- aan invoerrechten. Bestel er nooit meer iets.

7 jaar geleden

Ik heb binnen de week gekregen wat ik heb besteld, zonder extra kosten. Ik ben tevreden.

7 jaar geleden

Boek (kunst) van Cezanne besteld, zou op 30 januari zijn verstuurd. Geen boek gekregen. Ook geen meldingen of andere berichten. Geen andere conclusie mogelijk dan dat hier sprake is van misleiding. Fruugo een afrader dus.

7 jaar geleden

Voor de kerst een bestelling gemaakt, vol verwachtingen om de te hebben voor Kerst. Na 3 mails naar Fruugo heb ik nog niks gekregen. Ik gebruik Fruugo nooit meer

7 jaar geleden

Wel aanbieden, de klant (mij en velen met mij zie ik hieronder) laten betalen maar niet leveren, niet reageren op mail en telefonisch onbereikbaar. Lijkt op oplichting.

7 jaar geleden

Mijn bestelling is te laat geleverd. Ook nadat ik Fruugo had geïnformeerd dat retourkosten niet in rekening mogen worden gebracht als de merchant zijn afspraken niet nakomt bleven zij dit weigeren. Tot slot beantwoorden zij mails in het Engels dan weer in het Nederlands dan weer via .com en dan weer via .nl. In hun mail beschrijven ze zichzelf als een "Global Market place" maar van internationale regelgeving en service hebben ze niets begrepen.

7 jaar geleden

Krijg geen contact de Track and trace code is van 9 dagen terug service is waardeloos en ik ben duidelijk bekocht Laat je niet naaien!

7 jaar geleden

4 stuks vinyl,lp gekocht bij fruugo. Daarboven op mocht in nog eens een kleine 50% (43 euro)invoer taks betalen ,wat vooraf op geen enkele manier meegedeeld wordt. Uiteindelijk na weken wachten lp's thuis gekregen,betaald voor top kwaliteit maar rommel gekregen. De Lp's waren zo krom getrokken als maar kon zijn ,het leken wel een pannekoeken. Dus ja begin maar ,terugsturen naar US?Wat met invoertaksen? voor mij is het duidlijk;www.fruugo.be,nooit meer!Veruit slechtste webshop waar ik ooit iets gekocht heb!

7 jaar geleden

Na vele slechte ervaringen te lezen heb ik mijn horloge besteld met betaalmethode Klarna. Ik heb hem op zaterdag besteld en woensdag al in huis met express shipping. Ben erg tevreden en heb de horloge een stuk goedkoper kunnen kopen via fruugo.

7 jaar geleden

Ik had een cadeau voor een verjaardag besteld. Op de site staat, binnen 24 uur verstuurd. Inmiddels een week verder, en ik heb niets ontvangen, geen bevestigingsmail, geen factuur. Dit ben ik gewoon niet meer gewend in deze tijd. Nooit meer zaken mee doen.

7 jaar geleden

18 dec.2017 creme besteld. Nooit aangekomen. Je kunt niet bellen alleen mailen en er gebeurt niks. Bestel hier niks!

7 jaar geleden

Cd besteld, morgen in huis, ondertussen een maand verder. Nog niets ontvangen, geen contact, geen geld terug, dan maar naar je bank kantoor en daar een formulier invullen dat dan naar worldline atos wordt gestuurd, in de hoop dat de transactie wordt omgekeerd en ik mijn geld terug krijg, site verliest dan ook hun betalingsmogelijkheden via worldline atos. Bestel niets bij froogle

7 jaar geleden

Op 18 december 2017 heb ik bij Fruugo het volgende besteld: 2x Sabon Body Lotion voor een totaalprijs van € 61,90. Bij mij was de indruk gewekt, dat de lotion uit Engeland zou komen. Op de site staat namelijk: Fruugo.com Ltd. (GB). Bij de bevestiging per mail staat echter: artikelen gekocht van Cosmetics Now (US). Pas op woensdag 27 december kreeg ik bericht, dat de status was, dat de zending in sorteercentrum buitenland was. Bij de bestelling heb ik aangegeven, dat de zending naar mijn adres moest. Op 2 januari 2018 kreeg ik bericht, dat de zending wordt bezorgd op een PostNL-locatie. Dat vond ik al vreemd. Op 5 januari heb ik uiteindelijk daar mijn pakketje kunnen ophalen (18 dagen na de bestelling) Uiteindelijk is de zending via de douane gegaan en zat er voor mij nog een prijskaartje aan vast van € 20,62 gebaseerd op € 7,62 BTW en € 13,00 afhandelingskosten. De BTW was gebaseerd op de douanewaarde van € 36,30 waar ik dus € 61,90 voor heb betaald en nu dus in totaal: € 82,52. Op geen enkele wijze was door Fruugo aangegeven, dat ik over de zending nog BTW en afhandelingskosten moest betalen. Het pakketje kwam overigens uit Hongkong. Het is duidelijk, dat ik mij door Fruugo belazert voel. Ik heb de reviews pas achteraf gelezen en dat had ik natuurlijk eerst moeten doen. Gezien de ervaringen van anderen over het benaderen van Fruugo ben ik dat traject maar niet meer in gegaan. Ik denk, dat het me een hoop frustratie scheelt. Ik zal in ieder geval nooit meer iets aanschaffen bij Fruugo en raad ook iedereen af iets bij Fruugo te bestellen.

7 jaar geleden

Had te laat gezien dat er zoveel negatieve ervaringen waren anders hier nooit wat besteld. Boekenreeks besteld op 20 december, heb dus nooit een ontvangstbevestiging gekregen, geen verzending helemaal niks. Nu op 9 januari maar een mail uitgezet naar de verkoper van het product want bij fruugo krijg je dus helemaal niemand te pakken, niet via mail, telefoon, de email link werkt niet eens. Wat een zooi, heb uiteindelijk toch 47 euro betaald, die zie je dus nooit meer terug!

7 jaar geleden

Ik wacht al sinds 10 dec op mijn bestelling en nog steeds niet binnen. Ik kreeg een mail op 12 dec dat het gestuurd was naar de AirPort. Maar heb het zelf nog niet binnen. Ik krijg geen reacties op mijn mail het gaat wel om zowat 70 euro dat is aardig wat geld. Ben benieuwd Hoe lang het bij Andere duurde want ik ben ni echt niet te vrede

7 jaar geleden

Ik had meerdere producten besteld van Olaplex vanuit Amerika, na 10 dagen zat het in mijn bus en ik heb niets extra moeten betalen, ik snap niet dat er zoveel klachten zijn over Fruugo. Bij mij is alles probleemloos verlopen.

7 jaar geleden

Begin december een bestelling geplaatst op Fruugo.nl. Op de site stond binnen 24 uur verzonden. Direct na bestellen kreeg ik te zien dat de levering 3 weken kon duren. (Dit is dus al misleiding) Na 3 weken nog niets ontvangen. Door fruugo werd ik verwezen naar de verzender. Vervolgens heb ik van beide partijen niets meer vernomen. Er wordt niet meer gereageerd op mijn mail. Het is nu 5 januari! Bestel niets bij deze site!

7 jaar geleden

Fruugo heeft na weken wachten op de levering een verkeerd product geleverd, op mijn klachtenmelding op hun website wordt niet gereageerd. NOOIT meer kopen dus bij Fuugro!.

7 jaar geleden

QLima Luchtontvochtiger kost overal 188 tot 200 euro Bij Fruugo kost deze 374 Euro tel uit HUN winst

7 jaar geleden

Je besteld blijkbaar bij derden en fruugo is niet te bereiken. Lange wachttijd! Spijt van mijn bestelling!

7 jaar geleden

19 December een boek besteld als kerstcadeau. Voor Fruugo gekozen omdat het boek binnen 24 uur geleverd kon worden. Bol duurde 4 dagen. Vandaag op 22 december nog steeds niets binnen. Na informeren blijkt dat de leverdatum 11 januari is. Nu maar hopen dat ik wel mijn geld terug krijg.

7 jaar geleden

Bestelling wordt niet geleverd. Als je daar een vraag over wilt stellen, dan moet je een account aanmaken (ik will helemaal geen account bij al die webwinkels). Als je dan toch een account aanmaakt dan werken de zojuist ingevoerde inloggegevens niet. Bagger dus!

7 jaar geleden

Ik had een armani horloge besteld bij fruugo. de volgende dag las ik wat revieuws en ik maakte mij ernstig zorgen en ik was bang dat ik het horloge niet ging krijgen, tot mijn verbazing liep alles heel soepel en werd ik goed op de hoogte gehouden over mijn horloge. ik ben dik tevreden over de site en het verloop van mijn bestelling al moet ik wel zeggen dat de site enigszins misleidend is maar buiten dat heb ik voor een erg lage prijs mijn horloge zonder problemen kunnen bestellen en kreeg ik hem in twee dagen al in huis. Kortom ik ben tevreden

7 jaar geleden

Product gekocht waarbij achteraf voor mij onduidelijk was waar het vandaan kwam. Door de Nederlandse benadering op website Fruugo op het verkeerde been gezet! Nu veel duurder uit door hoge inklaringskosten! Wijze les geleerd! Koop via een site die duidelijk aangeeft van wie je afneemt en uit welk land! Dit voorkomt onnodige irritatie en uitgaves. Ik accepteer het (had beter moeten kijken voor te kopen) maar koop nooit meer iets via Fruugo

7 jaar geleden

Ik heb een enkelbrace besteld. Na diversen klachten te hebben ingediend ben ik er nu zeker van dat mijn geld weg is en ik geen product krijg. Ze reageren niet op mijn klachten. lekker makkelijk natuurlijk. Ik kan mails blijven sturen maar ook ik houd uiteindelijk wel.op. Dus koop nooit iets via Fruugo. Zelfs Aliexpress is 10 keer beter

7 jaar geleden

Ik heb oordopjes besteld en 5 minuten later wou ik het annuleren, omdat ik allemaal reviews had gelezen. Ze hebben pas gereageerd toen ze het pakketje gestuurd hadden nu zeggen ze ja sorry we waren te laat dus nooit hier kopen. Slechte site er stond vandaag besteld morgen in huis helemaal niet waar dus niet kopen.

7 jaar geleden

Mijn ervaring met Fruugo is prima. Het was de enige webshop waar ik het door mij gewenste artikel kon bestellen en het werd snel en vlot geleverd en ik heb betaald met Klarna/Afterpay. Prima dus!

Meer Fruugo reviews