Menzis reviews
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
3 keer een Pathe voucher geprobeerd te verzilveren. Elke keer gaat dit mis.code is reeds verzilverd worden of schijnt niet te werken. Als dit op een gegeven moment wel lukt nadat je elk nummer heb geprobeerd die op de site wordt aangegeven en al je belminuten zijn verbruikt en na over en weer gemaild te hebben krijg je een code in juni 2019 die in april 2019 al verzilverd is.sta je daar in de Pathe met je goede gedrag! Nu 22 juli gaat dit weer verkeerd.Waardeloos!
Ten bate van een blinde klant proberen we vergoeding door Menzis van een voorleesapparaat te regelen. Eerst werd de aanvraag afgekeurd maar na onze volharding werd uiteindelijk de vergoeding toegezegd. Echter nu na 3 maanden heeft de klant (of wij) nog steeds het geld niet ontvangen. Inmiddels hebben de klant en wij als leverancier circa 20 mailtjes en ook telefoontjes achter de rug. Daarbij word je van het kastje naar de muur gestuurd met onzin argumenten, miscommunicatie en enorme bureaucratie. Telkens beantwoord weer een andere medewerker bij Menzis de mailtjes. Dan weer moeten wij de aanvraag afronden, dan weer de klant, ondanks het feit dat we nadrukkelijk vooraf hebben gecheckt wat de correcte procedure is. Al met al zijn we al twee werkdagen met deze zaak bezig. Het product zelf kost maar 300 Euro, maar door de poespas eromheen is al meer dan 1000 Euro aan urenkosten er doorheen gejaagd. Geen wonder dat de zorgkosten landelijk uit de klauwen lopen en blinden en slechtzienden steen en been klagen over hoe ze bij de verzekeringsmaatschappijen worden behandeld. Samenvattend: Menzis is een chaos organisatie dat van loszand aan elkaar hangt. Het is om te huilen.
Menzis Hallo Dick, het spijt me erg te lezen dat dit jullie ervaring is met ons. Dat je bij ons steeds een andere medewerker te spreken krijgt klopt inderdaad, daar kan ik niks aan veranderen. Voor het overige wil ik je aanbieden dat ik met je meekijk hoe het er nu voor staat. Wil je me daarvoor de gegevens van de klant privé sturen?Groetjes, Anne Bergman, Menzis.
Al maanden ben ik met Menzis bezig om een (chronische) behandeling verlengd en vergoed te krijgen. Meerdere keren heb ik hierover gebeld en meerdere keren hebben zij in deze gesprekken signalen afgegeven dat hier een mogelijkheid toe was. Helaas was dit niet het geval dus op advies van de klachtbehandelaar van Menzis ben ik naar de SGKZ gestapt. Zij hebben geprobeerd te bemiddelen. De gespreksopnames zijn opgevraagd zodat mijn verhaal van de afgegeven signalen beoordeeld konden worden. Nu blijkt na weken wachten op een reactie van Menzis(want zij zijn zo druk!) dat de gesprekken niet opgenomen zijn. dat is wel erg toevallig. Er is ook maar van 1 gesprek een notitie gemaakt, De rest is weg. Vreemd! Ik ben erg benieuwd of ze mijn testgesprek wel opnemen. komende week maar eens uitproberen! TIP: Neem de gesprekken op die je met Menzis voert.
Menzis Hoi Eva, dat klinkt als een nare ervaring. :-( Ik wil heel graag met je meekijken of ik nog iets voor je kan betekenen. Als je wilt mag je daarvoor je verzekerdennummer en geboortedatum privé doorgeven. groetjes, Anne Bergman MenzisIngediende declaraties worden niet betaald.Wacht nu al 2 maanden op uitbetaling. Telrfonisch contact levert niets op. Je word met een kluitje in het riet gestuurd met de opmerkingen "u krijgt het een dezer dagen op uw rekening gestort".Volgend jaar maar op zoek naar een andere zorgverzekering.
Menzis Hoi Egbert, Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik kijk graag voor je na waarom je nog niks gehoord hebt, mag ik daarvoor nog even je geboortedatum ter controle? En om welke declaratie gaat het precies? Groetjes, Anne Bergman, Menzis.Naar mijn idee zijn ze bij Menzis bij met de achterstand met het verwerken van de nota's. Ik had 2 declaraties van de tandarts ingediend. Een op 20-05-2019 ingediend en op 23-05-2019 uitbetaald. De ander op 13-06-2019 ingediend en op 19-06-2019 uitbetaald.
Menzis Goedemorgen Pascal,We werken zo hard mogelijk! ;) Fijn om te lezen dat je nota's snel beoordeeld en afgehandeld zijn!
Met vriendelijke groet, Jeannette Menzis
Menzis weigert aanvullende verzekering op te heffen ondanks dat de hoofdverzekerde overgestapt is naar een collectieve verzekering via werkgever. Menzis beweert dat de aanvullende verzekering afzonderlijk opgezegd had moeten worden. dit betekent dus dat er 2 aanvullende verzekerigen door 1 persoon wordt betaald waarvan 1 bij Menzis . wie kan zich dat voorstellen? geen zorgverzekering maar wel een aanvullende verzekering bij Menzis? wat kun je eraan doen?
Hallo Mijn declaratie staat al meer dan een maand bij jullie open er wordt helemaal niks aangedaan. Ik heb zoveel keer al gebeld. Dit jaar toch maar overstappen naar een andere zorgverzekering.
Menzis Goedemorgen Surekha,Ik heb nogmaals je declaratie bekeken. Op de nota staat niet vermeld dat het om scleralenzen gaat maar je toelichting heeft me wel meer duidelijkheid gegeven. Voor scleralenzen geldt namelijk een eigen bijdrage van € 58,50 per jaar. Dit bedrag samen met de omschrijving eigen bijdrage staat ook op de nota vermeld. Deze kosten komen dan ook niet voor vergoeding in aanmerking. Zie voor meer informatie: https://www.menzis.nl/vergoedingen/s/scleralenzen-en-scleraschalen?jaar=2019
Excuses voor de verwarrende informatie van onze kant!
Met vriendelijke groet, Jeannette Menzis
Ook mijn declaraties duren enorm lang 5 weken. Schandalig dit en dit gaat al vanaf januari mensen! Het is nu eind mei en het probleem is nog niet opgelost steeds enorme achterstanden. Dit gaat jullie klanten kosten moet uz elf voorstellen dat u zelf veel moet voorschieten. Ik zou niet eens voor zo n bedrijf willen werken opdoeken en mensen ga volgend jaar opzoek na een goede zorgverzekeraar die na komt wat hij beloofd en die problemen snel oplossen en geen 5 maanden laat duren. Walgelijk dit
Menzis Hoi Gea,Je kan op deze pagina kiezen voor het typen van een privébericht. Dit bericht is dan alleen voor jou en voor ons leesbaar. Je mag ook altijd een e-mail naar ons sturen. Info@menzis.nl. Wil je dan wel een verwijzing maken naar deze site en mijn naam hierin vermelden?
Met vriendelijke groet, Jeannette Nijdam Menzis
Je wilt zorg verlenen als zorgverlener maar menzis denkt dat je het gewoon zelf wel kan voorschieten. Zij vergoeden slecht en veel te weinig, tevens moet je als cliënt ook nog eens 5 weken wachten voordat je je geld hebt. Voor beide kanten, zorgverlener en zorgverzekerde, een zeer slechte verzekeraar. Ik raad iedereen af om hiermee in zee te gaan.
Menzis Goedemiddag Erik,Het klopt inderdaad dat we op dit moment achterstand hebben bij het afhandelen van declaraties die door verzekerden van ons worden ingediend. We balen hier zelf ook van en werken hard om de achterstand zo spoedig mogelijk in te lopen. Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet, Jeannette Menzis
Bij het indienen van mijn declaratie kwam de vermelding dat wegens drukte de uitbetaling 5 weken gaat duren. Ik vind het niet acceptabel dat dit zo lang moet duren. Kennelijk is het bedrijf niet in staat om maatregelen te treffen om dit te voorkomen. De uitleg “wegens drukte” is toch wel heel summier. Wellicht schakelt men over op een nieuw systeem, maar voorlopig vind ik de uitleg beneden de maat.
Menzis Goedemiddag Jan,We hebben inderdaad op dit moment te maken met een achterstand. Logisch dat je hier verschrikkelijk van baalt. Dat doen wij ook! We werken hard om de achterstand zo spoedig mogelijk in te halen. Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet, Jeannette Menzis
1. Voor het aangaan van deze verzekering, aangeboden door de gemeente voor mensen met een laag inkomen, heb ik gebeld voor informatie over de voor mij lopende machtiging vervoer. De machtiging zou overgenomen worden! Dus met de via de gemeente extra aangeboden vergoedingen leek deze optie passend. De verzekering is per januari ingegaan en toen ik eind januari belde hoe ik de declaratie voor vervoer ik kon dienen kreeg ik te horen dat er GEEN machtiging was. Hierna volgde 9 maanden getouwtrek over de verkeerde informatie die afgegeven was en of er nou wel of niet een machtiging was. De afdeling klachtenbehandeling heeft uiteindelijk alle wetten nagekeken en na 9 maanden bleek dat er WEL een machtiging overgenomen moest worden en dat deze wettelijk gezien tot het einde van een behandeling duurt. In deze maanden heb ik geen gebruik kunnen maken van de taxi opties en heb ik ontzettend veel moeite moeten doen om in het ziekenhuis te komen. 2. In december ben ik geopereerd aan mijn knie. Voor de behandelingen liep er een machtiging voor vervoer. van en naar het ziekenhuis en nog een aantal locaties. Naar het ziekenhuis komen was dan ook geen probleem maar ontslagen worden wel! Ik mocht namelijk niet met de taxi naar de revalidatie afdeling gebracht worden. Ik stond dus letterlijk op de gang! Mij op laten halen was niet mogelijk want het vervoer moest geregeld worden door speciaal vervoer. Na twee dagen in conclaaf met de afdelingen klachtbehandeling mocht ik met een ambulance vervoert worden en werd ik eindelijk ontslagen. (kosten rolstoeltaxi max. €150,- / kosten ambulance vervoer €323,04 euro basistarief + 4,16 euro per km) 3.Na een knieoperatie is er een machtiging fysiotherapie afgegeven van een jaar. Door complicaties en een ongelukje zijn er een hoop periodes geweest waar in ik niet kon revalideren, de fysiotherapie is dus ook minimaal gebruikt. Op advies van de orthopeed is in december geadviseerd een verlenging aan te vragen. De klantenservice medewerker van Mezis heeft duidelijk uitgelegd hoe dit gedaan moest worden -orthopeed een formulier invullen met de aanvraag -fysiotherapie een duidelijke onderbouwing met de klachten Dit moest naar een speciaal mailadres gemaild worden en zou behandeld worden. Zo gezegd zo gedaan. De behandeling van de aanvraag heeft enkele tijd geduurd en werd in februari, het nieuwe verzekeringsjaar(!) direct afgewezen Toen ik daar over belde kreeg ik te horen dat de aanvraag te minimaal was en er een duidelijkere omschrijving van de klachten moest worden aangeleverd. Dat heb ik gedaan, een lange brief met het hele verhaal. Weer ging er een periode overheen en toen was het antwoord dat er NOOIT een verlenging aangevraagd kan worden, en er alleen een verlenging gegeven wordt bij een nieuwe operatie. Ook zegt Menzis dat er nooit is gezegd dat er een verlening gegeven kon worden, maar op de vraag waarom zij iemand dan al deze moeite laten doen als er toch nooit een verlening afgegeven wordt kunnen zij geen duidelijk antwoord geven. Op advies van de dame van klachtbehandeling(!) is hier een klacht bij het SKGZ over ingediend. Feit is wel dat ik nu al maanden minimale fysiotherapie krijg en steeds meer pijn. 4. Vanwege lichamelijke en cognitieve klachten krijg ik al langere tijd paracetamol in 1000mg tablet vorm voorgeschreven van mijn arts. Tot eind 2018 werd dit vergoed door de basisverzekering. Vanaf 2019 is dit uit de basis verzekering gehaald en heeft Menzis in de aanvullende gemeente polis, voor mensen met een laag inkomen, de paracetamol in verschillende vormen opgenomen en vergoeden zij dit. De 1000mg paracetamol hebben zij ingekocht maar alleen in een zetpil vorm. Omdat ik een chronische darmziekte heb en geen zetpil kan verdragen heb ik gevraagd of deze als uitzondering toch geleverd kan worden. Deze tablet is goedkoper en kan geleverd worden door de betreffende apotheek! Toch houdt Menzis zich keurig aan de regels en kijken zij niet naar de kosten, welke in dit geval bespaard kunnen worden. En niet naar de persoon zijn/haar gezondheid.
Menzis Goedemorgen Ma,Een ontzettend schrijnend verhaal! Heel naar om te lezen dat je naast alle medische klachten ook nog tegen zoveel muren aanloopt, want zo lees ik het eigenlijk.
Hoe staat het met de afhandeling van je klacht bij SKGZ? En zijn er behalve de problemen die zich uitendelijk hebben opgelost nog andere dingen waar je tegenaan loopt op dit moment? Ik nodig je graag uit een e-mail te sturen naar info@menzis.nl - dat kan dan ter attentie van mij (Jessica Booij).
Wat betreft de vergoeding van de paracetamol (4), daarvoor is inderdaad geen vergoeding opgenomen in de basisverzekering. De inhoud van de basisverzekering wordt vastgesteld door de overheid, daar hebben wij geen invloed op.
Als het financieel een probleem wordt, zou je kunnen informeren bij je gemeente of je misschien in aanmerking komt voor bijzondere bijstand.
Ik hoor graag van je.
Hartelijke groet, Jessica Menzis
Eind maart heb ik een tandarts declaratie ingediend, begin april was hij inzichtelijk en ben nu al 4 weken aan het wachten op een uitbetaling. Ik heb via de WhatsApp eens geïnformeerd naar de achterstand van afhandelen, en dan krijg je een mailtje vol smiley's en het bericht "ja we hebben inderdaad een achterstand". Daar was ik dus ook achter gekomen. Al met al heb ik de gehele tandartskosten kunnen voorschieten en nu maar wachten wanneer ik eindelijk eens een deel van de kosten terug krijg. Dit is mijn eerste en tevens laatste jaar bij Menzis!
Wat een waardeloze verzekering! Zij doen toezeggingen in Dec. en in Jan. zijn de regels "opeens" anders! Eigen regels(die andere verzekeraars niet hebben!) die nergens in hun 100 pagina's dikke voorwaarden te vinden is. Nu ligt er voor de DERDE(!) keer iets bij de afdeling klachten. Het standaard mailtje bij het indienen van een klacht is "Een team van speciaal opgeleide mensen neemt uw vraag of klacht in behandeling. We streven ernaar uw klacht binnen 3 weken af te handelen. We nemen bij voorkeur telefonisch contact met u op. Als de afhandeling van uw klacht meer tijd in beslag neemt, zullen we u hierover informeren" Maar na een maand wachten en meerdere telefoontjes hoor je nog NIKS. Mensen lees deze reviews alstublieft goed voor u bedenkt over te stappen want het is echt een grote drama organisatie die er niet voor de MENS is.!
Menzis Goedemorgen Es,Jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent. Ik herken Menzis niet in je verhaal.
Als ik het goed begrijp heb je dus 3 keer een klacht ingediend en je hebt nog nooit iets van ons gehoord. Dit vind ik erg verontrustend!
Zonder gegevens is het lastig voor mij om iets te kunnen zeggen over je dossier, ik kan me dan namelijk niet inlezen. Wist je dat je voor het bedrijf (aan de rechterkant), je verzekerdennummer alleen met ons kan delen?
Ik zou graag voor je onderzoeken wat maakt dat je nog geen reactie hebt ontvangen.
Hartleijke groet, Jessica Menzis
Als mij van te voren de slechte service bekend was geweest, had ik nooit de overstap gedaan eind vorig jaar. Op papier geweldig, in praktijk waardeloos. Menzis heeft een grote achterstand met terugbetalingen en daardoor moet je minimaal 3 tot 4 weken wachten voordat je eindelijk je vergoeding teruggestort wordt. Ze maken hiermee hun probleem tot jouw probleem. Kan niet wachten met opzeggen aan het einde van dit jaar.
Menzis Goedemiddag,Ik begrijp je punt.
Is het mogelijk dat je een e-mail met de informatie omtrent de betreffende declaratie en je verzekeringsgegevens stuurt naar info@menzis.nl met mijn naam in de onderwerpregel? Dan ga ik kijken of ik de afhandeling van de nota's wat kan verspoedigen.
Hartelijke groet, Jessica Booij Menzis
Geen vergoeding van katoenen verband terwijl dit in de basispakket zit. Mijn handen zitten vol met wonden en ongemakken. Moet uit me eigen zakken iets betalen wat notabene in het zorgverzekeringspakket zit, is te zotte voor woorden menzis en hun zieke handelen. Waardeloos zorgverzekering. Regering helpt uitmelkers een handje mee.
Menzis Goedemorgen Atalie,Wat vervelend dat je zoveel klachten hebt! Het klinkt erg pijnlijk en ik kan me voorstellen dat het veel invloed heeft op je dagelijkse werkzaamheden. Verbandhulpmiddelen kunnen inderdaad vallen onder de dekking van de Basisverzekering. Zie voor meer informatie: https://www.menzis.nl/vergoedingen/v/verbandmiddelen. Ik adviseer je om telefonisch contact op te nemen met klantenservice zodat we na kunnen kijken of er in jouw situatie toch misschien een mogelijkheid is tot vergoeding. Het telefoonnummer van onze klantenservice is 088 222 4040.
Met vriendelijke groet, Jeannette Nijdam Menzis
Menzis heeft de macht over de mensen als je niet betaalt dan dreigen zemet een deurwaarder ggn de grooste oplichters bende die er bestaat of het c.a.k dreigen ze meeik waarschuw menzis ga nooit dreigen met een instantie ongeacht want dan hebben ze het in enschede en wageningen nog nooit zo goed had ik ga eens een brief naar de minister van volks gezond heid sturen om deze kliek onder de loep te nemen
Menzis Goedemiddag Peek,Jammer om te lezen dat je dit zo voelt. Ik begrijp uit je bericht dat je momenteel moeilijkheden ervaart met het betalen van je zorgkosten?
We sturen in ieder geval niet zomaar facturen naar een deurwaarder. Voor dat we dit doen sturen we altijd eerst een herinnering en een aanmaning. Zelfs na de overdracht naar de deurwaarder geven we je nog 2 weken de tijd de openstaande kosten te betalen zonder extra incassokosten.
Wanneer je 2 maanden premie achterstand hebt, sturen we je een zogenaamde 'tweemaanden brief', daarna een viermaanden brief en pas na 6 maanden premie achterstand wordt je aangemeld bij het CAK. In de tussentijd zou je dus minstens 14 brieven van ons moeten hebben ontvangen waarin we mogelijkheden aanreiken om samen tot een oplossing te komen.
Mocht je er financieel niet meer uitkomen, dan wil ik je vragen met ons in contact te komen. We helpen je graag bij het vinden van een oplossing.
Hartelijke groet, Jessica Menzis
Ik was lang tevreden klant, maar nu sinds dit jaar zijn er zoveel vergoedingen uit of verminderd, dat ik had gewild dat ik overgestapt was naar de concurrent. Balen, maar ging uit dan het principe "wat goed is, zal goed blijven". Volgend jaar stap ik over!
Menzis Hoi Eline-Lara, ah dat kan ook :) Mijn collega beantwoord je vraag dan zo snel mogelijk! Met vriendelijke groet Marielle MenzisBij menzis moet je lang wachten op een antwoord voor een groen licht simpele behandeling. heb toestemming nodig voor kleine hulpmiddelen en tot op heden geen reactie. vorig jaar hadden ze nog de chat maar die hebben ze bijna eind 2018 afgesloten wat zeer jammer is want daarbij werd je sneller geholpen als het niet een ingewikkelde kwestie was. Heb met spoed hulpmiddel nodig maar blijf maar wachten. weet niet of menzis weinig werknemers in dienst heeft of het is hun protocol wat waardeloos is, neem dan wat werklozen aan en geef hun brood/onderdak en worden wij als klanten ook weer fijn geholpen. Ze kunnen misschien vanuit huis werken, ook mensen met een handicap. Voor de rest is hun gratis 0800 nummer ook verdwenen, kost me dus meer geld per minuut, lekker klantonvriendelijk. ook een tijdje geleden was hun contactformulier verdwenen van de site, zelfs emailadres was niet te vinden, had toen pma moeten benaderen voor verdere info. Heb nu hulp nodig en is de vraag of dit ooit komt maar wel lekker per maand verplicht moeten betalen anders een boete van de regering en dwang zorgverzekering, lekkere democratie dit land.
Menzis Goedemorgen Nola,Ik begrijp uit je bericht dat je met spoed hulp van ons nodig hebt. Helaas zijn we de afgelopen tijd minder goed bereikbaar geweest door de drukte en zijn we door een technisch mankement niet bereikbaar geweest via de handige chatfunctie. Goed om te weten, we zijn wel altijd bereikbaar via Facebook/Twitter, WhatsApp of natuurlijk telefonisch.
Mag ik je vragen je vraag en gegevens met ons te delen als het je niet lukt ons via de genoemde contactkanalen met ons in contact te komen? We helpen je echt graag verder.
Hartelijke groet, Jessica Menzis
Eerst ruim 12 minuten aan de telefoon wachten tot er eindelijk iemand beschikbaar is. Vervolgens gaat de lijn dood na 1 minuut.hoor niks meer, terwijl de verbinding er nog is. Vervolgens werd ik teruggebeld (hey, toch best goed misschien?), krijg ik een automatische stem met een keuzemenu dat zo snel gaat dat reageren niet mogelijk is en vervolgens wordt de verbinding weer verbroken. Gestoord hoe slecht jullie je zaken op orde hebben. Voor mij reden om volgend jaar op te stappen en iets beters te zoeken. Als ik terug denk aan Zilveren Kruis, wow die waren professioneel.
Menzis Goedemorgen Hajo,Ontzettend jammer om te lezen dat dit 1 van je eerste ervaringen met ons is. Voor ons en andere zorgverzekeraars is dit de drukste periode van het jaar, waarin we helaas minder goed bereikbaar zijn zoals je hebt gemerkt.
Als je wilt mag je via deze weg je vraag met ons delen. Dat mag natuurlijk ook via WhatsApp, of Facebook/Twitter. We proberen je vraag dan zo snel mogelijk te beantwoorden.
Ik hoor graag van je.
Hartelijke groet, Jessica Menzis
Ik heb de hele dag aan de telefoon gezeten. Ik kreeg te horen dat alle medewerkers zijn bezet. Maar helaas kreeg ik niemand te woord. Wat een asociale instelling is dit!
Menzis Goedemiddag,Wat naar dat u dit ervaren heeft. Mag ik vragen welk nummer u gebeld heeft? Wij zijn namelijk tot 19u telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 088-222 40 40
Met vriendelijke groet, Marielle Menzis
Ik moest Menzis bellen om een antwoord te krijgen op een redelijk belangrijke vraag. Ik heb drie keer gebeld gedurende de periode van een week. Drie keer wachtte ik gedurende meer dan tien minuten op iemand om te antwoorden. Niemand nam op. Ik heb nog steeds geen antwoord op mijn vraag! Schokkend, vooral gezien het feit dat de telefoon niet gratis is! Waarom geen een online chatsysteem Menzis?!?!?
Menzis Hoi Harrold,Het is momenteel bijzonder druk op al onze contactkanalen. We doen echt ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te helpen.
Maak je gebruik van Facebook of Twitter? Stuur ons gerust een privéberichtje. :)
Excuus voor het ongemak!
Met vriendelijke groeten, Ilse Menzis
Ben nu al de heledag aan het bellen met menzis maar het enige wat je hoort is een ogenblik geduld u wordt zo snel mogelijk te woord gestaan nou mooi niet echt slecht dit om mensen zo lang te laten wachten.
Menzis Hoi Marjon,Fijn te horen dat er inmiddels contact is geweest. Ik snap dat het niet ideaal is. Excuus voor het ongemak!
Met hartelijke groet, Ilse Menzis
Ik begrijp iets niet wat de second opinion aangaat. Voor een second opinion is er bij Menzis een verwijzing van de behandelaar nodig. Geeft deze de verwijzing niet, dan moet ik de behandeling stoppen en met een verwijsbrief van de huisarts elders opnieuw beginnen. Maar waarom kan ik dan niet met een verwijzing van de huisarts een second opinion krijgen? Of heb ik de mevrouw aan de telefoon niet goed begrepen?
Menzis Hi Anne, fijn om te lezen dat je zo tevreden bent nu! Ik wens je een hele fijne dag toe. Met vriendelijke groet, JessicaMijn zoon heeft epipen voor voedselallergieen menzis wil dat hij goedkopere epipen moet gebruiken maar die risico neem ik niet want als het niet werkt gaat hij dood want zijn hele lichaam zwelt helemaal op zeggen menzis kun je heuns wel 2 weken proberen ongeloofelijk maar wel miljoenen inversteren in brogen vertex gileard onder de mon medicijnen goedkoper nou echt niet de 3 duurste bedrijven inversteerd menzis dat is toch heel raar
Menzis Beste Marianne,Wat naar dat uw zoon een voedselallergie heeft. Ik kan me heel goed voorstellen dat u dan erg voorzichtig bent.
Ik raad u aan om hierover contact op te nemen met de apotheker. Deze kan in overleg met de arts bepalen of het voor uw zoon medisch verantwoord is om een ander merk te gebruiken. Als dit niet het geval is, zoeken de arts en apotheker naar een alternatief.
Met vriendelijke groet, Laura Menzis
Elk jaar duurder en elk jaar minder zorg vergoed. Hoe gaat dat in de toekomst? Alles zelf betalen? En dan ook nog maandelijks een vast bedrag?! Stelletje graaiers! Jullie hebben teveel macht! Ziek land leven wij bah!
Menzis Hoi Remco, wat jammer dat je zo ontevreden bent. Is er speciale zorg die je nodig hebt en we volgend jaar niet meer vergoeden?Als ik je ergens mee kan helpen of over kan informeren dan hoor ik dat heel graag.
Met vriendelijke groet, Laura Menzis
Mensiz denk alleen eigen voor de buitanders erg slecht voor mijn zoon hebben ze niet betaald voor mijn vrouw niet betaald voor mij niet betaald ik roep alle buitenland ers menzis is niet goed de mensen buitenland gaat
Menzis Goedemorgen Mehmet,Ik heb zojuist je privébericht beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Laura Menzis
Het niet vergoeden van een noodzakelijke hartoperatie, aangeboren hartprobleem, asd van 2,7 cm en dyspeneu. De verzekeringsarts mening gaat boven die van de specialist. Schande. Specialist gaf aan levensbedreigend en gelijk overheen , verzekeringsarts vond wel meevallen. Hoge restschuld aan overgehouden voor levensreddende operatie. Boos ben ik ook over het niet vergoeden van fysiotherapie, medicijnen en behandelingen.verschuilen achter regels en rekken. En dat met een doodzieke patient. Walgelijk. En nu de av 4 dekking laten vervullen.
Menzis Goedemorgen Mari, wat een heftige situatie. Ik wil graag weten wat er precies aan de hand is. Zou je me hierover meer kunnen vertellen in een privébericht? Stuur je dan ook direct je verzekerdennummer en geboortedatum mee?Met vriendelijke groet, Laura Menzis
Menzis handeld zelf in medicijnen en verkoop deze duur door. Medicijnen vergoeden met op recept noodzaak wordt niet vegoed. Dat is het belijd van Menzis. Dus FNV ers weg bij deze verzekeraar.
Menzis Hoi Jan, dat klinkt niet goed hoor. Kun je me een toelichting geven in een privébericht?Met vriendelijke groet, Laura
Ik was cliënt bij azivo, nooit geen klachten gehad eigenlijk. Menzis neemt het over en ik ga ipv 135,- premie nu 165.- euro per maand betalen. Ik heb voor mezelf de tandarts naar beneden gedaan, om kosten te besparen, maar nog genoeg voor orthodontie voor mijn dochter. dit blijkt nu dus niet! ik moet me nu per januari 2019 bij gaan verzekeren en in 2020 ( als mijn dochter bijna 16 is) heeft ze recht op vergoeding? ach als de "directeuren" het maar goed hebben. What the fuck met het "klootjes" volk. Wat als de mens op nr 1 komt te staan ipv de €£¥$. Ik zeg ja!
Menzis Hoi Miranda,Wat naar dat je je zo voelt. Goed dat je het aangeeft. Ik kijk graag met jou mee voor een oplossing. Zou je je verzekerdennummer en je geboortedatum willen delen in een priveberichtje?
Groetjes,
Anne
Slecht bereikbaar, geen goede uitleg, komt afspraken niet na
Menzis Hoi Ni, dat klinkt niet goed.Kun je me vertellen wat er precies aan de hand is?
Met vriendelijke groet, Laura
Hartelijke groet, Jessica