Odido ervaringen

Leuke en normale werknemers.

Klantenservice weigerde toezegging te verwerken.

Hoge kosten voor aanleg stopcontact en telefoon.

Bestelproces prima.

Vriendelijke service en er werd met mijn probleem meegedacht.

Medewerkers goed en erg lief.

Internet nooit volledig bereikbaar.

Regelmatig alles moeten herstarten.

Snel geregeld, niet slecht.

Blijft bedrag afschrijven.

Verlengen abonnement gemakkelijk via website.

Supertraag internet.

Overeenkomst per email ontvangen en ondertekend.

Blijven factureren na opzegging.

Chatfunctie werkt niet, geen medewerkers beschikbaar.

Chatbot herkent postcode en huisnummer niet.

Zenderwisseling TV app soms zwart beeld.

Slechte communicatie naar klanten.

Ongegronde rekeningen en schadevergoedingen.

Afstandbediening werkt niet goed.

Duitse ondertiteling bij zender van de maand.

Verbinding verbroken na boosheid.

Klant moet probleem met DHL zelf oplossen.

Slechte samenwerking tussen bedrijven.

Investeringen in reclame leiden niet tot verbetering.

Andere bedragen in rekening gebracht dan afgesproken.

Account onterecht geblokkeerd.

Slechte 4G internetverbinding.

Lange wachttijd op oplossing.

Klantenservice slecht bereikbaar en onbeschoft.

Dubbele abonnementskosten door late levering telefoon.

Router in de winkel niet kunnen inleveren.

Slechte interne administratie.

Toestel zonder krediet en BKR registratie.

Voordeel rustig verteld.

Personeel vriendelijk en informatief.

Fijn overgestapt van KPN naar Odido.

Steeds opnieuw informatie opsturen.

Meer GB.

Chatbot Izzy is nutteloos.

Wachten op vervolgafspraak.

Koppelen geeft error.

Contact opnemen is niet mogelijk.

Opdringerige benadering voor contractverlenging.

Klantenservice weet niet hoe het kan.

Stabieler internet dan Ziggo.

Klantenservice onacceptabel en doorverwijzingen.

Onterechte SMS over betaling en gerechtskosten.

Inloggen app mislukt.

Meerdere keren storing tijdens kantooruren.