Odido ervaringen

Goede ervaring, voordelig bedrijf.

Steeds dezelfde standaardberichten.

Wordt aan het begin totaal niet geholpen door de klantenservice.

Onvriendelijk en geen service.

Hoge kosten voor aanleg stopcontact en telefoon.

Snelle verlenging via app.

Helder klantcontact en meedenken naar oplossing.

Chaotische aanbiedingen.

Tweede abonnement afgesloten.

Afgewimpeld in de winkel.

Direct samenvatting via mail.

Gemakkelijke abonnementsverlenging via app.

Klantvoordeel onduidelijk uitgelegd.

Goed geholpen met nummerbehoud.

Ongegronde rekeningen en schadevergoedingen.

Duitse ondertiteling bij zender van de maand.

Monteurs zijn amateuristisch.

Verbinding verbroken na boosheid.

Investeringen in reclame leiden niet tot verbetering.

Veel leugens te horen gekregen.

Glasvezelkastje gesloopt door monteurs.

Incompatible snoer bijgevoegd.

Slecht en/of uitvallend beeld.

Slechte service en behandeling.

Contractverlenging lost probleem niet op.

Stekkers niet teruggeplaatst.

Klantvriendelijk en duidelijke informatie.

Odido zoekt naar een tijdelijke oplossing.

Dramatische wifi.

Abonnement opzeggen onvindbaar.

Lange wachttijd op oplossing.

Bedankt voor het helpen.

Groot pauze logo in beeld.

Verkeerde bedragen geïncasseerd.

Alles is top.

Behulpzaam personeel met kennis van producten.

Lage vergoeding voor ongemak, niet nagekomen.

Klantvoordeel behouden.

Irritante verkopers aan de deur.

Verkeerde kabel geplaatst door monteur.

Al maanden te veel betaald.

Onduidelijke factuur en kosten.

Website werkt niet.

Factuur afgerond, waardoor teveel betaald.

Alleen maar aan het bellen.

Foute factuur.

Fouten herstellen kost veel moeite.

Slechte internetverbinding en trage laadtijden.

Modem valt regelmatig weg.

Veel problemen sinds Tele2 Odido is geworden.