Odido ervaringen

Lastige communicatie met medewerkers.

Hoge eerste afschrijving, onjuiste facturen.

Goed gesprek met klantenservice.

Boosters huren voor beter bereik.

Matige internetsnelheid.

Meer internet storingen.

Vriendelijke, kundige en vlotte medewerker.

Slechte communicatie over verlenging abonnement.

Onvriendelijke en brutale klantenservice.

Onjuiste informatie en geen actie na telefoontjes.

Bezorger kwam te vroeg.

Goed geholpen, goede suggesties.

Vergeten abonnementen te verlengen.

Abonnement afgesloten zonder akkoord.

Medewerkers weten niets van het probleem.

Extra betaling voor oplossing wifi problemen.

Lang wachten op credit.

Zomaar abonnement afgesloten.

Fijn geholpen en alles opgelost.

Retourproces verloopt traag en inefficiënt.

Wordt niet geholpen en van kast naar muur gestuurd.

Slecht mobiel internet door werkzaamheden.

Besparing van 15 euro per maand.

Slechte installatie, afspraken niet nagekomen.

Voldoende keuze in mogelijkheden.

Slechte klantenservice, wordt opgehangen en verkeerde nummers doorgestuurd.

App op appleTV werkt goed.

Passend contract verlengd.

Omslachtig opzegproces.

Afsluiting van de lijn, ook na betaling.

Internet werkt niet na bezoek monteur.

Oude opnames verdwenen.

Fijn abonnement.

Zeer vriendelijke collega.

Onprettige ervaring met medewerker.

Onbehulpzaam personeel.

Altijd goed bereikbaar.

Goede uitleg, tijd genomen.

Op tijd laten weten dat ik kan verlengen.

Voorraad in winkel wel aanwezig.

Slecht bereik, vooral op cruciale momenten.

Klantvriendelijke service m.b.t. abonnement.

Betaalherinneringen ondanks betaling.

Klant voelt zich bedrogen.

Verbinding verbroken zonder bericht.

Foutieve nummerbehoud bevestiging.

Problemen met facturering.

Al een week geen wifi.

Slordige en schimmige handelswijze.

Alleen maar ellende.