Odido ervaringen

Onoverzichtelijk contract.

Klantenservice stuurt door naar fysieke winkels.

Bediening televisie is goed.

Overzichtelijke weergave.

Afgesloten ondanks belofte.

Internet doet het niet/slecht.

Zeer tevreden over alle hulp.

Soepel en makkelijk.

Onvoldoende keuze in smartwatches.

Vriendelijk personeel en behulpzaam.

Goede service en communicatie.

Snelle en goede bestelling.

Klantenservice is niet gepersonaliseerd.

Duidelijke communicatie over verlenging.

Voicemail geblokkeerd na code opvragen.

Lang wachten bij klantenservice.

Simkaarten niet geleverd.

Zeer goede provider.

Verwarrende eerste mail.

Abonnement eenzijdig beëindigd.

Doorlopende facturering na overstap.

Makkelijke navigatie bij abonnementverlenging.

Minder voordeel bij verlengen.

Gebruiksonvriendelijke interface interactieve tv.

Problemen tijdens werk door slecht internet.

Extra kosten voor bellen binnen EU na vernieuwing.

Veel contactmomenten nodig.

Arrogant, onkundig en asociaal.

Collega heeft wel goed geholpen.

Onbeschoft behandeld en geen oplossing geboden.

Goed geholpen door personeel.

Oplossing dankzij medewerkers via Facebook.

Slechte service door onvolledige informatie.

Verkeerde informatie, mobiel niet ontvangen.

Onduidelijke reden weigering.

Aansmeren wifiversterkers door monteur.

Problemen met terugsturen spullen.

Online procedure niet duidelijk.

Monteur komt pas over een week.

Frustrerende klantenservice, onbehulpzaam.

Geld is weg en Odido lost het niet op.

Slechte klantenservice en geen excuses.

Vaak uitval beeld en geluid.

Onjuiste facturen en extra kosten.

Waardeloos internet na overzetting.

Na blokkade geen oplossing.

Traag internet of geen internet.

Slechte 4G verbinding sinds naamsverandering.

Slechte ervaring na 25 jaar klant.

Chatbot geeft geen oplossing.