Odido ervaringen

Minachtende reacties op klantfeedback.

Vriendelijke medewerker heeft geholpen.

Bediening televisie is goed.

Slechte informatievoorziening door klantenservice.

Tevreden met de Samsung Galaxy.

Slechte 5G.

Denkt goed mee.

Soepel en makkelijk.

Slechte compensatie voor storing.

Onvoldoende keuze in smartwatches.

Prima internet wanneer het werkt.

Snelle en goede bestelling.

Verlengen is eenvoudig.

Goede suggesties en tijd genomen.

Blij met nieuwe telefoon en accessoires.

Alle vragen goed beantwoord.

Duidelijke communicatie over verlenging.

Weinig contact nodig.

Voicemail geblokkeerd na code opvragen.

Drama in de winkels.

Kortingen vervallen bij overgang.

Klant is beter en voordeliger uit.

Minder voordeel bij verlengen.

Slechte ervaringen, van kastje naar de muur gestuurd.

Goede service en goed personeel.

Slecht netwerk binnenshuis.

Bestelling ligt al paar dagen bij de post.

Monteurs onprofessioneel.

Achteruitgang kwaliteit en bereikbaarheid.

Alles werkt naar verwachting.

Agressieve verkoop.

Betalen alles dubbel.

Onbeschoft behandeld en geen oplossing geboden.

Lage trucjes, toezeggingen niet nagekomen.

Klant de schuld geven van slecht advies.

Verkeerde informatie, mobiel niet ontvangen.

Onduidelijke reden weigering.

Slechte ontvangst en geen internet.

Online procedure niet duidelijk.

Monteur komt pas over een week.

Volslagen mislukking.

Overstap niet geactiveerd.

Slechte bereikbaarheid voor bellen en internet.

Slechte klantenservice, geen hulp.

Fout bij ingang thuisabonnement.

Blij met overstap na contact met medewerkers.

Problemen met netwerk bij grensovergang.

Problemen met haperende tv, zenders, traag internet en wifi.

Plotselinge overstap zonder communicatie.

Datum wijzigen niet mogelijk.