Odido ervaringen

Goede uitleg en hulp bij moeilijke vragen.

Behulpzaam en duidelijke informatie.

Nieuw abonnement gaat niet in op afgesproken datum.

Abonnement zonder duidelijke voorwaarden.

Regelmatige problemen met signaal.

Dreiging blokkade bij terugstorten.

Uitstekende service en uitleg.

Snel geregeld en nieuwe telefoon ontvangen.

Internet werkt wanneer het zin heeft.

Gebrekkige communicatie.

Altijd geholpen.

Rustige benadering en meedenken.

Vriendelijke en hulpvolle medewerker.

Negeert "geen verkopers" sticker.

Overstapservice wordt geregeld.

Achteraf factuur ontvangen.

Goed en vriendelijk geholpen door deskundig personeel.

Nieuw abonnement zonder toestemming.

Factuur dubbel afgeschreven.

Onvoldoende communicatie en zitgelegenheid.

Dagelijks gebeld voor extra pakket.

Leeftijdscheck pincode moet vaak opnieuw ingevoerd worden.

Lage prijs in vergelijking met Ziggo.

Opzeggen wordt moeilijk gemaakt.

Internet ondersteunt oudere telefoon niet.

Zakelijk internet na 1,5 maand aangesloten en niet getest.

Teleurgesteld over garantieafhandeling.

Apps en internet werken slecht.

Snelle regeling, goede en duidelijke service.

Maanden geleden ook al dagen zonder internet.

Belofte retourneren niet nagekomen.

Geweldig geholpen met overzetten mobiel.

Hulp bij probleem met oude telefoon.

Wifi valt soms uit.

Bekwame monteur.

Goed en vlot geholpen met heldere informatie.

Meer MB's en goedkoper.

Soepele service.

Verhoging van het bedrag na 1,5 jaar.

Goede en rustige uitleg.

Wisselende antwoorden en krakkemikkige beloftes.

Probleem opgelost via community.

Abonnementssnelheid verlaagd.

Klantenservice liegt en verbreekt verbinding.

Goedkoper en meer snelheid dan Ziggo.

Loze beloftes over opsturen modem.

Adres niet aan te passen in app.

Verwijzing naar social media voor hulp.

Klantgegevens doorverkopen.

Wordt gezegd dat het functioneert.