Odido ervaringen

Goede hulp bij problemen.

Verlengen had goedkoper gekund.

Foutieve en misleidende informatie bij contractverlenging.

Gebrek aan moraal kompas en alles doen voor winst.

Kan klantenservice niet bereiken.

Goed aanbod en ruime keuze toestellen.

Monteur kon beloofde snelheid niet halen.

Slechte klantenservice en onbeschoft behandeld.

Vaak moeten bellen, van kastje naar de muur.

Identiteitsbewijs niet teruggegeven.

Helpen niet.

Weinig animo om antwoord te geven.

Toestel na anderhalve week nog niet ontvangen.

Hoge kosten voor contractontbinding.

Hoge reparatiekosten.

Rekeningen kloppen vaak niet.

Odido profiteert van klanten.

Goede voorlichting van medewerker.

Extra kosten na 3 maanden in het buitenland.

Zenderpakket is minimaal.

Contactformulier wordt niet/laat beantwoord.

Heldere uitleg over abonnement.

Facturen voor simkaart die nooit ontvangen is.

Accountmanagers niet bereikbaar.

Goede korting bij verlenging.

Onvriendelijke behandeling door specifiek personeelslid.

Schaamte over ontvangen geld.

Betalen voor fout van bedrijf.

Slechte privacy.

Super goed en vriendelijk geholpen in de winkel.

Na een uur nog niets geregeld.

Automatische wifi werkt niet.

Prima contact met service medewerkers.

Onenthousiaste medewerker.

Winkelpersoneel luistert niet.

Wordt niet teruggebeld voor update.

Constant stilstaande tv beelden.

Hoge rekening door onverwachte kosten.

Overzichtelijke app.

Slechte internetbereik.

Correct en geen problemen.

Slecht beeld tijdens Koningsdag.

Verschillende onuitgevoerde beloftes.

Na 1,5 maand nog geen internet.

Telefoon met defecte GPS.

Vriendelijke en spontane service.

Lange reparatietijd, geen bevestiging.

Aannemer graaft zonder afspraak.

Abonnement verkeerd overgezet na scheiding.

Klantenservice weet niets en niet technisch.