Odido ervaringen

Geen schadevergoeding.

Geen excuses ontvangen.

Meedenkend over passend toestel en abonnement.

Telefoonabonnement met verlenging.

Onverklaarbare pre-order problemen.

Prettig advies ontvangen.

Vlotte en goede dienstverlening.

Weinig tijd geen internet.

Blij met telefoon en internet.

Brutale telefonistes die niet luisteren.

Uiteindelijk toch duurder uit.

Snelle verlenging abonnement tegen fijne prijs.

Verkeerde kabel opgestuurd.

Kastje doorgebrand.

Beloofde diensten worden niet geleverd.

Incassobureau gedreigd.

Simpele en duidelijke interface.

Telefoon niet geleverd, niet meer leverbaar.

Internet eerder afgesloten dan afgesproken.

Irritant om steeds review-verzoek te krijgen.

Goede ervaringen, tevreden.

Slechte ervaring met opzeggen.

Klanten worden niet goed behandeld.

Aardige en kundige mensen.

Slechte kwaliteit tv-diensten.

Goed geholpen en goed geluisterd.

Opzeggen abonnement wordt moeilijk gemaakt.

Ongevraagde toevoeging aan abonnement.

Hulpvaardige filiaalhouder.

Doen niet wat ze beloven.

Alles is top afgehandeld.

Uitgebreidere abonnementen voor minder geld.

Winkelpersoneel luistert niet.

Helpdesk lost niets op.

Belt snel terug en op de afgesproken tijd.

Langdurige vertraging aansluiting glasvezel.

Onduidelijke en oneerlijke medewerkers in de winkel.

Aardige en beleefde medewerker bij ophalen.

Geluidsproblemen met tv kastje.

Weinig bereik en internet.

Slechte gesprekskwaliteit.

Versterker helpt niet.

Prima en snel internet.

Problemen met monteur en installatie.

Regelmatige storingen die lang duren.

Toegang tot internet geblokkeerd.

Afkeer van 'woke' imago.

Slecht advies klantenservice.

Wegvallende telefoongesprekken.

Chat vaak bezet.