Odido ervaringen

Monteur meldt zich ziek, lange wachttijd.

Agressieve verkoper.

Moeilijk opzeggen en lange wachttijd.

Adres gewist, reden onbekend.

Aardige medewerkers met verstand van zaken.

Duidelijk en geen poespas.

Slechte internetverbinding, uitval bij tv kijken.

Onduidelijke en beperkte website.

Duidelijke uitleg over mobiel en internet.

Niet aangesloten op glasvezel na belofte.

Helpen niet met juiste gegevens.

Bestellen ging soepel.

Hoge, onterechte kosten.

Abonnement afgewezen ondanks schone BKR.

Slechte installatie service, afspraken niet nagekomen.

Betalen voor 2 adressen na verhuizing.

Afgesproken contractprijs niet nagekomen.

Veel problemen door afsluiting.

Niemand kan meedenken.

Onterechte betalingsverzoek.

Uitstekende hulp door eerste medewerker.

Gratis proefabonnementen in rekening gebracht.

Medewerkers maken bedrijf goed.

Doorgestuurd naar andere partij voor problemen.

Medewerkers slecht verstaanbaar.

Slechte verbinding met internet.

Goed advies en uitleg.

Slechte ervaringen via telefoon, chat en mail.

Onbehulpzaam en onwetend personeel.

Oplichting en leugens.

Erg vriendelijk geholpen.

Correcte informatie en hulp bij afsluiten abonnement.

Odido stuurt geen nieuw modem.

Facturen kloppen niet sinds november 2023.

Snelle levering, duidelijke bestelling.

Problemen zijn verholpen.

Fijn, snel en netjes geholpen.

Zelf probleem oplossen.

Onjuiste informatie over abonnement in de winkel.

Probleem niet opgelost, veel bellen.

Achterhaalde administratie.

Vroegtijdig stopzetten abonnement niet mogelijk.

Klantenservice afschuwelijk.

Fout wordt bij klant gelegd.

Klantenservice lastig te bereiken en niet op de hoogte.

Communicatieproblemen tussen bedrijven.

Klant moet afwachten, Odido doet niets.

Klantenservice is lief.

Slechte netwerkverbinding na overname.

Blijven betalen.