Odido ervaringen

Dagenlang geen service.

Abonnementen niet op verschillende rekeningen.

Niet aangesloten op glasvezel na belofte.

Goede website structuur.

Medewerker denkt mee en komt afspraken na.

Onvriendelijke klantenservice die taal niet goed kent.

Handig verlengvoorstel bij einde contract.

Blijven incasseren na opzegging.

Fijn geholpen met afsluiten en verlengen abonnement.

Veel tijd besteed zonder oplossing.

Nummerbehoud gaat fout.

Bezorger nam telefoon mee door foutieve invoer geboortedatum.

Onprofessionele verkopers in de winkel.

Ongevraagde monteur aan de deur.

Regelmatig storing met tv verbinding.

Medewerker had onvoldoende kennis.

Medewerkers namen alle tijd om probleem op te lossen.

Netjes, beleefd, snel.

Extra's voor vaste klanten.

Lange gesprekken met klantenservice zonder oplossing.

Beloofde voordeel niet geleverd.

Halve waarheden en leugens.

Slechte eerste ervaring door leveringsprobleem.

Makkelijk verlengen abonnement.

Duidelijke en eerlijke info.

Zenders achter kinderslot.

Slechte internetverbinding in Friesland.

Ontevreden over de hulp.

Makkelijk overzetten.

Snel in orde gemaakt.

Klant moet zelf achter oplossing aan.

Professionele hulp bij het kiezen van een nieuw toestel.

Slechter internet sinds Odido.

Schade aan muur door aanleg glasvezel.

Goed gevoel geen nummer te zijn.

Kans op veel ellende en abonnementskosten.

Nog geen geld terug na annulering order.

Onoverzichtelijke app.

Prijsverhogingen onder mom van inflatie.

Maandbedrag stijgt vanwege inflatie.

Klantenservice kan pas helpen na betaling.

Onbeperkt internet aangeboden als oplossing.

Grote mond en smoesjes.

Problemen direct bij eerste gebruik.

Slechte 4G-dekking na overgang.

Veel problemen na overgang.

Factureren na stopzetten abonnement.

Onderbrekingen tijdens het bellen.

Incompetente mensen.

Facturen niet inzichtelijk na update.