Odido ervaringen

Gedwongen om te kiezen voor meer.

Heldere prijsopgave.

Contract niet verlengd met telefoon.

Slechte bereik.

Snelle reactie en activatie.

Cadeau zelf aanvragen door vergeetachtigheid medewerker.

Online inloggen werkt niet.

Goede hulp en luisteren naar probleem.

Probleem niet opgelost ondanks toezeggingen.

Coulant en netjes behandeld.

Goed geholpen met abonnement en advies.

Goede uitleg en hulp bij vragen.

Slechte bereikbaarheid in het buitenland.

Kansloze ervaring, geen levering.

Met respect en deskundigheid geholpen.

Bijna nooit klachten over service.

Monteur doet onnodig hetzelfde.

Vriendelijk, duidelijk en behulpzaam.

Medewerkers namen alle tijd om probleem op te lossen.

Probleem wordt niet opgelost ondanks contact.

Hoge rekening dan afgesproken.

Chagrijnige medewerker.

Apps werken niet na overzetten telefoon.

Misleidende informatie aan de deur.

Duurt lang voordat het geannuleerd is.

Elders goedkoper abonnement gevonden.

Goed geholpen bij keuze.

Nuttig en betrouwbaar.

Niks geleverd.

Al 4 maanden geen toegang tot account.

Snel geholpen met duidelijke vraag.

Hoge afkoopsom na proeftijd.

Langere aanleg duur.

Retourlabel onvindbaar.

Tot nu toe geen klachten.

Beperkt aantal zenders.

Toegankelijke en duidelijke communicatie.

Uren bezig geweest met nieuw e-mailadres.

Nooit lang in de wacht.

Klant moet voorschieten.

Problematische installatie.

Naar elkaar wijzend bedrijf.

Probleem niet verholpen door monteur.

Klachten worden niet serieus genomen/niet opgelost.

Internet werkt niet na overstap.

Niet te verstaan.

Slechte wifi ontvangst, wegvallende tv en computer.

Duur en slechte kwaliteit.

Misleidende informatie medewerker.

App en website werken.