Odido ervaringen

Soepel en correct afgehandeld.

Installatie duurt meerdere dagdelen.

Probleem met levering snel opgelost.

Nota komt overeen met afspraak.

Geweldige service en vriendelijke medewerkers.

Nauwelijks gebruik kunnen maken van internet.

Makkelijke contractverlenging met duidelijke keuzes.

Verschillende opties om een keuze te maken.

Kan niet bellen of worden gebeld.

Aanpassing alleen in de winkel mogelijk.

Goed en correct geholpen.

Apparatuur deugt niet.

Rare vertalingen in tv gids.

Verbinding te vroeg verbroken.

Slechte ervaring met tv en internet.

Netjes geregeld, verkoper denkt mee.

Makkelijk te vinden hoe te verlengen.

Scherp geprijsd pakket.

Slecht winkelpersoneel.

Verlenging contract geweigerd zonder reden.

Lange levertijd en geen communicatie over niet op voorraad zijn.

Voldoende informatie over mogelijkheden.

Meer data voor klein prijsverschil.

Weinig actie van Odido.

Prettig geholpen in de shop.

Herhaaldelijke inspanningen zonder oplossingen.

Slechte bereik in buitenland.

Goed geholpen en advies gekregen over abonnement.

Alles netjes en duidelijk geregeld.

Verkeerd rekeningnummer gebruikt.

Monteurs komen niet opdagen en lezen werkinstructies niet.

Prettig geholpen, goed advies.

Glasvezelkabel gebroken door monteur.

Slechte kwaliteit verbinding.

Slechte reparatie.

Bestelling geannuleerd na betaling.

Toestel is al binnen.

Onvolledige informatie en misleidend.

Monteur doet er lang over om ter plaatse te zijn.

Veel problemen met bellen en 5G.

Verplicht aan abonnement houden ondanks slecht product.

Internetverbinding werkt niet.

Niet te bereiken.

App niet beschikbaar voor data toevoeging.

Afwimpeling door klantenservice.

Verplichte cookies accepteren.

Elke maand bellen voor geld terug.

Bestaande klanten boeien niet.

Fouten aan hun kant.

Afboeking hoger dan bonus.