Odido ervaringen

Prettig en deskundig winkelpersoneel.

Lange reactietijd klachten.

Passend abonnement gevonden.

Klantenservice nodig om aanvraag te annuleren.

Vrolijk en beleefd.

Meedenken in oplossingen.

Stopzetting zomaar geannuleerd.

Spinnenweb van kabels door het huis.

Vriendelijk en accuraat geholpen in de winkel.

Odido weigert storing te verhelpen bij eigen modem.

Verwijzing tussen Odido en Post NL.

Tevreden met de bestelling.

Onvriendelijke behandeling en uitschelden.

Vriendelijk geholpen aan de telefoon.

Facturen verkeerd verrekend.

Niet nagekomen afspraak over internetbundel.

Onflexibele bezorger.

Klantenservice goed bereikbaar en netjes.

Odido doet niets en verschuilt zich.

Slechte klantenservice, geen sorry.

Monteurs komen niet ondanks toezegging.

Leuke kortingen bij verlenging.

Hoge rekeningen na afloop contract.

Lange wachttijd aan de telefoon zonder antwoord.

Trager internet dan voorheen.

Langdurig geen internetverbinding.

Brutaal gedrag telefonische verkoper.

Niets klopte.

Poging tot onterechte betaling.

Vriendelijke en attente verkoper.

Klantvriendelijk geholpen met kennis van zaken.

Scam-achtige SMS.

Probleem met verbinding.

Onzekere planning aanleg glasvezel.

Lange aansluitingstijd.

Storing waardoor ID gegevens niet bekend.

Verwarrende communicatie na verlenging.

Uiteindelijk toch dubbele abonnementen betaald.

Betrouwbaar en duidelijk.

Misleidende informatie over bellen naar EU.

Blij met Odido verlenging.

Redelijk tot goed bereik buitenshuis.

Onterecht contract afgesloten.

Wegvallende internetverbinding.

Zakelijk en TV niet mogelijk.

Slechte hulp bij retourneren apparatuur.

Duurder abonnement voor zelfde functionaliteit.

Er wordt niks gedaan.

Opzegging niet goed aangekomen en geen bevestiging.

Problemen na naamswijziging.