Odido ervaringen

Onverwachte incassokosten zonder voorafgaande waarschuwing.

App is gemakkelijk en overzichtelijk.

Slechte communicatie over weigering credit.

Slechte service en geen hulp bij keuze.

Trage levering, geen communicatie.

Onduidelijke communicatie over openstaand bedrag.

Geduldig en beantwoorde alle vragen.

Slechte/verschillende informatie van klantenservice.

Lange behandeltijd terugbetaling.

Onduidelijke communicatie verlenging.

Snelle en makkelijke bestelling.

Nare, agressieve verkoper aan de telefoon.

Internet valt uit door storing.

Mooi voordeel als klant.

Nog steeds geen telefoon ontvangen.

Heen en weer gestuurd tussen partijen zonder resultaat.

Problemen voor start abonnement.

Duurste mobiele internetprovider.

Contract probleemloos opgezegd, vriendelijke hulp.

Server niet bereikbaar.

Communicatie verloopt moeizaam via partners.

Al 10 weken geen internet.

Abonnement niet direct opgezegd.

Slechte ervaring na lezen reviews.

Slechte service desk medewerker.

Gastvrije medewerker.

Veel mails over tevredenheid.

Top geholpen door getalenteerde medewerker.

Verminderde internetsnelheid.

Goede overstap mobiel.

Standaard reactie op mail.

Duidelijke en deskundige uitleg.

Ontevreden over situatie.

Opnemen en terugkijken niet mogelijk voor veel zenders.

App werkt goed.

Trage telefoon.

Toename negatieve ervaringen.

Volgende dag alles in huis.

Extra kosten na fusie.

Monteur slordig en niet alles gedaan.

Facturen onduidelijk en hoger.

Onjuiste informatie over bezoek monteur.

Lange telefoonwachttijden.

Lange wachttijd voor oplossing verbindingsprobleem.

Telefoon valt uit tijdens gesprek.

Minder beeldkwaliteit t.o.v. concurrent.

Abonnement kan niet gekoppeld.

Fouten worden niet vergoed.

Medewerker kan MultiSim niet aanmaken.

Data werkt niet ondanks onbeperkt abonnement.