Odido ervaringen

Slechte klantenservice en arrogant personeel.

Nutteloze tv provider.

Nieuwe kastje niet beter.

Slechts een paar korte storingen.

Goed geholpen door de klantenservice.

Bezorging telefoon niet goed door verkeerd mailadres.

Blije met de goede service.

Hele dag storing.

Langzamer internet dan voorheen.

Populair taalgebruik.

Slechte verbinding en geluid valt weg.

Chatbot verbindt niet door.

Veel fouten gemaakt.

Klantenservice kan geen spoed achter zetten.

Lage wifi snelheid.

Negatieve reviews over service en bereikbaarheid.

Klantenservice en monteur waren top.

Verloop van verkoop/leveringsproces kan beter.

Meer GB's tegen lagere kosten via klantenservice.

Er wordt meegedacht met de klant.

Late levering telefoon ondanks voorraad.

Afspraken en prijzen worden steeds veranderd.

Snel en makkelijk te installeren.

Abonnement ongevraagd omgezet.

Aangename kortingen.

Dreigende mails ondanks teruggestuurde apparatuur.

Passende oplossing voor probleem gevonden.

Helpdeskmedewerkers geven alleen zoethouders.

Snelle en duidelijke mogelijkheden op de site.

Slecht verstaanbare medewerker met zwaar accent.

Ontevreden over uitspraken Odido.

Goede uitleg over nieuw abonnement.

Slechte terugkoppeling.

Niet teruggebeld na crash computer medewerker.

Betalen voor niet-ontvangen service.

Onprofessioneel taalgebruik.

Lage internetsnelheid t.o.v. betaald bedrag.

Modem wordt niet opgestuurd.

Helpdesk onbereikbaar en ondeskundig.

Modem niet op voorraad.

Vaak gebeld over verlengen abonnement.

Trammelant met televisie.

Klanten weten niet wie er belt.

Verbinding verbroken door verkoper.

Inloggen op website lukt niet.

Onvriendelijk te woord gestaan door medewerker.

Rekeningen kloppen misschien niet.

Geld afgeschreven voor niet-werkende bundel.

Proberen klanten te benadelen.

Slechte samenvoeging accounts.