Odido ervaringen

Afspraken niet nagekomen door monteurs.

Denkt mee en luistert goed.

Klantenservice dramatisch.

Abonnementprijzen voor bestaande klanten te hoog.

Onjuiste informatie in de app en mail.

Abonnement per direct opgezegd na review.

Storing en geen mogelijkheid tot klagen.

Medewerkers hebben niet altijd antwoord.

Contract afgesloten zonder afspraak monteursdatum.

Goed gesprek met de klantenservice.

Online formulier zonder reactie.

Hernieuwd contact leverde geen resultaat op.

Slecht bereik in grensgebied.

Prima glasvezel.

Verlenging makkelijk en snel.

Tevreden, contract verlengd.

Constant uitvallende wifi.

Slechte materialen geleverd ondanks bekende problemen.

Goede levering.

Resolutie lijkt minder.

Mobiele service is perfect.

Hoge dataverbruik.

Storing en lange wachttijd voor hulp.

Problemen met simkaart en internet.

Zeer kundig en aardig geholpen.

Volle maand berekend na opzegging abonnement.

Nour heeft telefoon gered.

Slechte service en niet meedenkend.

Telefoon netjes overgezet.

Laffe manier van zakendoen.

Telefoon niet kunnen inruilen.

Onvriendelijke en ongeduldige medewerker.

Steeds andere informatie nodig.

Slechte dataverbinding in UK via O2.

Onnodige bezoeken Guidion.

Mobiel nummer vereist voor klachtafhandeling.

Behulpzame verkoper gaf advies.

Lange wachttijd voor contact.

Bestelling niet opgeboekt.

Snelle en goede installatie.

Leugens en ophangen.

Nieuwe apparatuur ruim op tijd binnen.

Brutale en onbehulpzame klantenservice.

Rekeningen kloppen misschien niet.

Moeilijk gesprek zonder problemen te voeren.

Gebruiksonvriendelijk platform.

Opzegging vanwege ontevredenheid.

Beveiligingscode versturen probleem.

Factuuradres wijzigen onmogelijk.

Slechte internetverbinding na overgang naar Odido.