Odido ervaringen

Afkoopsom betaald voor mobiel abonnement.

Slechte kwaliteit TV en internet.

Contract makkelijk te doorlopen.

Slechte service en klantenservice.

Problemen met abonnementen en betalingen.

Onbekwaamheid technische afdeling.

Abonnement afsluiten lukt niet.

Ze denken met je mee.

Hoge kosten voor telefoongesprek in Frankrijk.

Contract duurder dan aangegeven.

Duidelijke mail over verlenging.

Goed beeld en geluid wanneer het werkt.

Neemt de tijd om alles uit te leggen.

Moeilijk in te loggen en facturen in te zien.

Onvoorspelbare levertijd.

Duidelijk, helder en goede service.

Makkelijke online abonnementverlenging.

Hoge kosten door internetgebruik in buitenland.

Moeite met opzeggen contract.

Onterecht geld van rekening gehaald.

Vriendelijk en uitstekend geholpen.

Slechte communicatie over aanleg glasvezelaansluiting.

Dagelijks lastiggevallen door vreemden door storing.

Correcte gesprekken.

Eerlijk en behulpzaam bij keuze.

Inconsistente informatie over pauzeren abonnement.

Altijd goed geregeld.

Er wordt opgehangen tijdens telefoongesprek.

Ongewenste telefoontjes.

Gestalkt door sales afdeling.

Monteur maakt werk niet af.

Twee keer moeten betalen.

Slechte ontvangst thuis.

Voelt zich niet serieus genomen.

Contract beëindigd wegens niet nakomen afspraken.

Behulpzame en professionele service.

Lange wachttijd en verbroken verbinding bij klantenservice.

Agressieve telefonische benadering.

Veel tv problemen sinds begin abonnement.

Luisteren niet, laten niet uitpraten.

Overstap niet gegarandeerd.

Extra kosten buitenlandbundel.

Slechte hulp en van het kastje naar de muur gestuurd.

Digitaal overzicht niet inzichtelijk.

Contract niet opzegbaar bij verhuizing zonder glasvezel.

Documenten meermaals opnieuw moeten versturen.

Nieuw abonnement aangesmeerd in winkel.

Modem doet het niet.

Bedrijf wordt beschuldigd van oplichting.

Ontevreden overgang Tele2 naar Odido.