Odido ervaringen

Veel voordeliger.

Klantenservice geeft vage reactie.

Klachtenafhandeling laat te wensen over.

Top klantenservice.

Klant is afgesloten na 1 maand.

Ondermaatse internetverbinding met frequente storingen.

Slechte wifi, tv en data.

Onduidelijke communicatie over afschrijving en creditering.

Waardeloze website.

Slechte upload- en downloadsnelheid.

Verkeerde informatie tijdens verkoop.

Snel en professioneel geholpen.

Misleidend aanbod lage internetsnelheid.

Abonnementsprijs gestegen.

Verspilde tijd.

Onzin door verkopers.

Fantastisch abonnement aangeboden.

Wisselende kwaliteit medewerkers.

Verkeerde prijs na aankoop.

Zacht geluid.

Niet geholpen bij verhuizing.

Afwijzing verlenging na jaren klant te zijn.

Veel handelingen nodig om tv te kijken.

Veel problemen vanaf begin.

Verkeerde informatie over plan.

Waardeloze radio luister mogelijkheden.

Medewerkers snappen probleem niet of kunnen niet helpen.

Probleem lijkt opgelost.

Wifi niet binnen beloofde termijn.

Prima en deskundig geholpen bij nieuwe telefoon.

Slechte 5G-dekking en internetsnelheid.

Tweede medewerker was super aardig.

Installatiepakket zoekgeraakt.

Langdurig onderzoek na ontvangst lege doos.

Geld nog steeds niet retour na opzegging.

Ruim een maand geen/slechte verbinding.

Misleidende mail over verlenging.

Voucher alleen bij nieuw mobiel abonnement.

Nette, enthousiaste medewerker.

Contractuele afspraken niet nagekomen.

Hogere rekeningen.

Extra kosten bij online opwaarderen.

Factuur niet in te zien.

Abonnement niet zichtbaar op website.

Duurt lang voordat alles weer normaal werkt.

Slechte internetverbinding bij YouTube.

Opnemen lukt niet.

Concurrent goedkoper.

Bundels gaan snel op.

Regelmatige storingen niet snel opgelost.