Odido ervaringen

Goede informatie en behulpzaam.

Aangename sfeer.

Altijd vriendelijk personeel.

Goede werking met smartverlichting.

Klantenservice onvriendelijk en niet behulpzaam.

Problemen met betalen via de site.

Onterecht extra abonnementen ontvangen.

Internet valt dagelijks weg.

Vriendelijk geholpen bij telefoonkeuze.

Toppers die goed helpen.

Goede hulp van klantenservice medewerker.

Lange wachttijden of weg gedrukt aan de telefoon.

Onterechte aanmaningen.

Klantenservice soms onbeschoft.

Verkeerd maandbedrag op overzicht.

Weten niet waarom, geen oplossing.

Kundige en klantvriendelijke medewerkers.

Foutieve vermelding bewindvoering in systeem.

Trage verbinding en slecht modem.

Alternatief aangeboden.

Wordt niet verder geholpen.

Altijd de beste keuze en vriendelijke hulp.

Internetverbinding snelheid verminderd.

Behulpzaam én klantvriendelijk.

Vastlopende gesprekken en robotachtige stem.

Verkeerd plan dan afgesproken.

Goede hulp via X.

Belachelijke betalingsregeling.

Glasvezelinternet wordt niet geregeld.

Aansluitpakket vergeten op te sturen.

Al twee weken geen WIFI/Glasvezel.

Te duur en niet waard.

Administratieve fout bij overstap.

Onnodige reis.

Deal snel geregeld.

Website gaf verkeerde informatie.

Duidelijke en uitgebreide informatie.

Wegvallend geluid tijdens bellen.

Klantenservice helpt niet en geeft anderen de schuld.

Technische afdeling neemt geen contact op.

Goede dienstverlening.

Zwijgen over kosten contractverlenging.

Aansluiting komt niet tot stand.

Uitleg video niet beschikbaar.

Contracten niet in te zien onder eigen login.

Internet valt constant weg en is traag.

Slecht bereik in woonplaats.

Slechte belkwaliteit.

Beperkte data ondanks onbeperkt abonnement.

Glasvezelverbinding werkt niet.