Odido ervaringen
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Hoge kosten voor papieren factuur en sim-only.
Gegevenslek en gebrek aan betrokkenheid.
Slechte ondersteuning en meedenkend vermogen van medewerkers.
Direct en goed geholpen door telefonische klantenservice.
Onterechte boetes voor niet ingeleverde hardware.
Vriendelijke klantenservicemedewerkers.
Afspraken uit eerdere gesprekken niet vindbaar of nagekomen.
Vaak moeten bellen.
Internetproblemen niet opgelost.
Late levering.
Medewerkers weten niet wat ze doen.
Vriendelijke en eerlijke verkoper.
Annulering niet mogelijk.
Slechte ervaring met glasvezel.
Onterechte rekening.
Slechte levering.
Onbegrip bij klantenservice.
Snel geholpen in de winkel.
Langdurige telefoongesprekken.
Slechte hulp bij problemen.
Extra kosten in het buitenland.
Snel geregeld via internet.
Erg vriendelijk.
Slechte ervaring met bereik.
Lange oplostijd.
Lange wachttijd op afspraak.
Slechte bereikbaarheid en service.
Misleiding bij verlenging abonnement.
Slechte communicatie en geen terugkoppeling.
Slecht bereik en lage 5G snelheid.
Snelle hulp bij nieuwe abonnementen.
Medewerker stort bedrag terug.
Problemen met WIFI.
Contract opgeheven wegens niet nakomen afspraken.
Klantenservice hielp niet.
Aanbieding niet helemaal eerlijk.
Gebrekkige tv en geen telefoon.
Probleem opgelost zonder kosten.
Dossiers niet bekend.
TV met haperingen.
LG TV app nog in bèta.
Hotspots werken niet goed.
Aanvulling GB's niet beschikbaar.
Lange wachttijden klantenservice, geen hulp.
Klantenservice weet niks en luistert niet.
Oneerlijke praktijken om hoger abonnement te verkopen.
Niet kunnen bellen of gebeld worden.
Extra TV-modem nodig voor zenderpakket.
Klantenservice kon probleem niet oplossen.
Website en app werken niet.
