Odido reviews

5
Deze pagina is samengesteld na analyse van 13.145 recente reviews uit 6 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
1 jaar geleden

Mensen ga niet met ODIDO in zee! Het is een slechte provider die zijn afspraken niet nakomen, ze zijn misschien goedkoop maar daar blijft het ook bij. Apparatuur wat niet werkt. Monteur die niet komt opdagen en bel afspraken komen ze ook niet na. Heb alleen maar gezeik met ODIDO! Tal van kastjes terug moeten sturen en ze komen niet tot een oplossing. Mensen kies niet voor ODIDO je gaat er spijt van krijgen!

1 jaar geleden

Sinds de overstap naar de naam Odido heb ik 1 streepje of geen streepje bereik. Ik kan niet betalen of dingen naar mijn klanten sturen!

1 jaar geleden

Verbinding valt telkens weg, ga van provider veranderen na 20 jaar T Mobile!

1 jaar geleden

Sinds de vreselijk t mobile naar odido de naam hebben veranderd is de service niet langer slecht maar nu echte een ramp! mijn verbinding met internet verminderde de snelheid met 50%. Ik gebruik bekabel internet en het is nog steeds erg slecht verbinding met veel internet traag. Dit bedrijf geeft alleen om geld verdienen en hun klanten oplichten.niet overstappen naar odido want u zult er spijt van krijgen!

1 jaar geleden

Heb onlangs tig malen al gebeld dat internet thuis vaak dagelijks uitvalt .maar dan gaan ze intern wat aan doen doet het een paar uurtjes maar dan weer het zelfde probleem .maar om een monteur of echt in actie te komen om mijn probleem op te lossen nee hoor .wel minutennlang aan de telefoon hamgen voordat je dan aan de beurt ben en dan nog dingen uitvoeren waardoor mijn internet thuis optimaal zou moeten gaan doen.helaas weet ff niet waarom ik nog maandelijks betaal voor zo een belachlijk odido.walgelijk.

1 jaar geleden

Ik sluit mij aan bij de slechte ervaringen die op deze website staan m.b.t. odido. klik en klaar gekocht via odido website en thuis geïnstalleerd. Echter het product werkte niet telefonisch contact opgenomen ik kon in een odido winkel een vervangend apparaat ophalen. Ik dit apparaat werkte niet. Winkel medewerker wil het apparaat niet terugnemen ik moest het maar terugsturen. Echter op de website aangegeven dat ik apparatuur wil terugsturen geen reactie. Vele uren in de wacht gestaan en na contact wordt de verbinding zomaar verbroken. Al met al zeer slechte bereikbaarheid en after sale service ze weten zelf niet hoe ze problemen moeten oplossen. Conclusie geen producten van odido afnemen

1 jaar geleden

Maand lang elke week meerdere keren telefonisch contact gehad maar alleenmaar valse beloftes

1 jaar geleden

Wat een schandalig en vreselijk bedrijf! Mijn t-mobile is helaas veranderd door odido en wat een pokke bedrijf is dat zeg! Ten eerste alleen maar storing na storing na storing, geen normaal internet te ontvangen terwijl we zelfs op glasvezel zitten en het duurste pakket hebben met het snelste internet. nou daar is niks van te merken en wat ik nog schandaliger vind dan het vreselijke internet of het slechte bereik van klantenservice. De kortingen die je een vorige maand en maand daarvoor heb gehad halen ze nu gewoon weer terug onder het mom van abonnementskosten die en die maand, hey odido waar de fucksels ben jij mee bezig?! Hoe eerlijk is dit? Eerst korting geven en dan 2 maanden later alsnog het geld wat je toen als korting kreeg en niet hoefde te betalen incasseren!Dat is werkelijk waar te debiel voor woorden! Ik heb geen goed woord voor jullie over terwijl ik toch altijd positief en optimistisch ben maar jullie zijn echt vieze naaiers die het onderste uit de kan willen hebben

1 jaar geleden

Je krijgt de odido app voor terugkijken enzo maar die is echt stront, als je de tv bijv in de avond uitzet dan als je hem de volgende morgen weer aanzet dan doet die het niet voor 10 minuten tot een half uur en zelfs een uur. Dit kan oom gebeuren als je de tv uitzet voor bijv 6 uurtjes. Dit gebeurt niet regelmatig maar elke dag weer hetzelfde gezeik. Ook als je niet terugkijkt heb je dit probleem. Het is gewoon een probleem met heel die app. Het probleem is ook dat ik de rest van de zenders niet heb op normale tv en dat het allemaal door deze app heengaat. Geen tv van odido nemen.

1 jaar geleden

Weg blijven bij dit bedrijf! Schandalige klant communicatie hangen gewoon op! De reviews die ik hier lees kloppen met mijn ervaringen. Beter 'Tros Radar' of het programma 'Meldpunt' benaderen.

1 jaar geleden

Sinda de overstap naar Odido werk mjjn tele2 als t-mobile account niet meer. Ook zijn ze onbereikbaar. Schandalig dat zo'n bedrijf überhaupt legaal is.

1 jaar geleden

Ik heb een prepaid kaart van t-mobiel dat is nu Odido ik ga overstappen naar een andere profider maar er staat nog zeven euro op mijn prepaidkaart maar krijg mijn geld niet terug dat is gewoon diefstal

1 jaar geleden

Ik ben al vier weken over en weer aan het bellen voor een internet aansluiting. Geen ISRA punt te vinden in huis, KPN moet langskomen (vergeten ze 2x een afspraak in te plannen) Komt KPN uiteindelijk en krijg ik een week later een monteur om het te installeren i.p.v. de kabel weg te werken (waar ik nog extra geld, ter plekken voor moer betalen) Ergens in tegemoet komen doen ze niet aan. Mijn mobile aansluiting in jaren een probleem gehad maar de wifi en tv aansluiting is kansloos.

1 jaar geleden

Ik zit hier nu drie weken zonder internet. Nog nooit zo'n slechte provider mee gemaakt. Leuk als het werkt. Maarr na storing is de communicatie een ramp. Service nul, bii klodidi Blij dat ik er (hopelijk) 4-11 vanaf ben.,verhuis naar freedom. Nooit en nooit meer Odido. Zou het niemand aan raden. Blijf weg bij die bende!

1 jaar geleden

Ze liegen over de tarieven de ze gebruiken en veranderen de tarieven per maand. je krijgt 15€ boete voor niks en als je ze wilt bellen gebruiken ze een 088 nummer waar je extra voor moet betalen om ze te bereiken , maar je staat meer dan één half uur in de wachtlijst. als ik mensen iets mag zeggen ! ga niet naar odido !

1 jaar geleden

Helemaal kut! Geen verbinding

1 jaar geleden

Een bak met ellende heb meerdere malen kontakt gehad met dit bedrijf en van het lastje naar de muur gestuurd Tv valt er regelmatig uit ben daar al sinds het begin van het abonnement over aan het klagen maar wordt niet opgelost door hun Ze beloven van alles maar helaas Mensen begin er niet aan neem een andere provider

1 jaar geleden

Mijn man en ik zijn opgelicht door odido. We zijn allebei ondernemers. Wat is er gebeurd? .we hebben een contract afgesloten. Nu ook internet van odido Komt een monteur breekt glasvezelkastje wat verzegeld is open. Mijn man waarschuwt nog dat dit niet goed is. Monteur gaat het toch doen. Alles over de kop. Geen internet geen wifi. Vaker contact met odido lost niks op. Ze dreigen alleen maar met betalen vanwege contractbreuk. Maar dit is toch geen contract? we kunnen helemaal niets zonder internet. T-mobile was goed. Odido is grote oplichter! we gaan aangifte doen.

1 jaar geleden

Ongelooflijk Onprofessioneel Bedrijf. Naar een verhuizing 2 km verderop zit ik nu 1 maand zonder internet. Incompetente Medewerkers vertellen elk een andere verhaal, en als je letterlijk een uur later weer bellt blijkt dat er geen melding is gedaan en mag je opnieuw alles uitleggen. In de tussentijd gaat de automatische inkaso gewoon door. Als ik vraag wanneer het probleem opgelost wordt zeggen ze ''weet ik niet meneer'' het wordt zelfs geadviseerd om een andere provider te kiezen!,darop vroeg ik op ik mijn geld terug krijg ''kan ik niet garantiren meneer ''. Te gek voor woorden.

1 jaar geleden

Wat een waardeloos bedrijf! T-Mobile ging nog goed, maar ineens is het overgenomen en loopt alles in de soep. Bel je op word je verbinding verbroken na 18 minuten. 4G voor thuis is een regelrechte ramp. Bij dit soort instellingen ben je gewoon een nummer, je hebt hun nodig, want voor jouw 20 anderen als je opzegt. Het is gewoon huilen met de lamp knipperend aan, een trieste zaak dat je wel elke maand netjes automatisch betaald voor een stel "legale" zakkenrollers die ver onder de maat mogen presteren tegen het volle tarief. En als je durft te "klagen" omdat je zeer teleur gesteld bent in de levering word je door een callcenter medewerker eerst door verbonden om vervolgens de verbinding te kunnen verbreken. Dit soort praktijken lees ik meer in de reviews en dit is toch crimineel? Waarom worden dit soort criminele afpersers niet aangepakt?

1 jaar geleden

Odido groot drama zit al 9 dagen zonder internet wel 15 keer contact opgenomen verschuilen zich achter storing systeem dat geen ticket kan aanmaken of achter netbeheerder Volker Wessels krijg het ene na het andere leugentje te horen ik ben er klaar mee contract opgezegt en overgestapt naar andere provider met T mobile nooit klachten gehad Odido baggerzooi echt nooit meer menssen begin er niet aan

1 jaar geleden

Bedrijf stuurt een aanbieding met uitgebreide voorwaarden waaraan voldaan wordt, en levert het beloofde voordeel vervolgens niet. Klantenservice medewerker 1 reageert vriendelijk en belooft dit uit te zoeken en terug te bellen. Wanneer er niet teruggebeld wordt ga ik zelf maar weer een kwartier in de wacht staan, nu krijg ik de Sales afdeling aan de lijn. Ik herhaal het gesprek netjes en vriendelijk bij de Sales afdeling, maar hier wordt onbeschoft gereageerd dat er "ergens in de kleine lettertjes iets moet staan", maar wat het dan is wordt geen antwoord op gegeven. Er wordt totaal niet meegekeken, je wordt niet serieus genomen. Deze praktijken voldoen niet aan de Nederlandse Reclame Code: "reclame mag niet misleidend zijn". Volgens mevrouw "doen alle Nederlandse bedrijven dit". Medewerkster wilde haar naam niet geven, wat sowieso al onvoorstelbaar is voor een professioneel bedrijf.

1 jaar geleden

Op 15 augustus installeerde T-mobile bij ons TV en internet. Ik had de volgende klachten: Laptops werkten niet, verwarming werkte niet, zonnepanelen niet te monitoren, printer werkte niet, TV viel uit en sinds 27 september helemaal geen internet meer. 6 October hadden we plots weer internet en tv., maar helaas is vandaag (25 october) weer alles uitgevallen. Niemand van Odido kan ons vertellen wanneer het gerepareerd wordt en hoe lang het deze keer gaat duren. Het is een doffe ellende daar. Als je gaat bellen grote kans dat ze de hoorn erop gooien of je ook nog voor de gek houden. Ga nooit in zee met dit flutbedrijf.

1 jaar geleden

Waardeloze klantenservice. 3 dagen eindeloos bellen en wachten zonder dat het klik&klaar modem functioneert. De een zegt dit en de ander weer wat anders. Klantenservice bellen en doorverbonden worden duurt eindeloos, daarnnast is de verbindingen 2 keer spontaan gestopt. We hebben er geen enkel vertrouwen meer in. Zo slecht hebben we het nog nooit meegemaakt. We zeggen binnenkort abonement op, maar helaas moet dit ook via de klantenservice, zal ook wel weer eindeloos duren

1 jaar geleden

Ik weet dat slechte reviews sneller gegeven worden dan goede, maar schrik toch wel van de slechte score hier. Maar ik begrijp het wel. Ik ben al jaren klant bij tele2 geweest, nu verplicht naar ODIDO. Ik heb de mogelijkheid om gebruik te maken van een verlengings aanbod. Wat blijkt, het aanbod is slechter als wat ik nu heb. oude abo is 20GB en 100 min bellen voor 17,95 en mijn verlengings aanbod is 15GB + onbeperkt bellen voor 18,50. (onbeperkt bellen is mooi, maar heb ik niet nodig) Ander verlengings "aanbod" is 15 GB + 120 min bellen voor 16,00. Waardeloos, en dat noem ik geen aanbieding voor een vaste klant die al lang bij tele2 zit. Dan ben ik beter af bij aanbieding van Simpel, daar is 14GB en onbeperkt bellen voor 10,00. Handmatig netwerkoperator kiezen krijg ik bij het netwerk vodafone NL en NL KPN de melding "Uw SIM-kaart staat verbinding met dit netwerk niet toe."

1 jaar geleden

Wat een slecht bedrijf en wat heb ik een spijt dat ik ben overgestapt naat Internet van Odido. 6 oktober aangesloten op glasvezel en constant storing aan de router die om de haverklap cast loopt. Ook van 6 Oktober constant elke dag gebeld met Odido, maar daar begrijpen ze niet dat ze met klanten omgaan en geen prioriteit stellen om storingen op te lossen. Ik heb nu zelf een router gekocht van de Fritzbox en geen enkel probleem meer. Erg triest en dat dit bedrijf dit soort diensten aanbied!

1 jaar geleden

Sinds de overname (die ik overigens vanuit de media heb moeten vernemen), kan ik niet normaal telefoneren. Ik krijg herhaaldelijk aan de andere kant van de lijn te horen dat het gesprek wegvalt. Klantenservice is niet te bereiken of verbinding wordt verbroken. Waardeloos!

1 jaar geleden

Waardeloos, eerste week na aansluiten werkten de wifi niet. Afspraak gemaakt met monteur, komt niet opdagen en krijg niks meer te horen. Heel de dag thuis voor niks. Ineens werkt de wifi verschrikkelijk slechte verbinding en alleen maar wegvallende wifi. 1 ster is nog teveel

1 jaar geleden

Ik wil formeel mijn ongenoegen uiten over de dienstverlening van Odido en de gevolgen daarvan. Mijn pogingen om de fouten die Odido heeft gemaakt te corrigeren, resulterend uit herhaaldelijke (uren) inspanningen via telefoon, e-mail en diverse klachtenplatforms, hebben helaas enkel teleurstellende reacties en een gebrek aan oplossingen van Odido opgeleverd. Uw klanten verdienen beter dan deze administratieve chaos. De ogenschijnlijk eenvoudige overgang naar een nieuw abonnement is veranderd in een nachtmerrieachtige ervaring. Dit lijkt echter een standaardprobleem bij Odido, zoals bijvoorbeeld blijkt uit jullie schamele beoordeling van 1.2 sterren op basis van 1.229 reviews op reviewsites zoals Trustpilot. Deze score wijst op een zorgwekkend patroon van ontevreden klanten en benadrukt de ernst van de situatie. Het is van belang dat potentiële klanten op de hoogte worden gebracht van deze misstanden.

1 jaar geleden

Heb glasvezel maar router is stuk T-54 heb van mijn dochter geprobeerd de T-56 en alles doet het gewoon .Gebeld 4 keer iedere keer weer een smoes ,maar geen andere router geleverd zou 3 werkdagen duren .zit nu al 3 weken zonder glasvezel. Het gaat er op lijken dat odido het 2 de Casema wordt wat later ziggo is. Ga nu mijn automatische incasso blokkeren zo lang ze het niet opgelost hebben .Dan wachten ze ook maar op hun geld ,ik betaal weer als alles is op gelost .( hoop dit jaar nog want zo snel zijn ze niet ).

Meer Odido reviews