Wij zijn heel erg tevreden over de service van Onvi. Telefonisch heel goed te bereiken, geen wachttijden, meteen iemand aan de telefoon. Zeer klantvriendelijk en professioneel personeel. Na de de twee weken bedenktijd meteen aangesloten op de glasvezel. wij hebben een 3 in 1 pakket en alles werkt perfect. zeker een aanrader.
Eindelijk een klantenservice die je echt graag wil helpen. Ook in het stuk ondersteuning dat ze niet eens hoeven te bieden (apparatuur van derden etc) zoeken ze graag met je mee en word de verbinding pas verbroken wanneer alles naar behoren werkt. Geen vraag is ze te veel. Je merkt dat ze echt graag met je meedenken om het probleem (de puzzel) op te lossen. Daarnaast werkt het product dat ze aanbieden (glasvezel/tv/bellen) ook naar alle tevredenheid!